Candidatura
I venditori si candidano tramite un modulo sul tuo negozio Shopify. Approvi, rifiuti o archivi ogni candidatura da un unico elenco. Scopri di più su candidature dei venditori.
Onboarding dei vendor software per marketplace multi-venditore
Invia un solo link. I tuoi venditori collegano il loro negozio in due clic e sono pronti a vendere in circa 6 minuti. Aggiungi candidatura, dati aziendali, spedizione o payout solo se la tua attività lo richiede.
4,8/5 su Shopify App Store · MadeIt ha coinvolto oltre 800 artigiani
Cos'è onboarding dei venditori?
L'onboarding dei venditori è il processo con cui un nuovo venditore entra nel tuo marketplace: raccolta dei dati aziendali, verifica dell'idoneità, collegamento del catalogo e definizione di come spedisce e come viene pagato. In un marketplace è il passaggio che determina la velocità di crescita del catalogo. Ogni email, modulo o foglio di calcolo in più è un venditore che rinuncia prima di pubblicare un prodotto.
Il processo di onboarding dei venditori, con un solo link
Garnet trasforma il tuo onboarding in un percorso guidato che può ridursi alla sola sincronizzazione del negozio oppure includere passaggi aggiuntivi per validare il venditore o raccogliere informazioni. I passaggi tipici possono includere:
Registrazione
Email, password e nome del negozio, con il tuo logo.
Collegamento del negozio
I venditori che vendono già su Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Wix e altre piattaforme collegano il loro negozio con una sola chiave. I loro prodotti si sincronizzano invece di essere reinseriti a mano. Vedi tutte integrazioni e-commerce.
Dati aziendali
I campi venditore che ti servono: partita IVA, indirizzo, categoria, portfolio, documenti.
Spedizione
I venditori impostano le tariffe per zona, precompilate con i tuoi valori predefiniti.
Abbonamento
I venditori scelgono un piano a pagamento e pagano con carta nella stessa pagina.
Pagamento
I venditori collegano Stripe, PayPal o Mollie per ricevere i pagamenti. Puoi chiederlo all'iscrizione o attendere la prima vendita.
Pensato per marketplace con centinaia di venditori
È richiesto solo il collegamento del negozio
Tutto il resto è facoltativo. Mantieni l'onboarding semplice come una connessione del negozio in due clic, oppure aggiungi i passaggi che servono alla tua attività: una candidatura iniziale, dati aziendali, spedizione, payout.
Un solo link, nessun lavoro manuale
Condividi il link di onboarding nelle tue email di reclutamento o nella pagina "Vendi con noi". I venditori si registrano e completano la configurazione senza che nessuno del tuo team debba inviare un file.
Chiedi esattamente ciò che ti serve
Crea fino a 40 campi per i venditori in 9 formati: testo breve e lungo, scelta singola e multipla, termini e condizioni, caricamento di file, contenuti multimediali e video YouTube. Segna qualsiasi campo come obbligatorio.
Nessun venditore a metà
Attiva l'onboarding obbligatorio e i venditori che hanno saltato un campo richiesto vengono riportati lì a ogni accesso. I campi facoltativi non bloccano nessuno.
Vedi chi è bloccato
Apri un venditore qualsiasi per vedere a che punto è arrivato. Il tuo team può completare un passaggio al suo posto.
Il tuo brand, non il nostro
I venditori vedono il tuo logo, i tuoi colori, la tua terminologia e il tuo dominio. Garnet non compare da nessuna parte. Vedi white label.
Email che parlano come te
Un'email di benvenuto parte all'iscrizione. Modificala, disattivala o inviala da Klaviyo, Brevo o Mailchimp.
Imposta la commissione prima della prima vendita
L'onboarding è il momento in cui si definisce l'accordo con ogni venditore. Garnet ti permette di concordare la commissione una volta sola e di applicarla automaticamente a ogni ordine.
- Più tipi di commissione: una percentuale sulle vendite (20%), una tariffa fissa per ordine ($5), o un mix dei due (10% + $5).
- Eccezioni dove ti servono: imposta una commissione marketplace diversa per venditore, per prodotto o per singolo ordine.
- Commissione sul prezzo di costo: per i modelli di tipo wholesale in cui i venditori inviano un prezzo di costo e tu stabilisci il prezzo al pubblico (attivato su richiesta).
- Abbonamenti: fai pagare ai venditori una quota mensile, limita il numero di prodotti online per piano e imposta la commissione per piano.
- Prova prima di cambiare: digita un numero d'ordine e vedi quale sarebbe il payout del venditore con le nuove regole.
Scopri come funzionano i pagamenti ai venditori e i pagamenti suddivisi →
Onboarding dei vendor checklist
Usa questa checklist come modello per il tuo modulo di onboarding dei venditori. Ogni voce corrisponde a un campo venditore o a una fase di onboarding di Garnet.
| Cosa raccogliere | Quando | Campo o passaggio di Garnet |
|---|---|---|
| Nome del negozio, email di contatto | Candidatura | Registrazione |
| Categoria di prodotto, foto di esempio o portfolio | Candidatura | Scelta multipla, Media |
| Perché vogliono vendere con te | Candidatura | Testo lungo |
| Zone e tariffe di spedizione | Onboarding | Fase di spedizione |
| Negozio online esistente | Onboarding | Passaggio di integrazione |
| Conto per i pagamenti | Onboarding | Passaggio di pagamento (Stripe, PayPal, Mollie), può aspettare la prima vendita |
| Ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA | Onboarding | Testo breve (obbligatorio) |
| Accordo con il venditore firmato | Onboarding | Termini e condizioni |
| Certificati, assicurazioni, documenti di conformità | Onboarding | File |
| Politica di reso, bio del negozio, logo | Prima della prima inserzione | Campi della pagina venditore |
Onboarding dei vendor best practice
Nella candidatura chiedi solo ciò che decide l'idoneità
Categoria, foto, volume. Lascia i codici fiscali a dopo l'approvazione.
Sincronizza, non ripubblicare
I venditori con un negozio esistente dovrebbero collegarlo invece di caricare i prodotti a mano.
Precompila la spedizione
Le tariffe predefinite per zona riducono il passaggio a una semplice verifica.
Approva i prodotti, non solo i venditori
Esamina le nuove schede prima che vadano online e approva automaticamente i venditori di fiducia.
Chiedi i dati per il payout alla prima vendita
La configurazione dei pagamenti è il passaggio più impegnativo. Nascondila all'iscrizione per mantenere leggero l'onboarding e richiedila quando il venditore effettua la prima vendita.
Sollecita i venditori bloccati
Controlla ogni settimana lo stato dell'onboarding e completa al posto loro i passaggi bloccati.
Automatizzare onboarding dei venditori
Garnet automatizza tutto tranne la decisione. Le candidature arrivano in un unico elenco, i venditori approvati ricevono l'invito automaticamente, i prodotti si sincronizzano dal loro negozio, ai venditori vengono richiesti i dati di pagamento alla prima vendita e le commissioni si applicano a ogni ordine senza fogli di calcolo. Il tuo team decide solo chi vende sul tuo marketplace. Una volta completato l'onboarding, i venditori gestiscono il proprio negozio dal portale dei vendor.
Che marketplace dicono i fondatori
"Garnet ha cambiato completamente le carte in tavola per il nostro marketplace. L'efficienza del nostro team è migliorata del 40%." Leina Broughton, MadeIt (Australia, oltre 800 artigiani)
"Le integrazioni e le personalizzazioni della piattaforma ci hanno aiutato a risolvere sfide cruciali del settore, in particolare su logistica e onboarding dei venditori." Thibault Henry, Bazaa (Australia)
Domande Frequenti Domande
Hai domande sull'onboarding dei venditori e sulle commissioni? Abbiamo le risposte.
Fai una domandaChe cos'è il software di onboarding dei venditori?
Il software di onboarding dei venditori raccoglie informazioni, documenti e dati di pagamento di un nuovo venditore in un percorso guidato, così il tuo team non deve farlo via email. In un marketplace collega anche il catalogo del venditore e ne imposta la commissione.
Quanto dura l'onboarding di un venditore con Garnet?
Circa 6 minuti per un venditore che ha le informazioni a portata di mano. I venditori che connettono un negozio esistente ottengono l'importazione dei prodotti nella stessa sessione.
Posso approvare i venditori prima che vendano?
Sì. Attiva le candidature dei venditori per esaminare prima ogni richiesta. Puoi anche approvare ogni prodotto prima della pubblicazione.
I venditori possono importare prodotti dal proprio negozio?
Sì. Garnet sincronizza prodotti, scorte e ordini con Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce, Wix, Squarespace e altri, oppure tramite CSV, feed XML e un'API. I cataloghi Etsy si possono importare dal link del negozio.
Come funzionano le commissioni del marketplace in Garnet?
Imposti una commissione predefinita (percentuale, fissa più percentuale o a scaglioni), poi la modifichi per venditore, per prodotto o per ordine. Garnet suddivide ogni ordine per venditore e deduce la commissione da ogni payout.
Posso far pagare un abbonamento ai venditori?
Sì. Gli abbonamenti addebitano ai venditori una quota ricorrente tramite Stripe e possono limitare il numero di prodotti attivi per piano.
I venditori hanno bisogno di un computer portatile?
No. L'onboarding e il portale venditori funzionano da mobile e i venditori possono pubblicare un prodotto a partire da una foto scattata con il telefono.
Fai vendere i tuoi prossimi 100 venditori, non bloccati nella tua casella di posta
Installa Garnet sul tuo negozio Shopify e invia oggi il tuo primo link di onboarding. Il nostro team può configurarlo con te in 30 minuti.
