LøsningerFunksjonerPriserBloggDokumentasjonKom i gangKom i gang

Made It Australia

Resultater: 800+ håndverker-marketplace, drevet av bare 2 personer

Bransje
Håndlagde varer
Land
Australia
Modell
B2C
Nettside
https://madeit.com.au/

Grunnlagt i Australia er MadeIt den ledende nettbaserte marketplace for håndlagde varer, som viser frem unike skapelser fra australske håndverkere og kunstnere.

Nøkkeltall

Håndverkere

800+

Produkter

25k+

Produkter per håndverker

~30

Leina Broughtons profilbilde

Leina Broughton

CEO & Eier hos MadeIt AustraliaGarnet har vært en absolutt game changer for oss som en Marketplace. Teknologien er ren og teamet er enestående. Vi byttet fra MVM i juni og teameffektiviteten vår har forbedret seg med 40 % fordi det er så få problemer, og alt som dukker opp håndteres raskt av Garnet-teamet. Vi har fullført noen egendefinerte prosjekter med Garnet som har vært en absolutt suksess og gitt oss tilleggsfunksjoner vi ønsker. Prisen er rettferdig og arbeidet er av svært høy kvalitet. Anbefaler denne plattformen sterkt og gleder meg til hva Garnet har i pipelinen for fremtidig funksjonalitet.

Prosjekt

MadeIt er én av Australias største håndlagde marketplaces, med 1 000+ uavhengige håndverkere. Før samarbeidet med Garnet opererte marketplace på en annen Shopify multi-vendor leverandør, men teknologien viste seg å bli stadig mer upålitelig: selgere manglet autonomi, støtteforsinkelser skapte flaskehalser i driften, og generell plattformustabilitet bremset både daglig drift og langsiktig marketplace-vekst.

MadeIt trengte et moderne, stabil og skalerbar løsning som kunne støtte håndverkermiljøet deres samtidig som den operasjonelle kompleksiteten ble redusert.

Som en del av MadeIt × Garnet-partnerskap, leverte vi en fullstendig modernisering av marketplace-infrastrukturen, inkludert:

  • Full ende-til-ende-migrering, inkludert produkter, bestillinger, brukere og håndverkerkonfigurasjoner
  • Onboarding på en mer pålitelig plattform med stabilisert ytelse, et forbedret håndverkergrensesnitt og responsiv kundestøtte
  • Automatiserte utbetalinger til håndverkere gjennom Stripe-integrasjon, som reduserer manuelt arbeid for MadeIt-teamet
  • Forbedret håndverkeropplevelse med et sett av håndverkerorienterte funksjoner som tilpassbare profilsider, synkronisering med eksisterende nettsted, frakstregler på produktnivå, live moderering av meldinger og mer

Takket være dette partnerskapet har MadeIt reduserte driftsarbeidsmengden med 40 %, som frigjør tid til mer strategiske initiativer, og har betydelig økt tilfredshet og lojalitet blant håndverkere, der selgere nå nyter godt av en mer pålitelig plattform og større autonomi.

Book et møte med oss

Planlegg en gratis konsultasjon for å diskutere marketplace-prosjektet ditt og se hvordan Garnet kan hjelpe deg med å lansere og skalere.
Samtalene våre er tilgjengelige på engelsk og fransk.

RessurserNyhetsbrev

Få oppdateringer om Garnet-funksjoner.

Garnet Marketplace-logo