Bazaa

Bazaa verkar i möbelbranschen, en marketplace-modell med unika begränsningar: produkter är stor, leveranser är komplex, och i Australien, stora avstånd gör logistik till en kritisk konkurrensfaktor. Deras tidigare marketplace-lösning var för långsam och komplex, vilket skapade friktion för säljare och i slutändan höll tillbaka deras tillväxt. För att övervinna dessa utmaningar valde de att samarbeta med Garnet.

Genom det här partnerskapet, Garnet:

• Hanterade den fullständiga end-to-end-migreringen av säljare och deras e-handelsintegrationer, i nära samarbete med Bazaa-teamet.
• Erbjöd en mer skalbar plattform, säljaranpassad plattform, med stöd av ett mycket responsivt kundsupportteam.
• Utvecklade Squarespace-integrationen, för att låta säljare som redan finns på Squarespace importera och synkronisera sina produktkataloger med minimal ansträngning.
• Integrerade Bazaas egna logistik-API, med automatisk dirigering av leveransförfrågningar till lokala transportörer baserat på kundens postnummer, vilket gör leverans av stora föremål snabb, prisvärd och skalbar i hela Australien.
• Aktiverade ett alternativ för lokal upphämtning för säljare, vilket gör att de kan erbjuda upphämtning på plats och eliminera logistikkostnader för köpare i närheten.
• Utvecklade funktionen "Lägg ett bud", vilket låter köpare förhandla priser direkt med säljare och ökar engagemang och konverteringsgrad på plattformen.

Tack vare Garnet skalade Bazaa sin säljarbas exponentiellt och förbättrade avsevärt köparens konverteringsgrad, vilket ledde till en stark tillväxt från 1 till 5 miljoner dollar i annualiserad försäljning på ett år.