Aanvraag
Verkopers melden zich aan via een formulier in je Shopify-winkel. Jij keurt elke aanmelding goed, wijst die af of archiveert die vanuit één lijst. Lees meer over verkopersaanvragen.
Vendor onboarding software voor multi-vendor marketplaces
Stuur één link. Je verkopers koppelen hun winkel in twee klikken en kunnen binnen zo'n 6 minuten verkopen. Voeg een aanmelding, bedrijfsgegevens, verzend- of uitbetalingsstappen alleen toe als jouw bedrijf ze nodig heeft.
4,8/5 in de Shopify App Store · MadeIt onboardde 800+ ambachtslieden
Wat is onboarding van verkopers?
Onboarding van verkopers is het proces waarmee je een nieuwe verkoper op je marketplace binnenhaalt: bedrijfsgegevens verzamelen, controleren of ze passen, hun catalogus koppelen en instellen hoe ze verzenden en betaald worden. Op een marketplace bepaalt deze stap hoe snel je catalogus groeit. Elke extra e-mail, elk formulier of elke spreadsheet is een verkoper die afhaakt voordat hij een product plaatst.
Het onboardingproces voor verkopers, in één link
Garnet maakt van je onboarding een begeleide flow die zo snel kan zijn als alleen winkelsynchronisatie, of extra stappen bevat om de verkoper te valideren of informatie te verzamelen. Typische stappen zijn onder meer:
Registratie
E-mailadres, wachtwoord en winkelnaam, onder jouw logo.
Winkelkoppeling
Verkopers die al verkopen op Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Wix en andere platforms koppelen hun winkel met één sleutel. Hun producten worden gesynchroniseerd in plaats van opnieuw ingevoerd. Bekijk alle e-commerce-integraties.
Bedrijfsgegevens
De verkopersvelden die je nodig hebt: btw-nummer, adres, categorie, portfolio, documenten.
Verzending
Verkopers stellen hun tarieven per zone in, vooraf ingevuld met jouw standaardwaarden.
Lidmaatschap
Verkopers kiezen een betaald abonnement en betalen met kaart op dezelfde pagina.
Uitbetaling
Verkopers koppelen Stripe, PayPal of Mollie om uitbetaald te worden. Je kunt dit bij de aanmelding vragen of wachten tot hun eerste verkoop.
Gemaakt voor marketplaces met honderden verkopers
Alleen de winkelkoppeling is verplicht
Al het andere is optioneel. Houd onboarding zo simpel als een winkelkoppeling met twee klikken, of voeg de stappen toe die je bedrijf nodig heeft: een eerste aanvraag, bedrijfsgegevens, verzending, uitbetaling.
Eén link, geen handwerk
Deel de onboardinglink in je wervingsmails of op je pagina "Verkoop bij ons". Verkopers registreren zich en ronden hun configuratie af zonder dat iemand van je team een bestand hoeft te sturen.
Vraag precies wat je nodig hebt
Maak tot 40 verkopersvelden in 9 formaten: korte en lange tekst, enkele en meerdere keuze, voorwaarden, bestandsupload, media en YouTube-video. Markeer elk veld als verplicht.
Geen half afgeronde verkopers
Schakel verplichte onboarding in en verkopers die een verplicht veld hebben overgeslagen, worden er bij elke login naar teruggestuurd. Optionele velden blokkeren niemand.
Zie wie vastloopt
Open een verkoper om te zien hoe ver die is gekomen. Je team kan een stap namens hen voltooien.
Jouw merk, niet het onze
Verkopers zien je logo, kleuren, taalgebruik en domein. Garnet verschijnt nergens. Zie white label.
E-mails die als jou klinken
Bij aanmelding wordt een welkomstmail verstuurd. Pas hem aan, schakel hem uit of verstuur hem via Klaviyo, Brevo of Mailchimp.
Stel de commissie in vóór de eerste verkoop
Bij de onboarding wordt de afspraak met elke verkoper vastgelegd. Met Garnet spreek je de commissie één keer af en wordt die automatisch op elke bestelling toegepast.
- Meerdere commissietypen: een percentage van de verkoop (20%), een vast bedrag per bestelling ($5), of een combinatie van beide (10% + $5).
- Aanpassingen waar je ze nodig hebt: stel een andere marketplace-commissie in per verkoper, per product of voor één enkele bestelling.
- Commissie op kostprijs: voor groothandelsmodellen waarbij verkopers een inkoopprijs doorgeven en jij de verkoopprijs bepaalt (op aanvraag geactiveerd).
- Lidmaatschappen: reken verkopers een maandelijks bedrag, beperk het aantal live producten per abonnement en stel het commissiepercentage per abonnement in.
- Test voordat je iets verandert: typ een bestelnummer en zie wat de uitbetaling aan de verkoper zou zijn onder de nieuwe regels.
Ontdek hoe verkopersuitbetalingen en gesplitste betalingen werken →
Vendor onboarding checklist
Gebruik deze checklist als sjabloon voor je eigen onboardingformulier voor verkopers. Elke regel komt overeen met een Garnet-verkopersveld of onboardingstap.
| Wat je moet verzamelen | Wanneer | Garnet-veld of -stap |
|---|---|---|
| Winkelnaam, contact-e-mailadres | Aanvraag | Registratie |
| Productcategorie, voorbeeldfoto's of portfolio | Aanvraag | Meerkeuze, Media |
| Waarom ze met jou willen verkopen | Aanvraag | Lange tekst |
| Verzendzones en tarieven | Onboarding | Verzendstap |
| Bestaande webwinkel | Onboarding | Integratiestap |
| Uitbetaalaccount | Onboarding | Uitbetalingsstap (Stripe, PayPal, Mollie), kan wachten tot de eerste verkoop |
| Juridische bedrijfsnaam, adres, belasting- of btw-nummer | Onboarding | Korte tekst (verplicht) |
| Ondertekende verkopersovereenkomst | Onboarding | Algemene voorwaarden |
| Certificaten, verzekeringen, compliancedocumenten | Onboarding | Bestand |
| Retourbeleid, winkelbeschrijving, logo | Vóór het eerste aanbod | Velden van de verkoperspagina |
Vendor onboarding best practices
Vraag in het aanmeldformulier alleen wat bepaalt of het past
Categorie, foto's, volume. Bewaar btw-nummers voor na goedkeuring.
Synchroniseren, niet opnieuw plaatsen
Verkopers met een bestaande winkel kunnen die beter koppelen dan producten handmatig uploaden.
Verzending vooraf invullen
Standaardtarieven per zone maken van de stap een korte controle.
Keur producten goed, niet alleen verkopers
Beoordeel nieuwe aanbiedingen voordat ze live gaan en keur vertrouwde verkopers automatisch goed.
Vraag om uitbetalingsgegevens bij de eerste verkoop
Het instellen van uitbetalingen is de veeleisendste stap. Verberg die bij de aanmelding om de onboarding licht te houden en vraag erom wanneer de verkoper zijn eerste verkoop doet.
Volg vastgelopen verkopers op
Controleer wekelijks de onboardingstatus en rond vastgelopen stappen voor ze af.
Automatiseren onboarding van verkopers
Garnet automatiseert alles behalve de beslissing. Aanmeldingen komen in één lijst, goedgekeurde verkopers krijgen automatisch hun uitnodiging, producten synchroniseren vanuit hun winkel, verkopers worden om hun uitbetalingsgegevens gevraagd bij hun eerste verkoop en commissies worden op elke bestelling toegepast zonder spreadsheet. Je team beslist alleen wie op jouw marketplace verkoopt. Na de onboarding beheren verkopers hun winkel vanuit het vendorportal.
Wat marketplace oprichters zeggen
"Garnet is een absolute gamechanger voor ons als marketplace. De efficiëntie van ons team is met 40% gestegen." Leina Broughton, MadeIt (Australië, 800+ ambachtslieden)
"Dankzij de integraties en aanpassingen van het platform konden we cruciale uitdagingen in onze sector oplossen, vooral rond logistiek en onboarding van verkopers." Thibault Henry, Bazaa (Australië)
Veelgestelde Vragen
Vragen over verkopersonboarding en commissies? Wij hebben antwoorden.
Stel een vraagWat is onboardingsoftware voor verkopers?
Onboardingsoftware voor verkopers verzamelt de gegevens, documenten en betaalgegevens van een nieuwe verkoper in een begeleide flow, zodat je team dat niet per e-mail hoeft te doen. Op een marketplace koppelt het ook de catalogus van de verkoper en stelt het hun commissie in.
Hoe lang duurt verkopersonboarding met Garnet?
Ongeveer 6 minuten voor een verkoper met de gegevens bij de hand. Verkopers die een bestaande winkel koppelen, krijgen hun producten in dezelfde sessie geïmporteerd.
Kan ik verkopers goedkeuren voordat ze verkopen?
Ja. Schakel verkopersaanmeldingen in om elk verzoek eerst te beoordelen. Je kunt ook elk product goedkeuren voordat het live gaat.
Kunnen verkopers producten uit hun eigen winkel importeren?
Ja. Garnet synchroniseert producten, voorraad en bestellingen met Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce, Wix, Squarespace en meer, of via CSV, XML-feeds en een API. Etsy-catalogi kunnen worden geïmporteerd via een link naar de shop.
Hoe werken marketplacecommissies in Garnet?
Je stelt een standaardcommissie in (percentage, vast bedrag plus percentage, of gestaffeld) en overschrijft die per verkoper, per product of per bestelling. Garnet splitst elke bestelling per verkoper en houdt de commissie in op elke uitbetaling.
Kan ik verkopers een abonnement in rekening brengen?
Ja. Met lidmaatschappen betalen verkopers een terugkerend bedrag via Stripe en kun je het aantal live producten per abonnement beperken.
Hebben verkopers een laptop nodig?
Nee. De onboarding en het verkopersportaal werken op mobiel, en verkopers kunnen een product plaatsen vanaf een foto die ze met hun telefoon hebben gemaakt.
Laat je volgende 100 verkopers verkopen, niet vast in je inbox
Installeer Garnet in je Shopify-winkel en verstuur vandaag nog je eerste onboardinglink. Ons team kan het in 30 minuten samen met je opzetten.
