Bazaa

Bazaa ist in der Möbelbranche tätig, einer marketplace-Modell mit einzigartigen Einschränkungen: Produkte sind groß, Lieferungen sind komplex, und in Australien, große Entfernungen machen Logistik zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Ihre bisherige marketplace-Lösung war zu langsam und komplex, schuf Reibung für Verkäufer und hielt letztendlich ihr Wachstum zurück. Um diese Herausforderungen zu überwinden, entschieden sie sich für eine Partnerschaft mit Garnet.

Durch diese Partnerschaft:

• Die vollständige End-to-End-Migration verwaltet von Verkäufern und ihren E-Commerce-Integrationen, in enger Zusammenarbeit mit dem Bazaa-Team.
• Eine skalierbarere Plattform bereitgestellt, verkäuferfreundliche Plattform, unterstützt von einem hochgradig reaktionsschnellen Kundensupport-Team.
• Die Squarespace-Integration entwickelt, damit Verkäufer, die bereits auf Squarespace aktiv sind, ihre Produktkataloge mit minimalem Aufwand importieren und synchronisieren können.
• Bazaas eigene Logistik-API integriert, wobei Lieferanfragen automatisch basierend auf der Postleitzahl des Kunden an lokale Spediteure weitergeleitet werden, was die Lieferung großer Gegenstände in ganz Australien schnell, erschwinglich und skalierbar macht.
• Eine lokale Abholoption für Verkäufer aktiviert, damit sie Abholung vor Ort anbieten und Logistikkosten für nahegelegene Käufer eliminieren können.
• Eine „Angebot machen"-Funktion entwickelt, sodass Käufer Preise direkt mit Verkäufern verhandeln können, was das Engagement und die Konversionsraten auf der Plattform steigert.

Dank Garnet hat Bazaa seine Verkäuferbasis exponentiell ausgebaut und die Käufer-Konversionsrate deutlich verbessert, was zu einem starken Wachstum von 1 Mio. $ auf 5 Mio. $ im Jahresumsatz in 1 Jahr geführt hat.