Bewerbung
Verkäufer bewerben sich über ein Formular in Ihrem Shopify-Shop. Sie genehmigen, lehnen ab oder archivieren jede Bewerbung in einer Liste. Mehr erfahren über Verkäuferbewerbungen.
Verkäufer-Onboarding Software für Multi-Vendor-Marketplaces
Senden Sie einen einzigen Link. Ihre Verkäufer verbinden ihren Shop mit zwei Klicks und sind in etwa 6 Minuten verkaufsbereit. Fügen Sie Bewerbung, Geschäftsdaten, Versand- oder Auszahlungsschritte nur hinzu, wenn Ihr Geschäft sie braucht.
4,8/5 im Shopify App Store · MadeIt hat 800+ Kunsthandwerker onboardet
Was ist Verkäufer-Onboarding?
Verkäufer-Onboarding ist der Prozess, einen neuen Verkäufer auf Ihren Marketplace zu holen: Geschäftsdaten erfassen, die Eignung prüfen, den Katalog anbinden und festlegen, wie er versendet und bezahlt wird. Auf einem Marketplace entscheidet dieser Schritt darüber, wie schnell Ihr Katalog wächst. Jede zusätzliche E-Mail, jedes Formular und jede Tabelle ist ein Verkäufer, der aufgibt, bevor er ein Produkt einstellt.
Der Verkäufer-Onboarding-Prozess, in einem Link
Garnet macht Ihr Onboarding zu einem geführten Ablauf, der so schnell sein kann wie die reine Shop-Synchronisierung oder zusätzliche Schritte enthält, um den Anbieter zu prüfen oder Informationen zu sammeln. Typische Schritte sind:
Registrierung
E-Mail, Passwort und Shop-Name, unter Ihrem Logo.
Shop-Verbindung
Verkäufer, die bereits auf Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Wix und anderen Plattformen verkaufen, verbinden ihren Shop mit einem Schlüssel. Ihre Produkte werden synchronisiert, statt neu eingetippt zu werden. Alle ansehen E-Commerce-Integrationen.
Unternehmensangaben
Die Verkäuferfelder, die Sie brauchen: Steuernummer, Adresse, Kategorie, Portfolio, Dokumente.
Versand
Verkäufer legen ihre Tarife pro Zone fest, vorausgefüllt mit Ihren Standardwerten.
Mitgliedschaft
Verkäufer wählen einen kostenpflichtigen Tarif und zahlen auf derselben Seite per Karte.
Auszahlung
Verkäufer verbinden Stripe, PayPal oder Mollie, um bezahlt zu werden. Sie können das bei der Anmeldung verlangen oder bis zum ersten Verkauf warten.
Gemacht für Marketplaces mit Hunderte Anbieter
Nur die Shop-Verbindung ist erforderlich
Alles andere ist optional. Halten Sie das Onboarding so einfach wie eine Shop-Anbindung mit zwei Klicks oder ergänzen Sie die Schritte, die Ihr Geschäft braucht: eine erste Bewerbung, Unternehmensangaben, Versand, Auszahlung.
Ein Link, keine manuelle Arbeit
Teilen Sie den Onboarding-Link in Ihren Recruiting-E-Mails oder auf Ihrer Seite „Bei uns verkaufen“. Verkäufer registrieren sich und schließen die Einrichtung ab, ohne dass jemand aus Ihrem Team eine Datei verschicken muss.
Fragen Sie genau das ab, was Sie brauchen
Erstellen Sie bis zu 40 Verkäuferfelder in 9 Formaten: Kurz- und Langtext, Einfach- und Mehrfachauswahl, Geschäftsbedingungen, Datei-Upload, Medien und YouTube-Video. Markieren Sie jedes Feld als Pflichtfeld.
Keine halbfertigen Anbieter
Aktivieren Sie das verpflichtende Onboarding, und Verkäufer, die ein Pflichtfeld übersprungen haben, werden bei jeder Anmeldung dorthin zurückgeschickt. Optionale Felder blockieren niemanden.
Sehen, wer feststeckt
Öffnen Sie einen beliebigen Anbieter, um zu sehen, wie weit er gekommen ist. Ihr Team kann einen Schritt in seinem Namen abschließen.
Ihre Marke, nicht unsere
Verkäufer sehen Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Begriffe und Ihre Domain. Garnet taucht nirgends auf. Siehe White Label.
E-Mails, die nach Ihnen klingen
Bei der Registrierung wird eine Willkommens-E-Mail versendet. Bearbeiten Sie sie, deaktivieren Sie sie oder senden Sie sie über Klaviyo, Brevo oder Mailchimp.
Provision festlegen vor dem ersten Verkauf
Beim Onboarding wird die Vereinbarung mit jedem Anbieter festgelegt. Mit Garnet einigen Sie sich einmal auf die Provision und wenden sie automatisch auf jede Bestellung an.
- Mehrere Provisionsarten: ein Prozentsatz vom Umsatz (20 %), eine feste Gebühr pro Bestellung (5 $), eine Mischung aus beidem (10 % + 5 $).
- Abweichungen dort, wo Sie sie brauchen: legen Sie eine abweichende Marketplace-Provision pro Verkäufer, pro Produkt oder für eine einzelne Bestellung fest.
- Provision auf den Einkaufspreis: für Großhandelsmodelle, bei denen Anbieter einen Einkaufspreis übermitteln und Sie den Verkaufspreis festlegen (auf Anfrage aktiviert).
- Mitgliedschaften: berechnen Sie Verkäufern eine monatliche Gebühr, begrenzen Sie die Anzahl aktiver Produkte pro Tarif und legen Sie den Provisionssatz pro Tarif fest.
- Testen Sie, bevor Sie etwas ändern: geben Sie eine Bestellnummer ein und sehen Sie, wie hoch die Verkäuferauszahlung nach den neuen Regeln wäre.
Verkäufer-Onboarding Checkliste
Nutzen Sie diese Checkliste als Vorlage für Ihr eigenes Verkäufer-Onboarding-Formular. Jede Zeile entspricht einem Garnet-Verkäuferfeld oder Onboarding-Schritt.
| Was zu erfassen ist | Wann | Garnet-Feld oder -Schritt |
|---|---|---|
| Shopname, Kontakt-E-Mail | Bewerbung | Registrierung |
| Produktkategorie, Beispielfotos oder Portfolio | Bewerbung | Mehrfachauswahl, Medien |
| Warum sie mit Ihnen verkaufen wollen | Bewerbung | Langer Text |
| Versandzonen und Tarife | Onboarding | Versandschritt |
| Bestehender Online-Shop | Onboarding | Integrationsschritt |
| Auszahlungskonto | Onboarding | Auszahlungsschritt (Stripe, PayPal, Mollie), kann bis zum ersten Verkauf warten |
| Offizieller Firmenname, Adresse, Steuer- oder USt-IdNr. | Onboarding | Kurztext (Pflichtfeld) |
| Unterzeichnete Verkäufervereinbarung | Onboarding | Allgemeine Geschäftsbedingungen |
| Zertifikate, Versicherungen, Compliance-Dokumente | Onboarding | Datei |
| Rückgaberichtlinie, Shop-Beschreibung, Logo | Vor dem ersten Angebot | Felder der Verkäuferseite |
Verkäufer-Onboarding Best Practices
Fragen Sie in der Bewerbung nur ab, was über die Eignung entscheidet
Kategorie, Fotos, Volumen. Steuer-IDs erst nach der Freigabe abfragen.
Synchronisieren statt neu einstellen
Verkäufer mit bestehendem Shop sollten diesen verbinden, statt Produkte von Hand hochzuladen.
Versand vorausfüllen
Standardtarife pro Zone reduzieren den Schritt auf eine Prüfung.
Produkte freigeben, nicht nur Verkäufer
Prüfen Sie neue Angebote vor dem Livegang und geben Sie vertrauenswürdige Anbieter automatisch frei.
Auszahlungsdaten erst beim ersten Verkauf abfragen
Die Einrichtung der Auszahlung ist der anspruchsvollste Schritt. Blenden Sie sie bei der Registrierung aus, um das Onboarding schlank zu halten, und fragen Sie danach, wenn der Anbieter seinen ersten Verkauf macht.
Bei hängenden Verkäufern nachfassen
Prüfen Sie wöchentlich den Onboarding-Status und erledigen Sie blockierte Schritte für sie.
Automatisierung von Verkäufer-Onboarding
Garnet automatisiert alles außer der Entscheidung. Bewerbungen landen in einer Liste, freigegebene Anbieter erhalten automatisch ihre Einladung, Produkte werden aus ihrem Shop synchronisiert, Anbieter werden bei ihrem ersten Verkauf nach ihren Auszahlungsdaten gefragt, und Provisionen werden ohne Tabellenkalkulation auf jede Bestellung angewendet. Ihr Team entscheidet nur, wer auf Ihrem Marketplace verkauft. Nach dem Onboarding verwalten Anbieter ihren Shop über das Verkäuferportal.
Was Marketplace sagen Gründer
"Garnet hat für uns als Marketplace alles verändert. Die Effizienz unseres Teams hat sich um 40 % verbessert." Leina Broughton, MadeIt (Australien, über 800 Kunsthandwerker)
"Die Integrationen und Anpassungen der Plattform haben uns geholfen, zentrale Herausforderungen der Branche zu lösen, insbesondere bei Logistik und Verkäufer-Onboarding." Thibault Henry, Bazaa (Australien)
Häufig gestellte Fragen
Fragen zu Anbieter-Onboarding und Provisionen? Wir haben Antworten.
Eine Frage stellenWas ist Verkäufer-Onboarding-Software?
Verkäufer-Onboarding-Software erfasst Informationen, Dokumente und Zahlungsdaten eines neuen Verkäufers in einem geführten Ablauf, damit Ihr Team das nicht per E-Mail erledigen muss. Auf einem Marketplace bindet sie außerdem den Katalog des Verkäufers an und legt seine Provision fest.
Wie lange dauert das Anbieter-Onboarding mit Garnet?
Etwa 6 Minuten für einen Verkäufer, der seine Angaben zur Hand hat. Verkäufer, die einen bestehenden Shop anbinden, bekommen ihre Produkte in derselben Sitzung importiert.
Kann ich Verkäufer freigeben, bevor sie verkaufen?
Ja. Aktivieren Sie Verkäuferbewerbungen, um jede Anfrage vorab zu prüfen. Sie können auch jedes Produkt freigeben, bevor es live geht.
Können Verkäufer Produkte aus ihrem eigenen Shop importieren?
Ja. Garnet synchronisiert Produkte, Bestände und Bestellungen mit Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce, Wix, Squarespace und mehr, oder über CSV, XML-Feeds und eine API. Etsy-Kataloge lassen sich über einen Shop-Link importieren.
Wie funktionieren Marketplace-Provisionen in Garnet?
Sie legen eine Standardprovision fest (Prozentsatz, Festbetrag plus Prozentsatz oder gestaffelt) und überschreiben sie pro Verkäufer, Produkt oder Bestellung. Garnet teilt jede Bestellung nach Verkäufer auf und zieht die Provision von jeder Auszahlung ab.
Kann ich Verkäufern ein Abonnement berechnen?
Ja. Mitgliedschaften berechnen Verkäufern über Stripe eine wiederkehrende Gebühr und können die Anzahl aktiver Produkte pro Tarif begrenzen.
Brauchen Verkäufer einen Laptop?
Nein. Onboarding und Anbieterportal funktionieren mobil, und Anbieter können ein Produkt anhand eines mit dem Smartphone aufgenommenen Fotos einstellen.
Bringen Sie Ihre nächsten 100 Anbieter zum Verkaufen, nicht in Ihrem Posteingang festhängen
Installieren Sie Garnet in Ihrem Shopify-Shop und versenden Sie noch heute Ihren ersten Onboarding-Link. Unser Team richtet es gemeinsam mit Ihnen in 30 Minuten ein.
