The Vocal Market
Ergebnisse: Verbesserte Verkäufer- und Kundenerfahrung
- Branche
- Musik / Digitale Assets
- Land
- Niederlande
- Modell
- B2B / B2C
- Webseite
- https://thevocalmarket.com/
In den Niederlanden von einem ehemaligen DJ mit über 50 Millionen Streams gegründet, ist The Vocal Market ein Online-marketplace für den Kauf und Verkauf hochwertiger A-cappella-Vocals talentierter Sänger.
Kennzahlen
A-cappella-Gesang
500+
Durchschnittlicher Acappella pro Sänger
2-10
Bas Lefeber
Gründer bei The Vocal MarketIch nutze Garnet jetzt seit über 2 Jahren und muss sagen, dass François und das Team großartig sind! Ich habe vorher eine andere marketplace-App verwendet, aber immer wenn ich Probleme hatte oder etwas nicht funktionierte, waren sie überhaupt nicht flexibel oder sagten einfach, dass etwas nicht möglich sei. Mit Garnet war das anders. François hat mir von Anfang an geholfen und mitgedacht. Wann immer mir eine Funktion fehlte oder ich etwas anders implementiert brauchte, dachte er mit und half mir, eine Lösung zu finden. Es ist einfach großartig – jetzt haben all meine Vokalisten (Verkäufer) ein tolles Dashboard, wo sie ihre Produkte hochladen und eine schöne Übersicht ihrer Verkäufe haben. Und ich habe einen großartigen Überblick über das gesamte marketplace.
Projekt
The Vocal Market war zuvor mit einem anderen Shopify-Multi-Vendor-Anbieter zusammen, aber Der Kundensupport war weder reaktionsschnell noch flexibel wenn es um Verbesserungsanfragen oder marketplace-Anpassungen ging.
Als Teil von The Vocal Market – Garnet-Partnerschaft, haben wir ein benutzerfreundliche Plattform sowohl für das marketplace-Team als auch für die Vokalisten, darunter:
- Ein Verkäuferkatalog wo Sänger große Audiodateien über eine dedizierte Speicherintegration hochladen können (mehr erfahren), zusammen mit Platz für Details zu ihren Vocals.
- Ein Verkäufer-Dashboard sodass Sänger ihre Bestellungen und Verkäufe im Laufe der Zeit verfolgen können.
- Ein marketplace-Dashboard, sodass das marketplace-Team veröffentlichte Vocals mit einem Klick einfach prüfen und validieren kann, um durchgehend hochwertigen Inhalt zu gewährleisten.
- Verbesserte Kundenerfahrung, damit sie ihre Vocals per E-Mail sowie über die Bestellbestätigungsseite erhalten können.
Dank dieser Partnerschaft hat The Vocal Market deutlich reduzierte Zeitaufwände bei der Validierung von Audiodaten, während große Begeisterung der Verkäufer für die neue Plattform.
Termin buchen mit uns
Vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung, um Ihr marketplace-Projekt zu besprechen und zu sehen, wie Garnet Ihnen beim Start und beim Wachstum helfen kann.
Unsere Gespräche sind auf Englisch und Französisch verfügbar.
