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Marketplace numérique Plateforme

Garnet vous offre la backend multi-vendeurs pour vendre des produits numériques sur Shopify : de nombreux créateurs, une seule vitrine, livraison automatisée des fichiers et versements à chaque vendeur. Une solution marketplace numérique qui fonctionne sur la boutique que vous possédez déjà.

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Qu'est-ce qu'une plateforme de marketplace numérique?

Une plateforme de marketplace numérique est le logiciel qui permet à de nombreux vendeurs de proposer des produits numériques — e-books, modèles, cours, logiciels et téléchargements — sous un seul storefront, puis livre chaque fichier automatiquement et reverse à chaque vendeur sa part. Garnet Marketplace, une application Shopify de marketplace multi-vendeurs, transforme votre boutique Shopify existante exactement en cela, sans code personnalisé.

Pourquoi la plupart des plateformes Échec pour les créateurs numériques

Le commerce numérique repose sur rapidité, confiance et une expérience d'achat fluide. La plupart des logiciels de marketplace ont été conçus pour les biens physiques, si bien que les créateurs numériques se retrouvent à contourner des obstacles qui leur coûtent discrètement des ventes.

Trois problèmes apparaissent encore et encore sur les plateformes génériques :

  • Livraison lente ou manuelle. Les clients perdent confiance dès qu'un fichier tarde à arriver ou est transmis manuellement.
  • Des vendeurs frustrés. Les limites de taille de fichier et les formats non pris en charge empêchent les créateurs de vendre l'intégralité de leur catalogue.
  • Revenus perdus. Lorsque l'expérience est maladroite, les créateurs partent vers une plateforme plus simple et emmènent leur audience avec eux.

Garnet est une solution de marketplace numérique conçue à l'envers. Chaque fonctionnalité suppose une livraison numérique dès le premier jour, afin que le traitement soit automatique et fiable à toute échelle.

Conçu Nativement Pour les produits numériques

Du premier téléchargement à la livraison finale, chaque étape du parcours du produit numérique est gérée automatiquement, sans intervention manuelle.

  1. 1

    Téléverser un fichier numérique

    Les vendeurs téléversent leurs fichiers directement via le portail vendeur Garnet et les associent à une annonce de produit.

  2. 2

    Traitement automatique des commandes

    Dès qu'un achat est confirmé, Garnet met le téléchargement à disposition. Aucune intervention humaine n'est nécessaire. La plateforme s'en charge instantanément.

  3. 3

    Accès client instantané

    Un bloc de téléchargement d'actifs numériques affiche le fichier sur la page de confirmation de commande, la page de statut de commande, le compte client et l'e-mail.

Tout ce dont votre Marketplace numérique Besoins

Vendez n'importe quel format de fichier numérique

La livraison d'actifs numériques de Garnet est indépendant du format. Que vos vendeurs vendent des vidéos haute définition, des pistes audio, des bundles logiciels, des PDF, des e-books ou des modèles de design, la plateforme s'en charge.

Garnet n'impose aucune limite de taille de fichier en plus de l'hébergement Shopify, afin que vos créateurs puissent lister leur catalogue tel quel et offrir aux clients l'intégralité de ce que propose votre marketplace.

Un traitement des commandes immédiat et automatisé qui renforce la confiance

Dans le commerce numérique, la rapidité, c'est la confiance. Garnet rend le téléchargement disponible dès qu'un paiement est confirmé. Pas de délais, pas de files d'attente, pas d'étapes manuelles.

Les clients reçoivent leur achat via plusieurs canaux parallèles : un bloc de téléchargement au paiement, accès via leur compte client, et un e-mail de confirmation. Cette redondance garantit que chaque client reçoit ce pour quoi il a payé.

Offrez à vos créateurs une meilleure expérience vendeur

Attirer et fidéliser de bons créateurs numériques signifie leur offrir les outils pour gérer leur propre activité. Avec Garnet, les vendeurs s'intègrent en environ 6 minutes et commencent immédiatement à lister leurs produits.

Depuis le portail vendeur, les créateurs peuvent télécharger leur catalogue en masse via CSV, gérer les annonces, suivre les ventes et contacter les clients, le tout depuis un tableau de bord à votre image.

Votre Marque, Vos Règles : Marque Blanche et Sans Code

Votre marketplace doit vous ressembler, pas à un outil tiers portant le logo de quelqu'un d'autre. La option white label applique votre propre identité de marque, domaine, couleurs et terminologie sur chaque point de contact.

Et parce que Garnet est une solution sans code, chaque personnalisation est disponible sans écrire une seule ligne de code. Lancez plus vite, itérez librement, évoluez en toute confiance.

Une vraie marketplace numérique : Geloof Digitaal

Les entreprises de marketplace numérique les plus connues, d'Envato à Gumroad, utilisent toutes le même modèle : de nombreux créateurs, une seule vitrine, une livraison automatique. Vous n'avez pas besoin de leur envergure pour démarrer, et vous n'avez pas besoin de quitter Shopify pour le faire.

Geloof Digitaal est une boutique basée aux Pays-Bas vendant des e-books chiffrés, des liseuses et des accessoires. Elle a commencé comme une boutique Shopify mono-vendeur où le fondateur gérait chaque éditeur manuellement. À mesure que le catalogue s'agrandissait, cela cessait d'être évolutif. Avec Garnet, elle est devenue une marketplace numérique multi-vendeurs complète sur Shopify :

  • 10+ éditeurs intégrés avec leurs propres tableaux de bord
  • 700+ e-books référencés, environ 70 par vendeur
  • Rapports trimestriels réduits de ~32 heures à un export rapide, près d'une semaine entière économisée chaque trimestre
"Ce qui me prenait environ 32 heures chaque trimestre se réduit désormais à un export rapide et un nettoyage. Nos éditeurs apprécient vraiment d'avoir accès à leur propre tableau de bord et à leurs données de ventes." Lucel Mulder, Fondateur de Geloof Digitaal

Le marché suit la même direction. Le marché mondial du livre numérique seul valait 50,6 milliards de dollars en 2025, et le marché plus large des biens numériques devrait croître de 124 milliards de dollars en 2025 à 511 milliards de dollars d'ici 2031 (Mordor Intelligence). Vous en voulez plus ? Consultez plus d'exemples de marketplaces multi-vendeurs.

Ce dont une marketplace numérique a besoin, et ce que Garnet propose

Les logiciels de marketplace numérique doivent couvrir cinq fonctions qu'une boutique à vendeur unique n'aborde jamais, et c'est là que les solutions génériques montrent leurs limites. Voici comment chacune d'elles correspond à Garnet, l'application marketplace multi-vendeurs pour Shopify. Pour une vue d'ensemble, consultez logiciel marketplace.

Ce dont une marketplace numérique a besoinCe que Garnet propose
Plusieurs créateurs sous une seule vitrineComptes vendeurs avec flux de candidature et de validation
Livrez les fichiers automatiquement après le paiementBloc de téléchargement d'actifs numériques sur la page de remerciement, le statut de commande, le compte et l'e-mail
Vendez de gros fichiers (vidéo, audio, logiciel)Aucune limite de taille de fichier Garnet en plus de l'hébergement Shopify
Payer chaque créateur selon sa partCommissions et versements automatisés via Stripe, PayPal, Mollie
Votre marque, pas un outilVitrine et portail vendeur en white label, sans code

Voir en Action

Découvrez comment de vraies marketplaces ont mis en œuvre ces solutions pour développer leur activité.

Image de couverture de Bazaa
Bazaa

Fondée en Australie, Bazaa est la marketplace en ligne leader pour les meubles vintage, de créateurs et antiques, mettant en relation acheteurs et vendeurs d'articles de maison de qualité, d'occasion.

Image de couverture de Made It Australia
Made It Australia

Fondée en Australie, MadeIt est la marketplace en ligne leader pour les produits artisanaux, mettant en valeur les créations uniques des artisans australiens.

Image de couverture Vegan America
Vegan America

Fondée aux États-Unis, Vegan America est la marketplace en ligne leader pour les produits à base de plantes, issus de nombreux secteurs (alimentation, cosmétiques, mode, etc.).

Image de couverture The Bradery
The Bradery

The Bradery est un acteur clé du marché des ventes flash, exploitant une plateforme en ligne sélective qui propose des ventes à durée limitée de marques premium.

Image de couverture My Next Bike
My Next Bike

Fondée à Londres en 2021, MyNextBike est la plateforme en ligne leader pour les vélos et vélos électriques d'occasion au Royaume-Uni.

Image de couverture Geloof Digitaal
Geloof Digitaal

Geloof Digitaal est une plateforme de commerce en ligne à orientation chrétienne proposant des e-books chiffrés, des liseuses de haute qualité et des accessoires physiques.

The Vocal Market image de couverture
The Vocal Market

Fondée aux Pays-Bas par un ancien DJ ayant dépassé les 50 millions de streams, The Vocal Market est une marketplace en ligne dédiée à l'achat et à la vente d'acapellas de haute qualité, interprétées par des vocalistes talentueux.

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Offres tarifaires pour les marketplaces digitales de toutes tailles.

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En savoir plus sur notre blog

Clients satisfaits partout dans le monde

Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Sans aucun doute le meilleur

Client : Garnet est sans aucun doute la meilleure marketplace multi-vendeurs que j'ai utilisée. La plateforme est intuitive, simple et répond parfaitement à nos besoins. Le support client est toujours réactif et disponible.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Simple et intuitif

Client : Application très utile en tant que marketplace. Simple et intuitif, facile à gérer et surtout un excellent support et une attention rapide de la part de François. Il nous a aidés à tout moment et a adapté la plateforme à nos besoins et créé de nouvelles fonctionnalités pour nous.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

La meilleure application marketplace que nous ayons utilisée

Client : Après avoir testé plusieurs applications, Garnet est la meilleure application marketplace que nous ayons utilisée. Grâce à leur expertise, ils ont créé un solution intuitive et simple (pour nous et les vendeurs). Garnet améliore constamment son offre, publie de nouvelles fonctionnalités et son service client est parmi les meilleurs que nous ayons reçus.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Une bouffée d'air frais

Client : Garnet était une bouffée d'air frais après avoir eu du mal à configurer Webkul et d'autres solutions marketplace. Garnet est incroyablement facile à utiliser pour moi en tant que propriétaire de boutique et pour mes vendeurs. De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées presque chaque semaine et l'application s'améliore constamment. Je suis tellement content d'avoir trouvé cette application !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Service client et assistance de niveau supérieur

Client : Garnet Marketplace est une nouvelle application, mais François met constamment à jour et améliore les fonctionnalités. Son le service client et le support à l'intégration sont d'un niveau supérieur. Il répond rapidement aux e-mails et travaille étroitement avec vous pour s'assurer que l'application répond à vos besoins spécifiques. L'application est bien plus simple à configurer et plus facile à naviguer (pour nous et nos vendeurs) que les autres applications marketplace que nous avions testées.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Moyen le plus simple de mettre en place une marketplace multi-vendeurs

Client : Garnet a été la moyen le plus simple de mettre en place une marketplace multi-vendeurs dans ma boutique Shopify. D'autres applications marketplace comme Webkul semblaient si difficiles à utiliser, mais avec Garnet, l'intégration a fonctionné parfaitement avec les collections de ma boutique. Mes vendeurs ont pu facilement suivre leurs ventes grâce à l'interface utilisateur, et aucun code n'était nécessaire pour mettre l'application en route.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Aucune ne surpasse l'excellence de Garnet

Client : Après avoir exploré diverses solutions de marketplace multi-vendeurs, de Dokan à Shopify Multi-vendor, je peux affirmer avec confiance que aucune ne surpasse l'excellence de Garnet. Garnet simplifie la création de compte vendeur, l'ajout de produits et le processus de paiement, créant un environnement convivial qui incite les vendeurs à rejoindre votre plateforme. Ce qui distingue Garnet, c'est non seulement son exceptionnel...
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Tellement mieux

Client : Nous avons installé l'application Webkul Market Place qui couvre toutes les fonctionnalités de base, mais elle nécessite beaucoup de temps et d'expérience. Puis Garnet est arrivé et tout est tellement plus simple et meilleur. François le développeur est quelqu'un de bien qui répond rapidement lorsque c'est nécessaire. Je recommande vivement l'application Garnet Marketplace.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

A contribué à la croissance de notre marketplace

Client : François et son équipe ont été exceptionnels et nous ont vraiment aidés à faire grandir notre marketplace jusqu'à ce qu'elle est aujourd'hui. Grâce à cette application, nous avons pu construire une marketplace évolutive avec toutes les fonctionnalités vous pouvez attendre de toute marketplace c2c de premier plan.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Dépasse largement les concurrents

Client : Garnet propose une interface élégante qui garantit une expérience vendeur fluide aidant les marketplaces qui facilitent l'acquisition de vendeurs. Garnet surpasse largement ses concurrents. La documentation est solide et claire. Le support et la communication de l'équipe Garnet sont remarquables.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Un véritable changement de jeu

Client : Garnet a été un véritable changement de jeu pour nous en tant que Marketplace. L'efficacité de notre équipe s'est améliorée de 40 %, car les problèmes sont rares et tout ce qui survient est traité rapidement.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Flexible et collaboratif

Client : Chaque fois qu'il me manquait une fonctionnalité ou que j'avais besoin d'une implémentation différente, François a réfléchi avec moi et m'a aidé à trouver une solution. Une approche véritablement flexible et collaborative.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Équipe exceptionnelle et tech propre

Client : Nous travaillons à la mise en place d'une marketplace verticale et l'équipe de Garnet a été extrêmement utile et disponible. La technologie est propre et l'application dispose de tout ce qu'il faut pour répondre à notre cas d'usage !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Un service client exceptionnel

Client : Un service client exceptionnel ! J'avais des questions sur la personnalisation des champs de ma boutique, j'ai reçu un appel immédiatement et les modifications ont été effectuées en quelques jours.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Tout ce dont j'ai besoin

Client : Facile à utiliser. L'équipe est très réactif et professionnel. Jusqu'à présent, ils ont tout ce dont j'ai besoin pour lancer mon site multi-vendeurs.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

La meilleure solution du marché, et de loin

Client : Après avoir essayé toutes les applications marketplace disponibles, Garnet est sans aucun doute le meilleur d'entre tous. François est très serviable et a manifestement vécu lui-même les problèmes, ce qui rend les fonctionnalités encore plus crédibles. La meilleure solution du marché, et de loin.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Rien n'était trop compliqué

Client : Vraiment satisfait de Garnet et de leur approche de l'ensemble du processus. Dès le départ, rien n'était trop compliqué, en dehors du support en heures régulières et d'un volonté totale de s'adapter à nos besoins. Je recommande vivement.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Les vendeurs sont tellement plus satisfaits

Client : Nous avons migré vers Garnet et notre les vendeurs sont tellement plus satisfaits. L'équipe de support résout les problèmes en quelques heures à quelques jours.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Stable, fiable, UX soignée

Client : C'est bien conçu et sans erreurs. Un excellent support. Un application stable et fiable. Une UX belle et conviviale.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Disponible immédiatement

Client : J'ai discuté avec Paul et François de l'ouverture d'une marketplace et ils étaient disponible immédiatement pour répondre à toutes mes questions et même organiser un appel pour en discuter. Excellent service !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Simple et facile

Client : Nous avons essayé plusieurs applications multi-vendeurs (Webkul, etc.) avant de trouver Garnet. La plupart des applications multi-vendeurs sont très difficiles à configurer pour les vendeurs qui veulent créer leur compte et mettre leurs articles en ligne. Garnet marketplace est très facile à utiliser en tant que propriétaire d'entreprise, je voulais que l'expérience vendeur soit simple et facile - c'est exactement ce que Garnet offre. Francois et Paul sont tous les deux formidables et m'ont aidé à configurer ma marketplace en 24 heures en étant très présents.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Eine super App !

Client : Ich habe Garnet genutzt und muss sagen, dass es eine super App ist! Das Team, der Support und alles, was dazugehört, sind klasse. Die App bietet viele Möglichkeiten, die im Vergleich zu vielen anderen Anbietern, bei denen alles 0815 ist, wirklich herausstechen. Paul hat mir sehr geholfen zu verstehen, wie die App funktioniert, und bei Fragen per E-Mail kam auch immer prompt eine Antwort mit einer Lösung oder einem Lösungsvorschlag.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Outil le plus intuitif de sa catégorie

Client : Nous utilisons Garnet Marketplace depuis un peu plus d'un an, c'est le outil le plus intuitif de sa catégorie. Leur équipe a été incroyablement disponible dès le premier jour, nous aidant à transformer notre boutique en une marketplace multi-vendeurs entièrement fonctionnelle. François a été remarquable — réactif face à tout problème, ouvert aux retours, et toujours prêt à mettre en œuvre des solutions adaptées à nos besoins.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Fonctionne comme sur des roulettes

Client : François était formidable. Il a pu nous aider rapidement avec la configuration. Et la l'application tourne comme une horloge maintenant pour nous. Excellent ajout pour tous ceux qui cherchent à vendre les produits d'autres comme un mini Amazon.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Tout ce dont j'ai besoin

Client : La marketplace multi-vendeurs Garnet a été tout ce dont j'ai besoin. J'ai essayé d'autres applications comme WebKul et ShipTurtle, et je n'étais pas particulièrement impressionné. Garnet vous valorise, sort constamment de nouvelles fonctionnalités, offre un excellent support et est assez simple d'utilisation.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Accessible et réactif

Client : Garnet comprend toujours nos besoins en tant que marketplaces en développement et accessible. Le temps de réponse est également rapide.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Fondateurs très communicatifs

Client : Excellente plateforme, les fondateurs sont très communicatifs et prêt à aider.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Fantástica app

Client : Fantástica app para vender productos de diferentes vendedores. Atención al cliente muy rápida y eficaz por parte de François. Además, se adaptaron a nuestras necesidades incluyendo nuevas funcionalidades para nosotros.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

De loin la meilleure application

Client : Si vous avez plusieurs vendeurs, Garnet est de loin la meilleure application. L'application est excellente, conviviale, le support informatique est toujours disponible. Ils apportent constamment des améliorations pour mieux répondre aux besoins de nos clients. J'adore cette application.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Excellent design et fonctionnalité

Client : Le le design et les fonctionnalités sont excellents! Les fondateurs sont très serviables !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Très rapide à mettre en place

Client : Très bon service client, ils vous écoutent vraiment et vous aident là où c'est nécessaire. Je recommande leur application pour toutes les marketplaces et c'est très rapide à mettre en place.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Die fortschrittlichste und beste Lösung

Client : Unschlagbarer und herzlicher Support. Die beiden Gründer machen gemeinsam den Support und sind offen für jegliche Art von Fragen. Die App ist meiner Meinung nach die fortschrittlichste und derzeit beste Lösung für einen Online Marktplatz im europäischen Raum und darüber hinaus. Und sie werden immer besser. Weiter so!
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Une partie essentielle de notre croissance

Client : Garnet a été une partie essentielle de notre croissance. Les intégrations et personnalisations de la plateforme nous ont aidés à résoudre des défis sectoriels critiques, notamment en matière de logistique et d'intégration des vendeurs. Cela nous a permis de se développer considérablement au cours des 12 derniers mois (revenus ×5). Je recommande vivement.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Un partenaire présent qui s'adapte

Client : Travailler avec Garnet a été formidable. Leur interface est clair, simple et facile à naviguer pour nos vendeurs. Leur équipe offre un service client incroyable : ils sont réactifs et s'adaptent à mes besoins spécifiques. Si j'ai besoin d'une fonctionnalité inexistante, ils sont prêts à réaliser du travail sur mesure à des prix raisonnables, voire gratuitement. Si vous construisez une marketplace sur Shopify et souhaitez un partenaire présent qui s'adapte avec vous, Garnet est celui que je vous recommanderais.

Questions fréquemment Questions

Des questions sur la création d'une plateforme de marketplace digitale ? Nous avons les réponses.

Poser une question

  • Comment Garnet livre-t-il les fichiers digitaux aux clients ?

    Les fichiers sont livrés via la commande à laquelle ils appartiennent. Garnet ajoute un Bloc de téléchargement d'actifs numériques vers la page de remerciement et la page de statut de commande, et le téléchargement apparaît également dans la compte client et le e-mail de confirmation, le tout lié à la commande finalisée.

    La livraison est automatique dès que le paiement est confirmé. Pour une protection renforcée, Garnet prend en charge des workflows d'actifs numériques chiffrés, c'est ainsi que Geloof Digitaal distribue ses e-books.

  • Existe-t-il une limite de taille de fichier pour les vidéos haute résolution ou les bundles logiciels ?

    Garnet n'impose aucune limite de taille de fichier. Que vos vendeurs proposent des PDFs légers ou de gros logiciels et fichiers vidéo 4K, Garnet ne leur impose aucune restriction en plus de Shopify.

    Le plafond pratique est la limite d'hébergement de fichiers de Shopify, qui couvre la grande majorité des produits numériques.

  • Comment les taxes digitales mondiales (comme la TVA européenne) sont-elles gérées ?

    Garnet est construit au-dessus de Shopify, vous bénéficiez ainsi directement de Moteur de taxes natif de Shopify. Shopify calcule et applique les taux corrects en fonction de la localisation du client, y compris les règles de TVA européenne pour les biens numériques, afin que vous restiez conforme sans configuration supplémentaire.

  • Les vendeurs peuvent-ils proposer des versions mises à jour d'un produit numérique ?

    Oui. Les vendeurs peuvent mettre à jour le fichier d'un produit numérique à tout moment depuis leur tableau de bord. L'annonce et son URL restent identiques, donc les clients qui ont déjà acheté conservent l'accès à la dernière version sans rachat.

  • Puis-je proposer des téléchargements gratuits ou des lead magnets pour développer ma liste ?

    Oui. Garnet prend en charge $0 de produits, pour pouvoir proposer des ressources numériques gratuites comme aimants à leads, versions d'essai ou incentives communautaires. Les clients finalisent un paiement à valeur nulle, reçoivent l'actif et rejoignent votre base de données clients, prêts pour un suivi.

  • Quel taux de commission puis-je appliquer sur les ventes de produits numériques ?

    Vous avez contrôle total sur votre structure de commissions. Garnet vous permet de définir des commissions en pourcentage fixe, des frais forfaitaires ou des tarifs progressifs par vendeur ou par catégorie.

    Pour les produits numériques, les opérateurs de marketplace facturent généralement entre 30 % et 50 % de commission, mais la plateforme s'adapte à tout modèle correspondant à votre activité.

  • Quels fournisseurs de paiement sont pris en charge ?

    Garnet s'intègre nativement avec les principaux prestataires : Stripe, PayPal, et Mollie. Cela couvre la grande majorité du commerce numérique mondial et offre aux clients un paiement en lequel ils ont déjà confiance.

  • Les vendeurs peuvent-ils importer en masse l'intégralité de leur catalogue numérique en une seule fois ?

    Oui. Garnet inclut un Fonctionnalité d'import CSV en masse, afin que les vendeurs puissent importer l'intégralité de leur catalogue en une seule opération. Chaque ligne correspond à une annonce de produit, et les vendeurs joignent leurs fichiers numériques lors ou après l'importation, ce qui accélère l'intégration même pour les créateurs disposant de centaines de titres.

Commencer à construire la marketplace numérique vous avez envisagé avec Garnet

Livraison numérique native, grands formats de fichiers, traitement des commandes automatisé et contrôle total de la marque. Tout ce dont vous avez besoin pour lancer et faire évoluer votre marketplace numérique sur Shopify.

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