Made It Australia
Resultaten: marketplace met 800+ ambachtslieden, gerund door slechts 2 mensen
- Branche
- Handgemaakte producten
- Land
- Australië
- Model
- B2C
- Webpagina
- https://madeit.com.au/
Opgericht in Australië is MadeIt de toonaangevende online marketplace voor handgemaakte goederen, met unieke creaties van Australische makers en ambachtslieden.
Kerncijfers
Producten
25k+
Producten per ambachtsman
~30
Leina Broughton
CEO & eigenaar bij MadeIt AustraliaGarnet is een absolute game changer voor ons als Marketplace. De technologie is solide en het team is uitzonderlijk. We zijn in juni overgestapt van MVM en onze team-efficiëntie is met 40% verbeterd omdat er zo weinig problemen zijn en alles wat opduikt snel wordt afgehandeld door het Garnet-team. We hebben een aantal maatwerk-projecten met Garnet afgerond die een absoluut succes waren en ons extra functies gaven die we wilden. De prijs is eerlijk en het werk is van topkwaliteit. Ik raad dit platform ten zeerste aan en kijk uit naar wat Garnet in de toekomst in petto heeft.
Project
MadeIt is een van Australiës grootste handgemaakte marketplaces, met meer dan 1.000 onafhankelijke ambachtslieden. Voor de samenwerking met Garnet werkte de marketplace op een andere Shopify multi-vendor provider, maar de de technologie bleek steeds minder betrouwbaar: verkopers hadden weinig autonomie, vertragingen in de ondersteuning zorgden voor operationele knelpunten en algemene platforminstabiliteit vertraagde zowel de dagelijkse operaties als de langetermijn-marketplace-groei.
MadeIt had een moderne, stabiele en schaalbare oplossing dat hun gemeenschap van ambachtslieden kon ondersteunen terwijl de operationele complexiteit werd verminderd.
Als onderdeel van de MadeIt × Garnet samenwerking, leverden we een volledige modernisering van de marketplace-infrastructuur, inclusief:
- Volledige end-to-end migratie, inclusief producten, bestellingen, gebruikers en ambachtsliedenconfiguraties
- Onboarding op een betrouwbaarder platform met gestabiliseerde prestaties, een verbeterde ambachtsinterface en responsieve klantenservice
- Geautomatiseerde uitbetalingen aan ambachtslieden via Stripe-integratie, wat handmatig werk voor het MadeIt-team vermindert
- Verbeterde ervaring voor ambachtslieden met een set ambachtsgericht functies zoals aanpasbare profielpagina's, synchronisatie met de bestaande website, verzendregels op productniveau, live berichtenbeheer en meer
Dankzij dit partnerschap heeft MadeIt de operationele werklast met 40% verminderd, waardoor tijd vrijkomt voor meer strategische initiatieven, en heeft artisanale tevredenheid en retentie aanzienlijk vergroot, waarbij verkopers nu genieten van een betrouwbaarder platform en meer autonomie.
Een afspraak boeken met ons
Plan een gratis consultatie om je marketplace-project te bespreken en te zien hoe Garnet je kan helpen bij de lancering en groei.
Onze gesprekken zijn beschikbaar in het Engels en Frans.
