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Marketplace digital Plataforma

Garnet te da backend multivendedor para vender productos digitales en Shopify: muchos creadores, un escaparate, entrega automatizada de archivos y liquidaciones a cada vendedor. Una solución de marketplace digital que funciona en la tienda que ya tienes.

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Qué es un plataforma de marketplace digital?

Una plataforma de marketplace digital es el software que permite a múltiples vendedores publicar productos digitales —desde e-books y plantillas hasta cursos, software y descargas— bajo una única tienda, entrega cada archivo automáticamente y paga a cada vendedor su parte. Garnet Marketplace, una app de marketplace multivendedor para Shopify, convierte tu tienda Shopify existente en exactamente eso, sin código personalizado.

Por qué la mayoría de las plataformas Falla a los creadores digitales

El comercio digital funciona con velocidad, confianza y una experiencia de compra impecable. La mayoría del software de marketplace está diseñado para productos físicos, por lo que los creadores digitales acaban luchando contra soluciones alternativas que les cuestan ventas de forma silenciosa.

Tres problemas aparecen una y otra vez en las plataformas genéricas:

  • Entrega lenta o manual. Los clientes pierden la confianza en el momento en que un archivo tarda demasiado en llegar o llega de forma manual.
  • Vendedores frustrados. Los límites de tamaño de archivo y los formatos no compatibles impiden a los creadores vender su catálogo completo.
  • Ingresos perdidos. Cuando la experiencia es torpe, los creadores se van a una plataforma más sencilla y se llevan a su audiencia con ellos.

Garnet es una solución de marketplace digital construida al revés. Cada funcionalidad asume la entrega digital desde el primer día, por lo que la preparación de pedidos es automática y fiable a cualquier escala.

Construido De forma nativa Para productos digitales

Desde la primera subida hasta la entrega final, cada paso del proceso del producto digital se gestiona automáticamente, sin necesidad de intervención manual.

  1. 1

    Sube un activo digital

    Los vendedores suben sus archivos directamente a través del portal de vendedores de Garnet y los adjuntan a un listado de productos.

  2. 2

    Preparación de pedidos automática

    En el momento en que se confirma una compra, Garnet pone la descarga a disposición del cliente. Sin intervención humana. La plataforma lo gestiona al instante.

  3. 3

    Acceso inmediato al cliente

    Un bloque de descarga de activos digitales muestra el archivo en la confirmación del pago, la página de estado del pedido, la cuenta del cliente y el correo electrónico.

Todo lo que tu Marketplace digital Necesidades


Vende cualquier formato de archivo digital

La entrega de activos digitales de Garnet es independiente del formato. Ya sea que tus vendedores vendan vídeo de alta resolución, pistas de audio, paquetes de software, PDFs, e-books o plantillas de diseño, la plataforma lo gestiona.

Garnet no añade límites de tamaño de archivo propios sobre el alojamiento de Shopify, por lo que tus creadores pueden publicar su catálogo tal como está previsto y ofrecer a los clientes toda la amplitud de lo que tu marketplace ofrece.


Preparación de pedidos inmediata y automatizada que genera confianza

En el comercio digital, la velocidad genera confianza. Garnet pone la descarga disponible en el instante en que se confirma el pago. Sin retrasos, sin colas, sin pasos manuales.

Los clientes reciben su compra a través de varios canales paralelos: a bloque de descarga en el pago, acceso a través de su cuenta de cliente, y un correo electrónico de confirmación. Esa redundancia significa que cada cliente recibe lo que pagó.


Dale a tus creadores una experiencia de vendedor superior

Atraer y retener a buenos creadores digitales significa darles las herramientas para gestionar su propio negocio. Con Garnet, los vendedores se incorporan en unos 6 minutos y empiezan a listar de inmediato.

Desde el portal del vendedor, los creadores pueden subir su catálogo de forma masiva mediante CSV, gestionar listados, seguir las ventas y enviar mensajes a los clientes, todo desde un panel que lleva tu marca.


Tu marca, tus reglas: marca blanca y sin código

Tu marketplace debe sentirse como tuyo, no como una herramienta de terceros con el logo de otro. El opción white-label aplica tu propia marca, dominio, colores y terminología en cada punto de contacto.

Y porque Garnet es una solución sin código, cada personalización está disponible sin escribir una sola línea de código. Lanza más rápido, itera libremente, escala con confianza.

Un marketplace digital real: Geloof Digitaal

Las empresas de marketplace digital más conocidas, desde Envato hasta Gumroad, operan con el mismo modelo: muchos creadores, una sola tienda, entrega automática. No necesitas su escala para empezar, ni tienes que salir de Shopify para hacerlo.

Geloof Digitaal es una tienda con sede en los Países Bajos que vende libros electrónicos cifrados, lectores de e-books y accesorios. Comenzó como una tienda Shopify de un solo vendedor donde el fundador gestionaba a cada editor manualmente. A medida que el catálogo creció, eso dejó de escalar. Con Garnet se convirtió en un marketplace digital multivendedor completo en Shopify:

  • 10+ editores incorporados con sus propios paneles
  • 700+ e-books publicados, alrededor de 70 por vendedor
  • Informes trimestrales reducidos de ~32 horas a una exportación rápida, casi una semana entera ahorrada cada trimestre
«Lo que antes me llevaba unas 32 horas cada trimestre se reduce ahora a una exportación rápida y limpieza. Nuestros editores aprecian mucho tener acceso a su propio panel e informes de ventas.» Lucel Mulder, Fundadora de Geloof Digitaal

El mercado va en la misma dirección. El mercado global de libros electrónicos por sí solo tenía un valor de $50.600 millones en 2025, y se prevé que el mercado más amplio de bienes digitales crezca desde $124.000 millones en 2025 a $511.000 millones en 2031 (Mordor Intelligence). ¿Quieres saber más? Consulta más ejemplos de marketplace multivendedor.

Lo que necesita un marketplace digital, y lo que Garnet ofrece

El software de marketplace digital debe cubrir cinco funciones que una tienda de un solo vendedor nunca necesita, y es ahí donde las soluciones genéricas de marketplace digital se quedan cortas. Así es como cada una se relaciona con Garnet, la app de marketplace multivende­dor para Shopify. Para una visión más amplia, consulta software de marketplace.

Lo que necesita un marketplace digitalLo que ofrece Garnet
Muchos creadores bajo una sola tiendaCuentas de vendedor con flujos de solicitud y aprobación
Entrega archivos automáticamente tras el pagoBloque de descarga de activos digitales en la página de confirmación, estado del pedido, cuenta y correo electrónico
Vende archivos grandes (vídeo, audio, software)Sin límites de tamaño de archivo de Garnet sobre el alojamiento de Shopify
Paga a cada creador su parteComisiones más liquidaciones automatizadas a través de Stripe, PayPal, Mollie
Tu marca, no la de una herramientaEscaparate y portal de vendedores white-label, sin necesidad de código

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Planes de precios para marketplaces digitales de todos los tamaños.

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Clientes satisfechos en todo el mundo

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Sin duda el mejor

Cliente: Garnet es sin duda el mejor marketplace multivendedor que he usado. La plataforma es intuitiva, sencilla y que se adapta perfectamente a nuestras necesidades. El servicio de atención al cliente siempre responde con rapidez y está disponible.
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Simple e intuitivo

Cliente: App muy útil como marketplace. Simple, intuitivo y fácil de gestionar y sobre todo un gran soporte y atención rápida por parte de François. Nos ayudó en todo momento y adaptó la plataforma a nuestras necesidades y nuevas funciones.
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La mejor aplicación de marketplace que hemos usado

Cliente: Tras probar varias aplicaciones, Garnet es la mejor aplicación de marketplace que hemos usado. Con su experiencia, han creado un solución intuitiva y sencilla (para nosotros y los vendedores). Garnet mejora constantemente su oferta, lanza nuevas funcionalidades y su servicio de atención al cliente es de los mejores que hemos recibido.
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Un soplo de aire fresco

Cliente: Garnet fue un soplo de aire fresco después de tener dificultades para configurar Webkul y otras tecnologías de marketplace. Garnet es increíblemente fácil de usar tanto para mí como propietario de la tienda como para mis vendedores. Recibe nuevas funciones casi cada semana y mejora constantemente. ¡Qué alegría haber encontrado esta app!
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Atención al cliente y soporte de siguiente nivel

Cliente: Garnet Marketplace es una app nueva, pero Francois está constantemente actualizando y mejorando las funcionalidades. Su el servicio de atención al cliente y el soporte de integración son de otro nivel. Responde a los correos electrónicos con rapidez y trabaja estrechamente contigo para asegurarse de que la aplicación satisfaga tus necesidades específicas. La aplicación es mucho más sencilla de configurar y más fácil de navegar (tanto para nosotros como para nuestros vendedores) que otras aplicaciones de marketplace que habíamos probado.
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La forma más sencilla de implementar un marketplace multivende­dor

Cliente: Garnet ha sido el la forma más sencilla de implementar un marketplace multivende­dor en mi tienda Shopify. Otras apps de marketplace como Webkul parecían muy difíciles de usar, pero con Garnet la integración funcionó a la perfección con las colecciones de mi tienda. Mis vendedores han podido hacer un seguimiento fácil de sus ventas con la interfaz de usuario, y no fue necesario escribir ningún código para poner la app en marcha.
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Ninguno supera la excelencia de Garnet

Cliente: Tras explorar diversas soluciones de marketplace multivendedor, desde Dokan hasta Shopify Multi-vendor, puedo afirmar con confianza que ninguno supera la excelencia de Garnet. Garnet simplifica la configuración de la cuenta del vendedor, la adición de productos y el proceso de pago, creando un entorno fácil de usar que incentiva a los vendedores a unirse a tu plataforma. Lo que diferencia a Garnet no es solo su excepcional...
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Mucho mejor

Cliente: Instalamos la app Webkul Market Place y cubre todas las bases; sin embargo, requiere mucho tiempo y experiencia. Entonces llegó Garnet y todo es mucho más fácil y mejor. François, el desarrollador, es una persona excelente que responde con rapidez cuando es necesario. Recomiendo ampliamente la aplicación Garnet Marketplace.
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Ayudó a crecer a nuestro marketplace

Cliente: François y el equipo han sido excepcionales y realmente han ayudado a nuestro marketplace a convertirse en lo que es hoy. A través de esta app pudimos construir un marketplace escalable con toda la funcionalidad que puedes esperar de cualquier marketplace C2C líder.
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Supera con creces a la competencia

Cliente: Garnet ofrece una interfaz de usuario elegante que garantiza una experiencia de vendedor sin fricciones ayudando a marketplaces que facilitan la captación de vendedores. Garnet supera con creces a la competencia. La documentación es sólida y clara. El soporte y la comunicación ofrecidos por el equipo de Garnet son excepcionales.
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Un cambio de juego absoluto

Cliente: Garnet ha sido un cambio de juego absoluto para nosotros como Marketplace. La eficiencia de nuestro equipo ha mejorado un 40% ya que hay muy pocos problemas y cualquier cosa que surge es gestionado con rapidez.
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Flexible y colaborativo

Cliente: Siempre que me faltaba una funcionalidad o necesitaba que algo se implementara de otra manera, François pensó conmigo y me ayudó a encontrar una solución. Un enfoque verdaderamente flexible y colaborativo.
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Tecnología limpia y equipo excepcional

Cliente: Estamos trabajando para crear un marketplace vertical y el equipo de Garnet ha sido extremadamente útil y colaborativo. La tecnología es limpia y la aplicación tiene todo lo necesario para nuestro caso de uso.
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Un servicio de atención al cliente increíble

Cliente: ¡Un servicio de atención al cliente increíble! Tenía preguntas sobre la personalización de campos para mi tienda, me llamaron de inmediato y los cambios se realizaron en pocos días.
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Todo lo que necesito

Cliente: Fácil de usar. El equipo es muy receptivos y profesionales. Por ahora tienen todo lo que necesito para empezar mi sitio multivendedor.
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El mejor del mercado con diferencia

Cliente: Después de probar todas las aplicaciones de marketplace disponibles, Garnet es definitivamente el mejor de todos. François es de gran ayuda y evidentemente ha vivido en primera persona los puntos de dolor, lo que hace que las funcionalidades sean aún más creíbles. El mejor del mercado con diferencia.
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Nada era demasiado problema

Cliente: Muy contento con Garnet y el enfoque que tienen para todo el proceso. Desde el principio, nada era demasiado problema, soporte fuera del horario habitual y un total disposición para adaptarse a nuestras necesidades. Lo recomiendo ampliamente.
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Los vendedores están mucho más satisfechos

Cliente: Cambiamos a Garnet y nuestro los vendedores están mucho más satisfechos. El equipo de soporte resuelve los problemas en horas o días.
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UX estable, fiable y atractiva

Cliente: Es bien construida y sin errores. Soporte excelente. Un aplicación estable y fiable. Una UX hermosa y fácil de usar.
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Disponible inmediatamente

Cliente: Tuve una conversación con Paul y François sobre abrir un marketplace y fueron disponible inmediatamente para responder a todas mis preguntas e incluso programar una llamada para hablar. ¡Gran servicio!
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Sencillo y fácil

Cliente: Probamos varias apps multivendedor (Webkul, etc.) antes de encontrar Garnet. La mayoría de las apps multivendedor son muy difíciles de configurar para que los vendedores creen sus cuentas y listen sus productos. Garnet marketplace es muy fácil de usar como propietario de negocio quería que la experiencia del vendedor fuera sencilla y fácil, y eso es precisamente lo que Garnet ofrece. Francois y Paul son increíbles y me ayudaron a configurar mi marketplace en 24 horas y han sido muy serviciales.
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Eine super App!

Cliente: Ich habe Garnet genutzt und muss sagen, dass es eine super App ist! Das Team, der Support und alles, was dazugehört, sind klasse. Die App bietet viele Möglichkeiten, die im Vergleich zu vielen anderen Anbietern, bei denen alles 0815 ist, wirklich herausstechen. Paul hat mir sehr geholfen zu verstehen, wie die App funktioniert, und bei Fragen per E-Mail kam auch immer prompt eine Antwort mit einer Lösung oder einem Lösungsvorschlag.
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La herramienta más intuitiva de su categoría

Cliente: Llevamos poco más de un año usando Garnet Marketplace; es el la herramienta más intuitiva de su categoría. Su equipo ha sido increíblemente solidario desde el primer día, ayudándonos a transformar nuestra tienda en un marketplace multivendedor completamente funcional. François ha sido excepcional: responde rápido a cualquier problema, está abierto a comentarios y siempre dispuesto a implementar soluciones que satisfagan nuestras necesidades.
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Funciona como la seda

Cliente: Francois fue increíble. Pudo ayudarnos con la configuración rápidamente. Y el la app funciona a la perfección ahora para nosotros. Un complemento excelente para cualquiera que quiera vender productos de otros como un mini Amazon.
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Todo lo que necesito que sea

Cliente: El marketplace multivendedor Garnet ha sido todo lo que necesito que sea. He probado otras aplicaciones como WebKul y ShipTurtle, y no me impresionaron especialmente. Garnet te valora, está constantemente lanzando nuevas funcionalidades, tiene un soporte estupendo y es bastante sencilla.
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Accesible y rápido

Cliente: Garnet siempre entiende nuestras necesidades como marketplaces en crecimiento y accesible. El tiempo de respuesta también es muy rápido.
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Fundadores muy comunicativos

Cliente: Gran plataforma, los fundadores son muy comunicativos y dispuesto a ayudar.
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Fantástica app

Cliente: Fantástica app para vender productos de diferentes vendedores. Atención al cliente muy rápida y eficaz por parte de François. Además, se adaptaron a nuestras necesidades incluyendo nuevas funcionalidades para nosotros.
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Sin duda la mejor aplicación

Cliente: Si tienes varios vendedores, Garnet es sin duda la mejor aplicación. La aplicación es genial, fácil de usar y el soporte técnico siempre está disponible. Siempre están realizando cambios para satisfacer mejor todas las necesidades de nuestros clientes. Me encanta esta aplicación.
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Excelente diseño y funcionalidad

Cliente: El el diseño y la funcionalidad son excelentes! Los fundadores son muy serviciales.
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Muy rápido para ponerse en marcha

Cliente: Muy buen servicio al cliente, realmente te escuchan y te ayudan donde hace falta. Recomiendo su app para cualquier marketplace que exista, y es muy rápido para ponerse en marcha.
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Die fortschrittlichste und beste Lösung

Cliente: Unschlagbarer und herzlicher Support. Die beiden Gründer machen gemeinsam den Support und sind offen für jegliche Art von Fragen. Die App ist meiner Meinung nach die fortschrittlichste und derzeit beste Lösung für einen Online Marktplatz im europäischen Raum und darüber hinaus. Und sie werden immer besser. Weiter so!
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Una parte clave de nuestro crecimiento

Cliente: Garnet ha sido una parte clave de nuestro crecimiento. Las integraciones y personalizaciones de la plataforma nos ayudaron a resolver desafíos críticos del sector, especialmente en logística e incorporación de vendedores. Nos ha permitido ha escalado significativamente en los últimos 12 meses (5x en ingresos). Lo recomiendo ampliamente.
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Un socio que está presente y se adapta

Cliente: Trabajar con Garnet ha sido genial. Su interfaz es clara, sencilla y fácil de usar para nuestros vendedores. Su equipo ofrece un servicio de atención al cliente increíble: son rápidos y se adaptan a mis necesidades específicas. Si necesito una funcionalidad que no existe, están dispuestos a desarrollar trabajo personalizado a precios razonables o incluso de forma gratuita. Si estás construyendo un marketplace en Shopify y quieres un socio que está presente y se adapta contigo, Garnet es la que te recomendaría.

Preguntas frecuentes Preguntas

¿Tienes preguntas sobre cómo crear una plataforma de marketplace digital? Tenemos respuestas.

Haz una pregunta
  • ¿Cómo entrega Garnet archivos digitales a los clientes?

    Los archivos se entregan a través del pedido al que pertenecen. Garnet añade un Bloque de descarga de activos digitales a la página de agradecimiento y a la página de estado del pedido, y la descarga también aparece en el cuenta de cliente y el correo electrónico de confirmación, todo vinculado al pedido completado.

    La entrega es automática en el momento en que se confirma el pago. Para mayor protección, Garnet admite flujos de trabajo de activos digitales cifrados, que es como Geloof Digitaal distribuye sus e-books.

  • ¿Hay un límite en el tamaño de los archivos para vídeo en alta resolución o paquetes de software?

    Garnet no añade límites de tamaño de archivo propios. Tanto si tus vendedores venden PDFs ligeros como instaladores de software grandes y archivos de vídeo en 4K, Garnet no los restringe sobre Shopify.

    El límite práctico es el propio límite de alojamiento de archivos de Shopify, que cubre la gran mayoría de productos digitales.

  • ¿Cómo se gestionan los impuestos digitales globales (como el IVA de la UE)?

    Garnet está construido sobre Shopify, por lo que te beneficias directamente de El motor fiscal integrado de Shopify. Shopify calcula y aplica las tarifas correctas según la ubicación del cliente, incluidas las normas de IVA de la UE para los bienes digitales, para que cumplas con la normativa sin configuración adicional.

  • ¿Pueden los vendedores ofrecer versiones actualizadas de un producto digital?

    Sí. Los vendedores pueden actualizar el archivo de un producto digital en cualquier momento desde su panel. El listado y su URL permanecen iguales, por lo que los clientes que ya compraron mantienen acceso a la última versión sin tener que volver a comprar.

  • ¿Puedo ofrecer descargas gratuitas o recursos de captación para hacer crecer mi lista?

    Sí. Garnet admite $0 productos, para que puedas ofrecer activos digitales gratuitos como imanes de leads, versiones de prueba o incentivos para la comunidad. Los clientes completan un pago de valor cero, reciben el activo y aterrizan en tu base de datos de clientes, listos para el seguimiento.

  • ¿Qué tasa de comisión puedo cobrar en las ventas de productos digitales?

    Tienes control total sobre tu estructura de comisiones. Garnet te permite establecer comisiones de porcentaje fijo, tarifas fijas o tarifas escalonadas por vendedor o categoría.

    Para productos digitales, los operadores de marketplace suelen cobrar entre el 30 % y el 50 %, pero la plataforma se adapta a cualquier modelo que se ajuste a tu negocio.

  • ¿Qué proveedores de pago son compatibles?

    Garnet se integra de forma nativa con los principales proveedores: Stripe, PayPal, y Mollie. Eso cubre la gran mayoría del comercio digital global y ofrece a los clientes un proceso de pago en el que ya confían.

  • ¿Pueden los vendedores subir en bloque todo su catálogo digital de una vez?

    Sí. Garnet incluye un función de subida masiva en CSV, para que los vendedores puedan importar su catálogo completo en una sola operación. Cada fila corresponde a un listado de producto, y los vendedores adjuntan sus archivos digitales durante o después de la importación, lo que mantiene la incorporación rápida incluso para creadores con cientos de títulos.

Empieza a construir el marketplace digital que has imaginado con Garnet

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