Marketplace integration programvara

Q: Is marketplace integration software the same as software for selling on Amazon or eBay?

No. Channel tools like ChannelAdvisor or Feedonomics push your own catalog out to Amazon, eBay, and Walmart. Garnet does the opposite: it syncs your independent vendors' existing stores into the marketplace you operate, so they sell on your storefront and you take a commission.

Q: How fast is the product synchronization?

It depends on the integration. For a Shopify integration, the initial import processes around 50 to 180 products per minute. After that, individual updates are reflected in under a second, typically 0.2 to 0.3 seconds for price, stock, and order updates.

Q: If a vendor uses an integrated platform, are their orders fulfilled in their native system?

Yes. When an order is placed on the marketplace it is forwarded to the vendor's native system, such as Shopify or WooCommerce. The vendor fulfills it in their usual workflow, tracking syncs back to the marketplace in real time, and stock is decremented automatically across both platforms.

Q: Can I control which products are synchronized to the marketplace?

Yes. You can enable selective synchronization where the marketplace chooses which vendor products to import, filtering by tag, title, SKU, and more to accept only the products that fit your catalog.

Q: Do vendors receive customer contact information with orders?

Vendors receive the customer's name and shipping address, but email addresses are obfuscated for privacy. This prevents vendor mailing automation from sending unwanted emails that could confuse customers.

Q: Can vendors adjust their prices for the marketplace?

Yes. Vendors can apply price transformations using a flat fee, a percentage multiplier, or both. For example, a vendor can add 4 dollars to all products or increase prices by 20% to cover marketplace commission or shipping costs.

Q: Does Garnet support product variants, attributes, and complex SKUs?

Yes, this is included in all integrations. Product variants, attributes, and complex SKUs are fully supported across every connected platform.

Q: What happens if a vendor disconnects their integration?

When a vendor disconnects, their products remain on the marketplace but stop synchronizing. Products and orders no longer update automatically, and the vendor can reconnect at any time to resume sync.

Q: Can Garnet handle integrations for legacy eCommerce systems?

Yes. You have two options: use an existing integration such as the CSV or XML feed, or contact us to build a custom integration with your legacy tool.

Q: Do you offer a marketplace API integration for custom or legacy platforms?

Yes. Vendors on a platform without a native connector can push their catalog through the Garnet API, a CSV or XML feed, or Google Sheets. For a bespoke system, contact us and we will assess a custom integration.

Question 1

Hur kan e-handelsintegrationer förbättra mitt marketplace?

Answer

Säljaronboarding ska inte vara smärtsamt. Med våra integrationer kan säljare onboardas på några minuter – ett enkelt val för dem.

Se vår testimonial från Vegan America vid onboarding av säljare.

Question 2

Får säljare kunders kontaktuppgifter tillsammans med ordrar?

Answer

Säljare får kundens namn och leveransadress, men e-postadresser är dolda av integritetsskäl. Detta förhindrar att säljarens e-postautomatisering skickar oönskade e-postmeddelanden som kan förvirra kunder. Läs mer i vår dokumentation för ordersynkronisering.

Question 3

Kan Garnet hantera integrationer för äldre e-handelssystem?

Answer

Ja, som alltid finns det 2 alternativ: använd befintliga integrationer som CSV/XML-integrationen, eller kontakta oss för att utveckla en anpassad integration med ditt befintliga verktyg.

Question 4

Hur snabb är produktsynkroniseringen?

Answer

Det beror på integrationen. Till exempel, för ett Shopify-integration, behandlar den initiala importen ungefär 50–180 produkter per minut. Därefter återspeglas enskilda uppdateringar på under en sekund – vanligtvis 0,2–0,3 sekunder för pris-, lager- och orderuppdateringar.

Question 5

Kan jag styra vilka produkter som synkroniseras till marketplace?

Answer

Ja. Du kan aktivera selektiv synkronisering där marketplace väljer vilka säljarprodukter som ska importeras. Sök och filtrera produkter efter tagg, titel, SKU och mer för att bara acceptera produkter som passar din katalog.

Question 6

Är marketplace-integrationsprogramvara samma sak som programvara för att sälja på Amazon eller eBay?

Answer

Nej. Kanalverktyg som ChannelAdvisor eller Feedonomics skickar ditt eget katalog till Amazon, eBay och Walmart. Garnet gör tvärtom: det synkroniserar dina oberoende säljares befintliga butiker in i marketplace du fungerar – säljarna säljer via din butik och du tar en provision.

Question 7

Om en säljare använder en integrerad plattform, uppfylls deras ordrar i det ursprungliga systemet?

Answer

Ja. När en beställning läggs på marketplace vidarebefordras den automatiskt till säljarens eget system (t.ex. Shopify, WooCommerce). Säljaren hanterar beställningen i sitt vanliga arbetsflöde och spårningsinformation synkroniseras tillbaka till marketplace i realtid. Lagernivåerna minskas också automatiskt på båda plattformarna.

Question 8

Stöder Garnet produktvarianter, attribut och komplexa SKU:er?

Answer

Ja, detta ingår i alla integrationer. Produktvarianter, attribut och komplexa SKU:er stöds fullt ut på alla anslutna plattformar.

Question 9

Kan säljare justera sina priser för marketplace?

Answer

Ja. Säljare kan tillämpa pristransformationer med en fast avgift, en procentmultiplikator eller båda. Till exempel kan en säljare lägga till 4 $ på alla produkter eller höja priserna med 20 % för att täcka marketplace-provision eller fraktkostnader.

Question 10

Vad händer om en säljare kopplar bort sin integration?

Answer

När en säljare kopplar bort sin integration finns deras produkter kvar på marketplace men synkroniseras inte längre. Produkter och beställningar slutar uppdateras automatiskt. Säljaren kan återansluta när som helst för att återuppta synkroniseringen.

Question 11

Kostar det något för säljare att använda integrationerna?

Answer

Nej, Garnet Seller-appen och alla integrationer är gratis för säljare. Säljarna installerar helt enkelt appen på sin plattform och ansluter med den integrationsnyckel som marketplace tillhandahåller.

Question 12

Erbjuder ni en marketplace-API-integration för anpassade eller äldre plattformar?

Answer

Ja. Säljare på en plattform utan en native-koppling kan pusha sin katalog via Garnet API, ett CSV- eller XML-flöde eller Google Sheets. För ett skräddarsytt system, kontakta oss och vi utvärderar en skräddarsydd integration.

Data	Riktning	Timing
Produkter och varianter	Säljarbutik till ditt marketplace	50 till 180 produkter per minut vid första import
Lager (stock)	Säljarbutik och marketplace, i båda riktningarna	Under en sekund, ungefär 0,2 till 0,3 s
Pris	Säljarbutik till marketplace, per synkläge	Under en sekund
Beställningar	Marketplace till säljarens eget system	Realtid vid kassan
Uppfyllelse och spårning	Säljarens system tillbaka till ditt marketplace	Realtid vid avsändning

Lösningar

Jämförelser

Fallstudier

Funktioner

Blogg

Marketplace integration programvara

Vad är marketplace-integrationsverktyg?

Vad som synkroniseras, och hur snabbt

Realtid Shopify marketplace-integration

Pålitlig integrationer för ett skalbar marketplace

Vår e-handels integrationer

Shopify

PrestaShop

Squarespace

CSV/XML-flöde

WooCommerce

Wix

BigCommerce

Etsy

Google Sheets

Magento

Ge mig fler integrationer

Se det i Åtgärd

Vanliga Frågor