Marketplace integratie software

Q: Is marketplace integration software the same as software for selling on Amazon or eBay?

No. Channel tools like ChannelAdvisor or Feedonomics push your own catalog out to Amazon, eBay, and Walmart. Garnet does the opposite: it syncs your independent vendors' existing stores into the marketplace you operate, so they sell on your storefront and you take a commission.

Q: How fast is the product synchronization?

It depends on the integration. For a Shopify integration, the initial import processes around 50 to 180 products per minute. After that, individual updates are reflected in under a second, typically 0.2 to 0.3 seconds for price, stock, and order updates.

Q: If a vendor uses an integrated platform, are their orders fulfilled in their native system?

Yes. When an order is placed on the marketplace it is forwarded to the vendor's native system, such as Shopify or WooCommerce. The vendor fulfills it in their usual workflow, tracking syncs back to the marketplace in real time, and stock is decremented automatically across both platforms.

Q: Can I control which products are synchronized to the marketplace?

Yes. You can enable selective synchronization where the marketplace chooses which vendor products to import, filtering by tag, title, SKU, and more to accept only the products that fit your catalog.

Q: Do vendors receive customer contact information with orders?

Vendors receive the customer's name and shipping address, but email addresses are obfuscated for privacy. This prevents vendor mailing automation from sending unwanted emails that could confuse customers.

Q: Can vendors adjust their prices for the marketplace?

Yes. Vendors can apply price transformations using a flat fee, a percentage multiplier, or both. For example, a vendor can add 4 dollars to all products or increase prices by 20% to cover marketplace commission or shipping costs.

Q: Does Garnet support product variants, attributes, and complex SKUs?

Yes, this is included in all integrations. Product variants, attributes, and complex SKUs are fully supported across every connected platform.

Q: What happens if a vendor disconnects their integration?

When a vendor disconnects, their products remain on the marketplace but stop synchronizing. Products and orders no longer update automatically, and the vendor can reconnect at any time to resume sync.

Q: Can Garnet handle integrations for legacy eCommerce systems?

Yes. You have two options: use an existing integration such as the CSV or XML feed, or contact us to build a custom integration with your legacy tool.

Q: Do you offer a marketplace API integration for custom or legacy platforms?

Yes. Vendors on a platform without a native connector can push their catalog through the Garnet API, a CSV or XML feed, or Google Sheets. For a bespoke system, contact us and we will assess a custom integration.

Question 1

Hoe kunnen e-commerce-integraties mijn marketplace verbeteren?

Answer

Vendor onboarding hoeft niet pijnlijk te zijn. Met onze integraties kunnen vendors in een paar minuten aan boord komen, zodat het voor hen een vanzelfsprekende keuze is.

Bekijk onze getuigenis van Vegan America bij het onboarden van verkopers.

Question 2

Ontvangen verkopers klantcontactgegevens bij bestellingen?

Answer

Vendors ontvangen de naam en het verzendadres van de klant, maar e-mailadressen worden gemaskeerd voor privacy. Dit voorkomt dat vendormailing-automatisering ongewenste e-mails verstuurt die klanten in verwarring kunnen brengen. Lees meer in onze documentatie voor ordersynchronisatie.

Question 3

Kan Garnet integraties afhandelen voor oudere e-commerce systemen?

Answer

Ja, zoals altijd zijn er 2 opties: gebruik bestaande integraties zoals de CSV/XML-integratie, of neem contact met ons op om een maatwerkkoppeling te ontwikkelen met je bestaande systeem.

Question 4

Hoe snel is de productsynchronisatie?

Answer

Het hangt af van de integratie. Voor een Shopify-integratie, verwerkt de initiële import ongeveer 50-180 producten per minuut. Daarna worden individuele updates in minder dan een seconde weergegeven — doorgaans 0,2-0,3 seconden voor prijs-, voorraad- en bestelupdates.

Question 5

Kan ik bepalen welke producten worden gesynchroniseerd met de marketplace?

Answer

Ja. Je kunt selectieve synchronisatie inschakelen waarbij de marketplace kiest welke producten van verkopers worden geïmporteerd. Zoek en filter producten op tag, titel, SKU en meer om alleen producten te accepteren die in je catalogus passen.

Question 6

Is marketplace-integratiesoftware hetzelfde als software voor verkopen op Amazon of eBay?

Answer

Nee. Kanaaltools zoals ChannelAdvisor of Feedonomics sturen jouw eigen catalogus naar Amazon, eBay en Walmart. Garnet doet het omgekeerde: het synchroniseert de bestaande winkels van je onafhankelijke verkopers naar de marketplace je werken: ze verkopen via jouw winkel en jij ontvangt een commissie.

Question 7

Als een verkoper een geïntegreerd platform gebruikt, worden de bestellingen dan afgehandeld in hun eigen systeem?

Answer

Ja. Wanneer een bestelling op de marketplace wordt geplaatst, wordt deze automatisch doorgestuurd naar het eigen systeem van de verkoper (bijv. Shopify, WooCommerce). De verkoper verwerkt de bestelling in zijn gebruikelijke workflow en trackinginformatie wordt realtime teruggekoppeld naar de marketplace. Voorraadniveaus worden ook automatisch bijgewerkt op beide platforms.

Question 8

Ondersteunt Garnet productvarianten, kenmerken en complexe SKU's?

Answer

Ja, dit is inbegrepen in alle integraties. Productvarianten, kenmerken en complexe SKU's worden volledig ondersteund op alle gekoppelde platforms.

Question 9

Kunnen verkopers hun prijzen aanpassen voor de marketplace?

Answer

Ja. Verkopers kunnen prijstransformaties toepassen met een vast bedrag, een percentagemultiplier of beide. Een verkoper kan bijvoorbeeld €4 toevoegen aan alle producten of prijzen met 20% verhogen om marketplace-commissie of verzendkosten te dekken.

Question 10

Wat gebeurt er als een verkoper de integratie verbreekt?

Answer

Wanneer een verkoper de verbinding verbreekt, blijven hun producten op de marketplace staan maar worden ze niet meer gesynchroniseerd. Producten en bestellingen worden niet meer automatisch bijgewerkt. De verkoper kan op elk moment opnieuw verbinding maken om de synchronisatie te hervatten.

Question 11

Zijn er kosten voor verkopers om de integraties te gebruiken?

Answer

Nee, de Garnet Seller-app en alle integraties zijn gratis voor verkopers. Verkopers installeren de app op hun platform en verbinden via de integratiesleutel die door de marketplace wordt verstrekt.

Question 12

Bieden jullie een marketplace API-integratie aan voor aangepaste of verouderde platforms?

Answer

Ja. Verkopers op een platform zonder native connector kunnen hun catalogus doorsturen via de Garnet API, een CSV- of XML-feed of Google Sheets. Voor een maatwerkoplossing, neem contact met ons op en we zullen een aangepaste integratie beoordelen.

Data	Richting	Timing
Producten en varianten	Vendorwinkel naar je marketplace	50 tot 180 producten per minuut bij de eerste import
Voorraad	Vendorwinkel en marketplace, in beide richtingen	Minder dan een seconde, ongeveer 0,2 tot 0,3s
Prijs	Vendorwinkel naar marketplace, per synchronisatiemodus	Minder dan een seconde
Orders	Van marketplace naar het native systeem van de verkoper	Realtime bij het afrekenen
Fulfillment en tracking	Het systeem van de vendor terug naar je marketplace	Realtime bij verzending

Solutions

Use cases

Features

Blog

Marketplace integratie software

Wat is marketplace integratiesoftware?

Wat synchroniseert, en hoe snel

Realtime Shopify marketplace-integratie

Betrouwbaar integraties voor een schaalbaar marketplace

Onze e-commerce integraties

Shopify

Nuvemshop

PrestaShop

Squarespace

CSV/XML-feed

WooCommerce

Wix

BigCommerce

Etsy

Google Sheets

Magento

Geef me meer integraties

Zie het in Actie

Veelgestelde Vragen