Dê a cada vendedor um só lugar para listar produtos, processar encomendas, acompanhar pagamentos e responder a clientes, sob a sua marca e o seu domínio. A sua equipa deixa de responder a emails do tipo "onde está o meu pagamento?".
4,8/5 na Shopify App Store · Disponível em 12 idiomas
Um portal de vendedores é um espaço web privado onde os fornecedores ou vendedores de uma empresa iniciam sessão para trabalhar com ela: atualizar o catálogo, ver encomendas, descarregar faturas e consultar pagamentos. Num marketplace, o portal de vendedores é o back office do vendedor. Substitui os e-mails, as folhas de cálculo e as pastas partilhadas que a equipa de um marketplace usaria para gerir os seus vendedores.
| Zona | O que fazem os vendedores |
|---|---|
| Painel | Veem vendas, encomendas por processar, produtos publicados e pendentes, e o próximo passo para concluir a configuração |
| Produtos | Crie anúncios a partir de um formulário que desenha, carregue em massa por CSV, edite fotografias ou sincronize a partir da sua própria loja |
| Encomendas | Veem apenas a sua parte de cada encomenda, imprimem guias de remessa e faturas, adicionam rastreio, compram etiquetas de envio |
| Finanças | Veem o que ganharam, a comissão e o que será pago e quando |
| Mensagens | Responda a perguntas de clientes e inicie uma conversa a partir de uma encomenda |
| Propostas | Aceite, recuse ou faça contrapropostas às ofertas dos compradores |
| Análises | Acompanhe visualizações de produtos, adições ao carrinho e conversão dos seus próprios produtos |
| Definições | Gerem o seu perfil, tarifas de envio, modo de férias, acessos da equipa e método de pagamento |
Saiba mais sobre o painel do vendedor na nossa documentação.
Os vendedores nunca veem a palavra Garnet. Defina o seu logótipo, cores e terminologia (chame-lhes criadores, marcas ou fornecedores) e disponibilize o portal no seu próprio domínio, como seller.yourmarketplace.com. As páginas de início de sessão e de registo são instaladas na sua loja Shopify e os emails aos vendedores saem do seu endereço.
As dúvidas sobre pagamentos são o primeiro motivo pelo qual os vendedores enviam email a um marketplace. Na vista Finanças, cada vendedor vê todas as linhas de encomenda, a comissão retida, o montante em dívida e o estado do pagamento. Os pagamentos fazem-se por Stripe, PayPal, Mollie, Airwallex ou transferência bancária, manualmente ou num calendário que definir. Veja como pagamentos a vendedores e pagamentos divididos funcionam.
"O que antes me levava cerca de 32 horas por trimestre reduz-se agora a uma exportação rápida e a uma limpeza. E as nossas editoras apreciam muito ter acesso ao seu próprio painel e a dados sobre as vendas." Lucel Mulder, fundador, Geloof Digitaal
Os marketplaces B2B precisam de mais do que um formulário de produto. O portal de vendedores da Garnet suporta:
Está a criar um marketplace B2B? Veja o software de marketplace B2B →
Inicie a sessão dos vendedores no portal a partir da sua própria app ou site com um clique, ou incorpore-o num iframe.
Os vendedores no Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce, Wix ou Squarespace ligam a loja em vez de reintroduzirem produtos. Veja integrações de comércio eletrónico.
Envie notificações aos vendedores através do Klaviyo, Brevo ou Mailchimp.
Inglês, francês, espanhol, alemão, neerlandês, polaco, italiano, árabe, húngaro, romeno, tagalo e chinês, definidos a partir do navegador de cada vendedor.
Os vendedores publicam um produto a partir de uma fotografia do telemóvel e processam as encomendas a partir do telemóvel.
O objetivo de um portal do vendedor é mostrar a cada vendedor o seu desempenho no seu marketplace. As análises da Garnet mostram as vendas, as encomendas, os produtos mais vendidos e o prazo de expedição, para que saibam o que reabastecer e promover.
O painel da Garnet indica a cada vendedor o que falta: método de pagamento, tarifas de envio, página de vendedor, primeiro produto.
Os vendedores que veem o seu calendário de pagamentos deixam de lhe enviar emails sobre isso.
Um formulário de produto com campos obrigatórios é melhor do que uma descrição em texto livre que depois tem de corrigir.
Reveja os novos anúncios e aprove automaticamente os vendedores em quem confia.
Sincronize a loja deles em vez de lhes pedir que mantenham dois catálogos. Os novos vendedores aderem através do seu onboarding de vendedores.
Desenvolver um portal de vendedores à medida implica criar autenticação, funções, gestão de catálogo, divisão de encomendas, pagamentos e notificações, e depois mantê-los. As agências orçamentam 40 000 $ a 150 000 $ e cinco a seis meses para criar um marketplace. A Garnet dá-lhe um portal de vendedores mantido no Shopify em dias, e a nossa equipa cria por cima as peças à medida de que precisa.
"A Garnet oferece uma interface elegante que garante uma experiência fluida aos vendedores, ajudando os marketplaces a facilitar a captação de vendedores." ToolDay (Estados Unidos)
"A interface é clara, direta e fácil de utilizar pelos nossos vendedores." Lilivant (Austrália)
Tem dúvidas sobre o portal de vendedores da Garnet? Temos respostas.
Fazer uma PerguntaUm portal de vendedores é um espaço web seguro onde os vendedores iniciam sessão para gerir a sua relação com uma empresa: produtos, encomendas, faturas e pagamentos. Num marketplace, é onde os vendedores gerem a sua loja.
No mínimo: gestão de produtos, expedição de encomendas, acompanhamento de pagamentos e mensagens. Para um marketplace, acrescente sincronização de lojas, aprovação de produtos, comissões e marca white-label.
Sim. Disponibilize o portal num subdomínio do seu marketplace, com o seu logótipo e cores.
Sim. O início de sessão único permite que os vendedores abram o portal a partir da sua app ou site sem uma segunda palavra-passe. Contacte-nos para o ativar.
O portal é uma aplicação web responsiva que funciona em telemóveis e tablets. Os vendedores não precisam de instalar nada.
Não há limite para o número de vendedores.
Instale a Garnet na sua loja Shopify e convide hoje os seus primeiros vendedores.
Receba atualizações sobre as funcionalidades da Garnet.
