Solicitud
Los vendedores se postulan mediante un formulario en tu tienda Shopify. Tú apruebas, rechazas o archivas cada solicitud desde una sola lista. Más información sobre solicitudes de vendedor.
Incorporación de vendedores software para marketplaces multivendedor
Envía un solo enlace. Tus vendedores conectan su tienda en dos clics y están listos para vender en unos 6 minutos. Añade una solicitud, datos de empresa, pasos de envío o de pago solo si tu negocio los necesita.
4,8/5 en la Shopify App Store · MadeIt incorporó a más de 800 artesanos
Qué es incorporación de vendedores?
La incorporación de vendedores es el proceso de dar la bienvenida a un nuevo vendedor en tu marketplace: recopilar los datos de su empresa, comprobar que encaja, conectar su catálogo y definir cómo envía y cómo cobra. En un marketplace, es el paso que determina la rapidez con la que crece tu catálogo. Cada correo, formulario u hoja de cálculo adicional es un vendedor que abandona antes de publicar un producto.
El proceso de incorporación de vendedores, con un solo enlace
Garnet convierte tu incorporación en un flujo guiado que puede ser tan rápido como una simple sincronización de la tienda o incluir pasos adicionales para validar al vendedor o recopilar información. Los pasos habituales pueden incluir:
Registro
Correo, contraseña y nombre de la tienda, con tu logotipo.
Conexión de tienda
Los vendedores que ya venden en Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Wix y otras plataformas conectan su tienda con una sola clave. Sus productos se sincronizan en lugar de reescribirse. Ver todas integraciones de e-commerce.
Datos de la empresa
Los campos de vendedor que necesitas: identificación fiscal, dirección, categoría, portafolio, documentos.
Envío
Los vendedores fijan sus tarifas por zona, rellenadas de antemano con tus valores por defecto.
Membresía
Los vendedores eligen un plan de pago y pagan con tarjeta en la misma página.
Pago
Los vendedores conectan Stripe, PayPal o Mollie para poder cobrar. Puedes pedirlo en el registro o esperar a su primera venta.
Pensado para marketplaces con cientos de vendedores
Solo es obligatoria la conexión de la tienda
Todo lo demás es opcional. Mantén el onboarding tan simple como conectar una tienda en dos clics, o añade los pasos que tu negocio necesite: una solicitud inicial, datos de la empresa, envío, cobro.
Un enlace, sin trabajo manual
Comparte el enlace de incorporación en tus correos de captación o en tu página "Vende con nosotros". Los vendedores se registran y terminan su configuración sin que nadie de tu equipo envíe un archivo.
Pide exactamente lo que necesitas
Crea hasta 40 campos de vendedor en 9 formatos: texto corto y largo, opción única y múltiple, términos y condiciones, subida de archivos, multimedia y vídeo de YouTube. Marca cualquier campo como obligatorio.
Sin vendedores a medias
Activa la incorporación obligatoria y los vendedores que hayan omitido un campo requerido volverán a ella cada vez que inicien sesión. Los campos opcionales nunca bloquean a nadie.
Ve quién se ha atascado
Abre cualquier vendedor para ver hasta dónde ha llegado. Tu equipo puede completar un paso en su nombre.
Tu marca, no la nuestra
Los vendedores ven tu logotipo, tus colores, tus textos y tu dominio. Garnet no aparece en ningún sitio. Ver marca blanca.
Correos que suenan como tú
Al registrarse se envía un correo de bienvenida. Edítalo, desactívalo o envíalo desde Klaviyo, Brevo o Mailchimp.
Fija la comisión antes de la primera venta
La incorporación es donde se fija el acuerdo con cada vendedor. Garnet te permite acordar la comisión una sola vez y aplicarla automáticamente a cada pedido.
- Varios tipos de comisión: un porcentaje de las ventas (20 %), una tarifa fija por pedido ($5), o una combinación de ambos (10 % + $5).
- Ajustes manuales donde los necesites: fija una comisión de marketplace distinta por vendedor, por producto o para un solo pedido.
- Comisión sobre el precio de coste: para modelos de tipo mayorista en los que los vendedores envían un precio de coste y tú fijas el precio de venta (se activa bajo petición).
- Membresías: cobra a los vendedores una cuota mensual, limita el número de productos publicados por plan y fija la comisión de cada plan.
- Pruébalo antes de cambiarlo: escribe un número de pedido y comprueba cuál sería el pago al vendedor con las nuevas reglas.
Descubre cómo funcionan los pagos a vendedores y los pagos divididos →
Incorporación de vendedores lista de verificación
Usa esta lista como plantilla para tu propio formulario de incorporación de vendedores. Cada línea corresponde a un campo de vendedor o a un paso de incorporación de Garnet.
| Qué recopilar | Cuando | Campo o paso de Garnet |
|---|---|---|
| Nombre de la tienda, correo de contacto | Solicitud | Registro |
| Categoría de producto, fotos de muestra o portafolio | Solicitud | Opción múltiple, Multimedia |
| Por qué quieren vender contigo | Solicitud | Texto largo |
| Zonas y tarifas de envío | Incorporación | Paso de envío |
| Tienda en línea existente | Incorporación | Paso de integración |
| Cuenta de pago | Incorporación | Paso de pago (Stripe, PayPal, Mollie), puede esperar hasta la primera venta |
| Razón social, dirección, número fiscal o de IVA | Incorporación | Texto corto (obligatorio) |
| Acuerdo de vendedor firmado | Incorporación | Términos y condiciones |
| Certificados, seguros, documentos de cumplimiento normativo | Incorporación | Archivo |
| Política de devoluciones, biografía de la tienda, logotipo | Antes del primer anuncio | Campos de la página de vendedor |
Incorporación de vendedores mejores prácticas
Pregunta en la solicitud solo lo que determina si encaja
Categoría, fotos, volumen. Deja los identificadores fiscales para después de la aprobación.
Sincroniza, no vuelvas a publicar
Los vendedores con una tienda existente deberían conectarla en lugar de subir los productos a mano.
Rellenar el envío automáticamente
Las tarifas por defecto de cada zona reducen el paso a una simple revisión.
Aprueba productos, no solo vendedores
Revisa las nuevas fichas antes de que se publiquen y aprueba automáticamente a los vendedores de confianza.
Pide los datos de cobro en la primera venta
La configuración del pago es el paso más exigente. Ocúltala en el registro para que la incorporación sea ligera y pídela cuando el vendedor haga su primera venta.
Haz seguimiento de los vendedores atascados
Revisa el estado del onboarding cada semana y completa por ellos los pasos bloqueados.
Automatizar incorporación de vendedores
Garnet automatiza todo salvo la decisión. Las solicitudes llegan a una única lista, los vendedores aprobados reciben su invitación automáticamente, los productos se sincronizan desde su tienda, se les piden los datos de pago cuando hacen su primera venta y las comisiones se aplican a cada pedido sin hojas de cálculo. Tu equipo solo decide quién vende en tu marketplace. Una vez incorporados, los vendedores gestionan su tienda desde el portal del vendedor.
Qué marketplace dicen los fundadores
"Garnet ha supuesto un cambio radical para nosotros como marketplace. La eficiencia de nuestro equipo ha mejorado un 40 %." Leina Broughton, MadeIt (Australia, más de 800 artesanos)
"Las integraciones y personalizaciones de la plataforma nos ayudaron a resolver retos críticos del sector, sobre todo en logística y onboarding de vendedores." Thibault Henry, Bazaa (Australia)
Preguntas frecuentes Preguntas
¿Tienes dudas sobre la incorporación de vendedores y las comisiones? Tenemos respuestas.
Haz una pregunta¿Qué es el software de incorporación de vendedores?
El software de incorporación de vendedores recopila la información, los documentos y los datos de pago de un nuevo vendedor en un flujo guiado, para que tu equipo no tenga que hacerlo por correo. En un marketplace, además conecta el catálogo del vendedor y define su comisión.
¿Cuánto dura la incorporación de un vendedor con Garnet?
Unos 6 minutos para un vendedor que tenga su información a mano. Los vendedores que conectan una tienda existente ven sus productos importados en la misma sesión.
¿Puedo aprobar a los vendedores antes de que vendan?
Sí. Activa las solicitudes de vendedor para revisar cada petición primero. También puedes aprobar cada producto antes de que se publique.
¿Pueden los vendedores importar productos desde su propia tienda?
Sí. Garnet sincroniza productos, stock y pedidos con Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce, Wix, Squarespace y más, o mediante CSV, feeds XML y una API. Los catálogos de Etsy se pueden importar desde el enlace de una tienda.
¿Cómo funcionan las comisiones del marketplace en Garnet?
Fijas una comisión por defecto (porcentaje, fija más porcentaje o por tramos) y luego la modificas por vendedor, por producto o por pedido. Garnet divide cada pedido por vendedor y descuenta la comisión de cada pago.
¿Puedo cobrar una suscripción a los vendedores?
Sí. Las membresías cobran a los vendedores una cuota recurrente mediante Stripe y pueden limitar el número de productos activos por plan.
¿Necesitan los vendedores un ordenador portátil?
No. La incorporación y el portal de vendedores funcionan en el móvil, y los vendedores pueden publicar un producto a partir de una foto hecha con su teléfono.
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