Da a cada vendedor un único lugar para publicar productos, gestionar pedidos, seguir sus pagos y atender a los clientes, bajo tu marca y tu dominio. Tu equipo deja de responder correos de "¿dónde está mi pago?".
4,8/5 en la Shopify App Store · Disponible en 12 idiomas
Un portal de vendedores es un espacio web privado donde los proveedores o vendedores de una empresa inician sesión para trabajar con ella: actualizar su catálogo, ver pedidos, descargar facturas y consultar pagos. En un marketplace, el portal de vendedores es el back office del vendedor. Sustituye los correos, las hojas de cálculo y las carpetas compartidas que un equipo de marketplace usaría para gestionar a sus vendedores.
| Zona | Qué hacen los vendedores |
|---|---|
| Panel | Ven las ventas, los pedidos por gestionar, los productos publicados y pendientes, y el siguiente paso para terminar su configuración |
| Productos | Crea anuncios desde un formulario que tú diseñas, sube en lote por CSV, edita fotos o sincroniza desde su propia tienda |
| Pedidos | Ven solo su parte de cada pedido, imprimen albaranes y facturas, añaden seguimiento y compran etiquetas de envío |
| Finanzas | Ven lo que han ganado, la comisión y lo que se pagará y cuándo |
| Mensajes | Responde a las preguntas de los clientes e inicia una conversación desde un pedido |
| Ofertas | Acepta, rechaza o contraoferta las ofertas de los compradores |
| Analíticas | Seguir las visitas, los añadidos al carrito y la conversión de sus propios productos |
| Ajustes | Gestionan su perfil, tarifas de envío, modo vacaciones, acceso del equipo y método de pago |
Lee más sobre el panel de vendedor en nuestra documentación.
Los vendedores nunca ven la palabra Garnet. Define tu logotipo, tus colores y tus textos (llámalos artesanos, marcas o proveedores) y sirve el portal desde tu propio dominio, como seller.yourmarketplace.com. Las páginas de inicio de sesión y de registro se instalan en tu tienda Shopify y los correos a vendedores salen desde tu dirección.
Las dudas sobre pagos son el primer motivo por el que los vendedores escriben a un marketplace. En la vista de Finanzas, cada vendedor ve cada línea de pedido, la comisión descontada, el importe pendiente y el estado del pago. Los pagos se realizan mediante Stripe, PayPal, Mollie, Airwallex o transferencia bancaria, de forma manual o según el calendario que definas. Descubre cómo pagos a vendedores y pagos divididos trabajo.
"Lo que antes me llevaba unas 32 horas cada trimestre ahora se reduce a una exportación rápida y un poco de limpieza. Y nuestras editoriales valoran mucho tener acceso a su propio panel y a sus datos de ventas." Lucel Mulder, fundador, Geloof Digitaal
Los marketplaces B2B necesitan más que un formulario de producto. El portal de vendedores de Garnet admite:
¿Creas un marketplace B2B? Ver software de marketplace B2B →
Inicia la sesión de los vendedores en el portal desde tu propia aplicación o sitio web con un clic, o insértalo en un iframe.
Los vendedores de Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce, Wix o Squarespace conectan su tienda en lugar de reescribir los productos. Ver integraciones de e-commerce.
Envía notificaciones a vendedores con Klaviyo, Brevo o Mailchimp.
Inglés, francés, español, alemán, neerlandés, polaco, italiano, árabe, húngaro, rumano, tagalo y chino, según el navegador de cada vendedor.
Los vendedores publican un producto a partir de una foto del móvil y gestionan los pedidos desde su teléfono.
El objetivo de un portal de vendedores es mostrar a cada vendedor su rendimiento en tu marketplace. Las analíticas de Garnet muestran sus ventas, pedidos, productos más vendidos y tiempo de preparación, para que sepan qué reponer y qué promocionar.
El panel de Garnet indica a cada vendedor lo que le falta: método de pago, tarifas de envío, página de vendedor, primer producto.
Los vendedores que pueden ver su calendario de pagos dejan de escribirte para preguntarlo.
Un formulario de producto con campos obligatorios es mejor que una descripción libre que tendrás que corregir después.
Revisa las nuevas fichas y aprueba automáticamente a los vendedores de confianza.
Sincroniza su tienda en lugar de pedirles que mantengan dos catálogos. Los nuevos vendedores se unen a través de tu incorporación de vendedores.
Desarrollar un portal de vendedores a medida implica crear autenticación, roles, gestión del catálogo, división de pedidos, pagos y notificaciones, y luego mantenerlos. Las agencias presupuestan de $40,000 a $150,000 y de cinco a seis meses para crear un marketplace. Garnet te ofrece un portal de vendedores mantenido en Shopify en cuestión de días, y nuestro equipo desarrolla las piezas a medida que necesites encima.
"Garnet ofrece una interfaz elegante que garantiza una experiencia fluida para los vendedores y ayuda a los marketplaces a captar vendedores con facilidad." ToolDay (Estados Unidos)
"Su interfaz es clara, directa y fácil de usar para nuestros vendedores." Lilivant (Australia)
¿Tienes dudas sobre el portal de vendedores de Garnet? Tenemos respuestas.
Haz una preguntaUn portal de vendedores es un espacio web seguro donde los vendedores inician sesión para gestionar su relación con una empresa: productos, pedidos, facturas y pagos. En un marketplace, es donde los vendedores gestionan su tienda.
Como mínimo: gestión de productos, cumplimiento de pedidos, seguimiento de pagos y mensajería. Para un marketplace, añade sincronización de tiendas, aprobación de productos, comisiones y marca blanca.
Sí. Sirve el portal desde un subdominio de tu marketplace, con tu logotipo y tus colores.
Sí. El inicio de sesión único permite a los vendedores abrir el portal desde tu app o tu sitio web sin una segunda contraseña. Contáctanos para activarlo.
El portal es una aplicación web adaptable que funciona en móviles y tabletas. Los vendedores no necesitan instalar nada.
No hay límite en el número de vendedores.
Instala Garnet en tu tienda Shopify e invita hoy a tus primeros vendedores.
Recibe novedades sobre las funciones de Garnet.
