MadeIt 创立于澳大利亚，是领先的手工品在线 marketplace，展示来自澳大利亚制作者和工匠的独特创作。
关键数据
商品
2.5万+
每位手工艺人的产品数
~30
Leina Broughton
MadeIt Australia CEO 兼所有者对于我们这个 Marketplace 来说，Garnet 彻底改变了游戏规则。技术简洁，团队出色。我们在六月从 MVM 迁移过来，团队效率提升了 40%，因为问题极少，任何出现的问题都被 Garnet 团队迅速处理。我们与 Garnet 完成了几个定制项目，取得了巨大成功，为我们提供了所需的额外功能。价格公道，工作质量极高。强烈推荐这个平台，对 Garnet 未来功能规划感到非常期待。
项目
MadeIt 是其中之一 澳大利亚最大的手工艺品 marketplace，汇聚了 1,000 多位独立工匠。在与 Garnet 合作之前，该 marketplace 使用另一家 Shopify 多卖家服务商运营，但 技术系统日益不稳定：卖家缺乏自主权，支持响应迟缓造成运营瓶颈，平台整体不稳定性拖慢了日常运营和 marketplace 的长期增长。
MadeIt 需要 现代化、稳定且可扩展的解决方案 既能支持其匠人社区，又能降低运营复杂度。
作为 MadeIt × Garnet 合作，我们完成了 marketplace 基础设施的全面现代化改造，包括：
- 完整的端到端迁移，包括商品、订单、用户及工匠配置
- 在更稳定的平台上完成入驻 性能稳定、工匠界面优化，以及响应迅速的客户支持
- 手工艺人自动付款 通过 Stripe 集成，减少了 MadeIt 团队的手动工作
- 提升工匠体验 具备一系列以工匠为核心的功能，例如可自定义的个人主页、与现有网站同步、商品级别的物流规则、实时消息审核等
得益于这一合作，MadeIt 已 将运营工作量减少了40%，为更具战略性的举措释放时间，并且 显著提升了匠人满意度和留存率，卖家现在享有更可靠的平台和更大的自主权。
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