Gestisci un marketplace più grande con lo stesso team
Garnet automatizza il lavoro che cresce con ogni nuovo venditore: onboarding, aggiornamenti del catalogo, smistamento degli ordini, pagamenti e reportistica. Il tuo team gestisce le eccezioni, non la routine.
MadeIt: Oltre 800 artigiani, gestiti da 2 persone · Geloof Digitaal: 32 ore di reportistica trimestrale ridotte a un'esportazione
Dove va il tempo del tuo team, e cosa si assume Garnet
| Attività | Senza automazione | Con Garnet |
|---|---|---|
| Onboarding dei vendor | Email, moduli, solleciti per i documenti mancanti | Un solo link di onboarding con campi obbligatori e completamento forzato |
| Aggiornamenti del catalogo | Reinserire i prodotti, correggere le giacenze a mano | Sincronizzazione in tempo reale dal negozio del venditore, CSV e caricamento di immagini in blocco |
| Controlli sui prodotti | Rivedere ogni scheda in Shopify | Coda di approvazione, con approvazione automatica per i venditori fidati |
| Instradamento ordini | Inoltro di ogni ordine a ciascun venditore | Ordini suddivisi automaticamente per venditore e inoltrati al loro negozio |
| Spedizione | Preventivi e acquisto di etichette per i venditori | Tariffe dei venditori combinate al checkout, etichette stampate dai venditori |
| Rimesse | Calcolare le commissioni in un foglio di calcolo, inviare bonifici | Commissione calcolata per riga d'ordine, pagamenti programmati |
| Reportistica | Preparare report di vendita per ogni venditore | I venditori vedono le proprie vendite, finanze e analytics |
| Domande dei venditori | Email "Dov'è il mio pagamento?" | Un portale venditori che risponde a questa esigenza |
Automazioni che funzionano mentre dormi
Pagamenti programmati
Paga ogni venditore ogni mercoledì alle 10:00, ogni due settimane o dopo un certo numero di giorni dall'evasione.
Metodo di pagamento mancante
I venditori che non ne hanno collegato uno ricevono un'email con l'importo in attesa.
Onboarding forzato
I venditori non possono usare il portale finché le informazioni richieste non sono complete.
Avvisi sull'inoltro degli ordini
Quando un ordine non riesce ad arrivare al negozio di un venditore, ricevi per email la traccia completa dell'errore.
Notifiche ai venditori
Nuovi ordini, offerte e pagamenti, inviati dal tuo indirizzo email o tramite Klaviyo, Brevo o Mailchimp.
Cosa dicono gli operatori ha ottenuto
| Marketplace | Prima | Dopo |
|---|---|---|
| MadeIt (Australia) | Piattaforma instabile, supporto lento, colli di bottiglia | Efficienza del team +40%; oltre 800 artigiani gestiti da due persone |
| Geloof Digitaal (Paesi Bassi) | 32 ore di reportistica sui venditori ogni trimestre | Una rapida esportazione e pulizia |
| The Vocal Market (Paesi Bassi) | Validazione lenta delle nuove voci | Tempi di validazione notevolmente ridotti |
"L'efficienza del nostro team è migliorata del 40% perché i problemi sono pochissimi e tutto ciò che emerge viene risolto rapidamente."MadeIt (Australia)
Hai già un marketplace su un altro strumento?
Garnet importa prodotti, ordini e venditori da Shopify e può funzionare accanto alla tua app attuale durante il passaggio. MyNextBike ha trasferito oltre 3.000 venditori; The Bradery ha abbandonato uno strumento usato da 4,5 anni dopo aver usato Garnet per soli 3 o 4 mesi.
Domande Frequenti Domande
Hai domande su come automatizzare il tuo marketplace? Abbiamo le risposte.
Fai una domandaCosa posso automatizzare in un marketplace?
Onboarding dei venditori, aggiornamento di catalogo e scorte, instradamento degli ordini ai venditori, calcolo delle commissioni, payout, notifiche ai venditori e reportistica per i venditori.
Quante persone servono per gestire un marketplace?
Dipende dai volumi e da quanto è manuale. Con l'automazione, piccoli team gestiscono grandi marketplace: MadeIt gestisce oltre 800 artigiani con due persone.
Mi serve uno sviluppatore?
No. Garnet si configura dal suo pannello di amministrazione e il nostro team sviluppa automazioni su misura quando ti servono.
Garnet può funzionare insieme alla mia attuale app marketplace?
Sì. Garnet legge i propri dati da Shopify, quindi entrambi possono funzionare durante la transizione.
Dai al tuo team la sua settimana di ritorno
Prenota una demo ed elenca le tre attività che occupano più tempo al tuo team. Ti mostreremo quali Garnet elimina.
