Prowadź większy marketplace z tym samym zespołem
Garnet automatyzuje pracę, która rośnie z każdym nowym sprzedawcą: onboarding, aktualizacje katalogu, kierowanie zamówień, wypłaty i raporty. Twój zespół zajmuje się wyjątkami, a nie rutyną.
MadeIt: Ponad 800 rzemieślników, obsługiwanych przez 2 osoby · Geloof Digitaal: 32 godziny kwartalnego raportowania zredukowane do jednego eksportu
Na co idzie czas Twojego zespołu, i co przejmuje Garnet
| Zadanie | Bez automatyzacji | Z Garnet |
|---|---|---|
| Onboarding sprzedawców | E-maile, formularze, ściganie brakujących dokumentów | Jeden link do onboardingu z wymaganymi polami i wymuszonym uzupełnieniem |
| Aktualizacje katalogu | Ręczne przepisywanie produktów i poprawianie stanów magazynowych | Synchronizacja w czasie rzeczywistym ze sklepu sprzedawcy, CSV i masowe przesyłanie zdjęć |
| Kontrole produktów | Sprawdzanie każdej oferty w Shopify | Kolejka zatwierdzeń z automatyczną akceptacją dla zaufanych sprzedawców |
| Routing zamówień | Przekazywanie każdego zamówienia do właściwego sprzedawcy | Zamówienia dzielone automatycznie według sprzedawców i przekazywane do ich sklepu |
| Wysyłka | Wycena i zakup etykiet dla sprzedawców | Stawki sprzedawców łączone przy finalizacji zakupu, etykiety drukowane przez sprzedawców |
| Wypłaty | Liczenie prowizji w arkuszu, wysyłanie przelewów | Prowizja liczona dla każdej pozycji zamówienia, wypłaty według harmonogramu |
| Raportowanie | Przygotowywanie raportów sprzedaży dla każdego sprzedawcy | Sprzedawcy widzą własną sprzedaż, finanse i analitykę |
| Pytania sprzedawców | E-maile „Gdzie jest moja wypłata?” | Portal sprzedawców który to rozwiązuje |
Automatyzacje, które działają gdy śpisz
Wypłaty według harmonogramu
Wypłacaj środki każdemu sprzedawcy w każdą środę o 10:00, co dwa tygodnie lub określoną liczbę dni po realizacji zamówienia.
Brak metody wypłaty
Sprzedawcy, którzy go nie połączyli, dostają e-mail z kwotą oczekującą na wypłatę.
Wymuszony onboarding
Sprzedawcy nie mogą korzystać z portalu, dopóki nie uzupełnią wymaganych informacji.
Alerty o przekazywaniu zamówień
Gdy zamówienie nie może dotrzeć do sklepu sprzedawcy, otrzymujesz pełny zapis błędu e-mailem.
Powiadomienia dla sprzedawców
Nowe zamówienia, oferty i wypłaty, wysyłane z Twojego adresu e-mail lub przez Klaviyo, Brevo albo Mailchimp.
Co operatorzy zyskał
| Marketplace | Przed | Po |
|---|---|---|
| MadeIt (Australia) | Niestabilna platforma, wolne wsparcie, wąskie gardła | O 40% wyższa wydajność zespołu; ponad 800 rzemieślników obsługiwanych przez dwie osoby |
| Geloof Digitaal (Holandia) | 32 godziny raportowania dla sprzedawców co kwartał | Szybki eksport i porządki |
| The Vocal Market (Holandia) | Wolna weryfikacja nowych nagrań wokalnych | Znacznie skrócony czas weryfikacji |
„Wydajność naszego zespołu wzrosła o 40%, bo problemów jest tak mało, a wszystko, co się pojawia, jest szybko rozwiązywane.”MadeIt (Australia)
Już prowadzisz marketplace w innym narzędziu?
Garnet importuje Twoje produkty, zamówienia i sprzedawców z Shopify i może działać obok Twojej obecnej aplikacji w trakcie przejścia. MyNextBike przeniósł ponad 3000 sprzedawców; The Bradery porzucił narzędzie używane przez 4,5 roku po zaledwie 3 do 4 miesiącach z Garnet.
Często zadawane Pytania
Masz pytania o automatyzację marketplace? Mamy odpowiedzi.
Zadaj pytanieCo mogę zautomatyzować w marketplace?
Onboarding sprzedawców, aktualizacje katalogu i stanów magazynowych, kierowanie zamówień do sprzedawców, naliczanie prowizji, wypłaty, powiadomienia dla sprzedawców i raportowanie.
Ilu osób potrzeba do prowadzenia marketplace?
To zależy od wolumenu i tego, ile pracy jest ręcznej. Dzięki automatyzacji małe zespoły prowadzą duże marketplace'y: MadeIt obsługuje ponad 800 rzemieślników przy dwóch osobach.
Czy potrzebuję programisty?
Nie. Garnet konfiguruje się z panelu administracyjnego, a nasz zespół tworzy niestandardowe automatyzacje, gdy ich potrzebujesz.
Czy Garnet może działać obok mojej obecnej aplikacji marketplace?
Tak. Garnet pobiera dane z Shopify, więc oba rozwiązania mogą działać równolegle w okresie przejściowym.
Daj swojemu zespołowi tydzień po powrocie
Umów demo i wymień trzy zadania, które zabierają Twojemu zespołowi najwięcej czasu. Pokażemy, które z nich Garnet eliminuje.