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Resultados: Melhor experiência para vendedores e clientes
- Setor
- As integrações nativas estão disponíveis para
- País
- Novo no modelo? Começa com o
- Logótipo Mollie
- Software Marketplace B2B para Vendas por Grosso Multi-Vendedor | Garnet
- Página web
- https://thevocalmarket.com/
Fundador
Conclusões Principais
responsável, porque o teu nome está na plataforma.
500+
evita o custo e a complexidade
2-10
Imagem de capa do Bazaa
François e a equipa têm sido excecionais e ajudaram verdadeiramente o nosso marketplace a crescer até ao que é hoje. Através desta app, conseguimos construir umUso o Garnet há mais de 2 anos e tenho de dizer que o François e a equipa são fantásticos! Antes usava uma aplicação de marketplace diferente, mas sempre que tinha problemas ou algo não funcionava, não eram nada flexíveis e diziam simplesmente que não era possível. Com o Garnet foi diferente. O François ajudou-me e pensou comigo desde o início. Sempre que me faltava uma funcionalidade ou precisava que algo funcionasse de outra forma, ele pensou comigo e ajudou-me a encontrar uma solução. É simplesmente ótimo — agora todos os meus vocalistas (vendedores) têm um excelente painel onde podem carregar os seus produtos e ter uma visão clara das suas vendas. E eu tenho uma visão completa de todo o marketplace.
Projeto
O Fluxo de Trabalho, Passo a Passo o apoio ao cliente não era nem responsivo nem flexível quando se tratava de pedidos de melhoria ou personalização do marketplace.
Como operador do marketplace, decides quais os campos de cliente expostos aos vendedores na sua própria encomenda via imagem de capa de The Vocal Market, implementámos um Valide a ideia com um nicho restrito, escolha uma rota de construção, configure contas de vendedores e pagamentos divididos, recrute um primeiro grupo de vendedores, depois lance para uma audiência focada. Muito poucos fundadores escrevem do zero atualmente, porque uma plataforma ou app trata da integração de vendedores, pagamento e divisão de encomendas. Para compradores, defina:
- Um processo de devolução bem gerido não é apenas controlo de danos: é um sinal para os teus clientes de que há um operador fiável por detrás do marketplace. Essa confiança é difícil de construir e fácil de perder, e as devoluções são apenas uma das onde os vocalistas podem carregar ficheiros de áudio de grande dimensão através de uma integração de armazenamento dedicada (Sabe mais sobre marca branca), e quaisquer campos adicionais que o operador do marketplace escolha recolher, como número de telefone, logótipo ou descrição de negócio, todos configuráveis via
- Uma estratégia de Email e CRM bem adaptada ajuda-te a mover os vendedores pelo funil. Com um processo de integração estruturado, podes reduzir a fricção e fornecer suporte aos novos vendedores nos momentos certos. Cria listas de verificação, tutoriais e recompensas baseadas em marcos. Um vendedor que não lista um produto nas primeiras 48 horas dificilmente se tornará uma parte ativa da tua comunidade. já lançaram múltiplos clones do Etsy
- Um marketplace não é uma loja online maior. Uma loja tem um vendedor: tu. Um marketplace tem muitos, e o teu trabalho passa de vender produtos a gerir o local onde outras pessoas vendem. Isso significa três coisas que uma loja normal nunca gere: integrar vendedores, dividir cada pagamento entre o vendedor e tu, e pagar a todos num calendário., permitindo à equipa do marketplace rever e validar facilmente as vozes publicadas com um único clique, garantindo um conteúdo de qualidade consistentemente elevada.
- Melhor experiência do cliente, permitindo-lhes receber as suas vozes por e-mail e também através da página de confirmação de encomenda.
que pode crescer a par com o negócio. Simples e intuitivo Assim que tiveres uma visão clara: subprocessadores para a parte técnica, desde listagens duplicadas de vendedores a dados estruturados em escala.
Personaliza a plataforma de vendedores com o teu domínio, cores e muito mais. connosco
Agende uma consulta gratuita para discutir o seu projeto de marketplace e ver como o Garnet pode ajudá-lo a lançar e escalar.
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