Made It Australia
Wyniki: Marketplace 800+ rzemieślników prowadzony przez zaledwie 2 osoby
- Branża
- Wyroby ręcznie robione
- Kraj
- Australia
- Model
- B2C
- Strona internetowa
- https://madeit.com.au/
Założony w Australii MadeIt to wiodący internetowy marketplace rękodzieła, prezentujący unikalne wyroby australijskich twórców i rzemieślników.
Kluczowe dane
Produkty
25 tys.+
Produkty na rzemieślnika
~30
Leina Broughton
Dyrektor generalny i właściciel MadeIt AustraliaGarnet to absolutna rewolucja dla nas jako marketplace. Technologia jest przejrzysta, a zespół wyjątkowy. W czerwcu przenieśliśmy się z MVM i efektywność naszego zespołu wzrosła o 40%, ponieważ problemów jest bardzo mało, a wszystko co się pojawi jest sprawnie rozwiązywane przez zespół Garnet. Zrealizowaliśmy kilka niestandardowych projektów z Garnet, które były absolutnym sukcesem i dały nam dodatkowe funkcje, których chcieliśmy. Cena jest uczciwa, a jakość pracy bardzo wysoka. Gorąco polecam tę platformę i z niecierpliwością czekam na to, co Garnet ma w planach w zakresie przyszłych funkcji.
Projekt
MadeIt jest jednym z Największe australijskie marketplace'y z rękodziełem, gromadząc 1000+ niezależnych rzemieślników. Przed nawiązaniem współpracy z Garnet, marketplace działał na innym wielosprzedawcowym dostawcy Shopify, ale technologia okazała się coraz mniej niezawodna: sprzedawcom brakowało autonomii, opóźnienia w obsłudze tworzyły wąskie gardła operacyjne, a niestabilność platformy spowalniała zarówno codzienne operacje, jak i długoterminowy wzrost marketplace.
MadeIt potrzebowało nowoczesne, stabilne i skalowalne rozwiązanie które mogłoby wspierać ich społeczność rzemieślników przy jednoczesnym zmniejszeniu złożoności operacyjnej.
W ramach Partnerstwo MadeIt × Garnet, przeprowadziliśmy kompletną modernizację infrastruktury marketplace, w tym:
- Pełna migracja end-to-end, w tym produkty, zamówienia, użytkowników i konfiguracje rzemieślników
- Onboarding na bardziej niezawodnej platformie ze stabilną wydajnością, ulepszonym interfejsem dla rzemieślników i responsywną obsługą klienta
- Automatyczne wypłaty dla rzemieślników poprzez integrację Stripe, zmniejszając ręczną pracę zespołu MadeIt
- Ulepszone doświadczenie rzemieślnika z zestawem funkcji zorientowanych na rzemieślników, takich jak konfigurowalne strony profilowe, synchronizacja z istniejącą stroną, reguły wysyłki na poziomie produktu, moderacja wiadomości na żywo i wiele więcej
Dzięki temu partnerstwu MadeIt zmniejszono obciążenie operacyjne o 40%, zwalniając czas na bardziej strategiczne inicjatywy, znacząco zwiększona satysfakcja i zatrzymanie rzemieślników, a sprzedawcy cieszą się teraz bardziej niezawodną platformą i większą autonomią.
Zarezerwuj spotkanie z nami
Zaplanuj bezpłatną konsultację, aby omówić swój projekt marketplace i zobaczyć, jak Garnet może pomóc Ci go uruchomić i skalować.
Nasze rozmowy są dostępne w języku angielskim i francuskim.
