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Faites évoluer votre marque retail vers la haute performance Multi-vendeurs Marketplace

Les marketplaces ont connu une croissance au moins 2 fois plus rapide que le e-commerce traditionnel.
Avec Garnet, vous bénéficiez à la fois de la technologie et de l'équipe pour transformer votre marque retail en une marketplace moderne et haute performance.

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Pourquoi Marketplaces Croissez 2x plus vite que l'e-commerce traditionnel

En 2024, les marketplaces représentaient 67 % du commerce de détail en ligne mondial. Les acheteurs attendent de la diversité, du choix et de la commodité — le tout en un seul endroit. Les boutiques mono-marque traditionnelles ne peuvent tout simplement pas rivaliser avec la profondeur de catalogue et l'expérience de découverte qu'offre une marketplace.

Ce changement est structurel, pas cyclique. Les marques qui ajoutent une couche marketplace par-dessus leur boutique existante débloquent un moteur de croissance cumulatif: plus de vendeurs signifie plus de produits, plus de produits signifie plus de trafic organique, et plus de trafic attire de meilleurs vendeurs.

Avec Garnet, vous élargissez votre assortiment sans risque de stock physique. Vos marques partenaires gèrent leur propre stock tandis que vous percevez des commissions, contrôlez la curation et possédez la relation client de bout en bout.

Principaux Fonctionnalités


Curatez avec confiance : sélection des vendeurs selon vos valeurs

Toute marketplace ne vaut que par sa base de vendeurs. Le système de candidature vendeur vous permet de concevoir votre propre processus de qualification avec formulaires personnalisés, étapes d'approbation et un piste d'audit — afin d'intégrer uniquement les marques qui correspondent vraiment à votre positionnement.

Définissez les questions que vous posez, établissez les critères qui comptent et prenez des décisions cohérentes à grande échelle. Que vous évaluiez 5 ou 500 vendeurs par mois, vos standards de sélection restent intacts.

Consulter la documentation sur les candidatures vendeurs


De l'invitation à la mise en ligne en moins de 6 minutes

L'intégration des vendeurs est souvent le principal goulot d'étranglement opérationnel pour les marketplaces en croissance. Garnet l'élimine. Connectez-vous directement à la Boutique Shopify ou WooCommerce pour la synchronisation des stocks en temps réel, permettez aux vendeurs de télécharger l'intégralité de leur catalogue via Import CSV en masse, ou les guider via notre interface de création d'annonces intuitive.

Quelle que soit la voie choisie par votre vendeur, il peut passer de l'invitation aux annonces actives en moins de six minutes — sans longs appels de configuration, sans saisie manuelle de données de votre côté.

Intégrations e-commerce  ·  Guide d'installation Shopify  ·  Documentation import CSV


White Label : votre marque, de bout en bout

Vos vendeurs, vos clients et vos partenaires ne doivent voir qu'une seule marque : la vôtre. Garnet vous permet de configurer une domaine personnalisé, téléchargez votre logo, appliquer votre palette de couleurs, et personnaliser l'ensemble de portail vendeur — des e-mails de bienvenue à en-têtes d'étiquettes d'expédition.

Le résultat est une expérience de marque fluide qui renforce la confiance, améliore la fidélisation des vendeurs et positionne votre marketplace comme une destination professionnelle dans votre catégorie.

En savoir plus sur le white-labeling


Le moteur derrière Garnet

Gérer une marketplace de vente au détail multi-vendeurs signifie coordonner des dizaines d'éléments en mouvement chaque jour. Garnet prend en charge le travail complexe : workflows de référencement et d'approbation des produits, automatique répartition des commandes par vendeur, configurable règles et zones d'expédition, et flexible structures de commissions avec versements automatisés.

Chaque fonctionnalité est conçue pour réduire les opérations manuelles et permettre à votre équipe de se concentrer sur la croissance plutôt que sur l'administration.

Fiches produits  ·  Répartition des commandes  ·  Expédition  ·  Commissions


Commerce de détail piloté par la donnée : analyses approfondies

Garnet propose une architecture analytique à trois niveaux pour que vous ayez toujours les bonnes données au bon niveau :

  • Niveau marketplace — chiffre d'affaires, GMV, catégories les plus performantes et indicateurs de santé de la plateforme.
  • Niveau vendeur — performances individuelles des vendeurs, rapidité de traitement des commandes, taux de retour et historique des versements.
  • Niveau produit — taux de conversion, rotation des stocks et analyses au niveau des variantes.

Utilisez ces données pour prendre des décisions de merchandising éclairées, renégocier les conditions avec vos vendeurs et repérer les opportunités de croissance avant vos concurrents.

Consulter la documentation analytique

Clients satisfaits partout dans le monde

Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Sans aucun doute le meilleur

Client : Garnet est sans aucun doute la meilleure marketplace multi-vendeurs que j'ai utilisée. La plateforme est intuitive, simple et répond parfaitement à nos besoins. Le support client est toujours réactif et disponible.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Simple et intuitif

Client : Application très utile en tant que marketplace. Simple et intuitif, facile à gérer et surtout un excellent support et une attention rapide de la part de François. Il nous a aidés à tout moment et a adapté la plateforme à nos besoins et créé de nouvelles fonctionnalités pour nous.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

La meilleure application marketplace que nous ayons utilisée

Client : Après avoir testé plusieurs applications, Garnet est la meilleure application marketplace que nous ayons utilisée. Grâce à leur expertise, ils ont créé un solution intuitive et simple (pour nous et les vendeurs). Garnet améliore constamment son offre, publie de nouvelles fonctionnalités et son service client est parmi les meilleurs que nous ayons reçus.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Une bouffée d'air frais

Client : Garnet était une bouffée d'air frais après avoir eu du mal à configurer Webkul et d'autres solutions marketplace. Garnet est incroyablement facile à utiliser pour moi en tant que propriétaire de boutique et pour mes vendeurs. De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées presque chaque semaine et l'application s'améliore constamment. Je suis tellement content d'avoir trouvé cette application !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Service client et assistance de niveau supérieur

Client : Garnet Marketplace est une nouvelle application, mais François met constamment à jour et améliore les fonctionnalités. Son le service client et le support à l'intégration sont d'un niveau supérieur. Il répond rapidement aux e-mails et travaille étroitement avec vous pour s'assurer que l'application répond à vos besoins spécifiques. L'application est bien plus simple à configurer et plus facile à naviguer (pour nous et nos vendeurs) que les autres applications marketplace que nous avions testées.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Moyen le plus simple de mettre en place une marketplace multi-vendeurs

Client : Garnet a été la moyen le plus simple de mettre en place une marketplace multi-vendeurs dans ma boutique Shopify. D'autres applications marketplace comme Webkul semblaient si difficiles à utiliser, mais avec Garnet, l'intégration a fonctionné parfaitement avec les collections de ma boutique. Mes vendeurs ont pu facilement suivre leurs ventes grâce à l'interface utilisateur, et aucun code n'était nécessaire pour mettre l'application en route.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Aucune ne surpasse l'excellence de Garnet

Client : Après avoir exploré diverses solutions de marketplace multi-vendeurs, de Dokan à Shopify Multi-vendor, je peux affirmer avec confiance que aucune ne surpasse l'excellence de Garnet. Garnet simplifie la création de compte vendeur, l'ajout de produits et le processus de paiement, créant un environnement convivial qui incite les vendeurs à rejoindre votre plateforme. Ce qui distingue Garnet, c'est non seulement son exceptionnel...
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Tellement mieux

Client : Nous avons installé l'application Webkul Market Place qui couvre toutes les fonctionnalités de base, mais elle nécessite beaucoup de temps et d'expérience. Puis Garnet est arrivé et tout est tellement plus simple et meilleur. François le développeur est quelqu'un de bien qui répond rapidement lorsque c'est nécessaire. Je recommande vivement l'application Garnet Marketplace.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

A contribué à la croissance de notre marketplace

Client : François et son équipe ont été exceptionnels et nous ont vraiment aidés à faire grandir notre marketplace jusqu'à ce qu'elle est aujourd'hui. Grâce à cette application, nous avons pu construire une marketplace évolutive avec toutes les fonctionnalités vous pouvez attendre de toute marketplace c2c de premier plan.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Dépasse largement les concurrents

Client : Garnet propose une interface élégante qui garantit une expérience vendeur fluide aidant les marketplaces qui facilitent l'acquisition de vendeurs. Garnet surpasse largement ses concurrents. La documentation est solide et claire. Le support et la communication de l'équipe Garnet sont remarquables.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Un véritable changement de jeu

Client : Garnet a été un véritable changement de jeu pour nous en tant que Marketplace. L'efficacité de notre équipe s'est améliorée de 40 %, car les problèmes sont rares et tout ce qui survient est traité rapidement.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Flexible et collaboratif

Client : Chaque fois qu'il me manquait une fonctionnalité ou que j'avais besoin d'une implémentation différente, François a réfléchi avec moi et m'a aidé à trouver une solution. Une approche véritablement flexible et collaborative.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Équipe exceptionnelle et tech propre

Client : Nous travaillons à la mise en place d'une marketplace verticale et l'équipe de Garnet a été extrêmement utile et disponible. La technologie est propre et l'application dispose de tout ce qu'il faut pour répondre à notre cas d'usage !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Un service client exceptionnel

Client : Un service client exceptionnel ! J'avais des questions sur la personnalisation des champs de ma boutique, j'ai reçu un appel immédiatement et les modifications ont été effectuées en quelques jours.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Tout ce dont j'ai besoin

Client : Facile à utiliser. L'équipe est très réactif et professionnel. Jusqu'à présent, ils ont tout ce dont j'ai besoin pour lancer mon site multi-vendeurs.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

La meilleure solution du marché, et de loin

Client : Après avoir essayé toutes les applications marketplace disponibles, Garnet est sans aucun doute le meilleur d'entre tous. François est très serviable et a manifestement vécu lui-même les problèmes, ce qui rend les fonctionnalités encore plus crédibles. La meilleure solution du marché, et de loin.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Rien n'était trop compliqué

Client : Vraiment satisfait de Garnet et de leur approche de l'ensemble du processus. Dès le départ, rien n'était trop compliqué, en dehors du support en heures régulières et d'un volonté totale de s'adapter à nos besoins. Je recommande vivement.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Les vendeurs sont tellement plus satisfaits

Client : Nous avons migré vers Garnet et notre les vendeurs sont tellement plus satisfaits. L'équipe de support résout les problèmes en quelques heures à quelques jours.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Stable, fiable, UX soignée

Client : C'est bien conçu et sans erreurs. Un excellent support. Un application stable et fiable. Une UX belle et conviviale.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Disponible immédiatement

Client : J'ai discuté avec Paul et François de l'ouverture d'une marketplace et ils étaient disponible immédiatement pour répondre à toutes mes questions et même organiser un appel pour en discuter. Excellent service !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Simple et facile

Client : Nous avons essayé plusieurs applications multi-vendeurs (Webkul, etc.) avant de trouver Garnet. La plupart des applications multi-vendeurs sont très difficiles à configurer pour les vendeurs qui veulent créer leur compte et mettre leurs articles en ligne. Garnet marketplace est très facile à utiliser en tant que propriétaire d'entreprise, je voulais que l'expérience vendeur soit simple et facile - c'est exactement ce que Garnet offre. Francois et Paul sont tous les deux formidables et m'ont aidé à configurer ma marketplace en 24 heures en étant très présents.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Eine super App !

Client : Ich habe Garnet genutzt und muss sagen, dass es eine super App ist! Das Team, der Support und alles, was dazugehört, sind klasse. Die App bietet viele Möglichkeiten, die im Vergleich zu vielen anderen Anbietern, bei denen alles 0815 ist, wirklich herausstechen. Paul hat mir sehr geholfen zu verstehen, wie die App funktioniert, und bei Fragen per E-Mail kam auch immer prompt eine Antwort mit einer Lösung oder einem Lösungsvorschlag.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Outil le plus intuitif de sa catégorie

Client : Nous utilisons Garnet Marketplace depuis un peu plus d'un an, c'est le outil le plus intuitif de sa catégorie. Leur équipe a été incroyablement disponible dès le premier jour, nous aidant à transformer notre boutique en une marketplace multi-vendeurs entièrement fonctionnelle. François a été remarquable — réactif face à tout problème, ouvert aux retours, et toujours prêt à mettre en œuvre des solutions adaptées à nos besoins.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Fonctionne comme sur des roulettes

Client : François était formidable. Il a pu nous aider rapidement avec la configuration. Et la l'application tourne comme une horloge maintenant pour nous. Excellent ajout pour tous ceux qui cherchent à vendre les produits d'autres comme un mini Amazon.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Tout ce dont j'ai besoin

Client : La marketplace multi-vendeurs Garnet a été tout ce dont j'ai besoin. J'ai essayé d'autres applications comme WebKul et ShipTurtle, et je n'étais pas particulièrement impressionné. Garnet vous valorise, sort constamment de nouvelles fonctionnalités, offre un excellent support et est assez simple d'utilisation.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Accessible et réactif

Client : Garnet comprend toujours nos besoins en tant que marketplaces en développement et accessible. Le temps de réponse est également rapide.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Fondateurs très communicatifs

Client : Excellente plateforme, les fondateurs sont très communicatifs et prêt à aider.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Fantástica app

Client : Fantástica app para vender productos de diferentes vendedores. Atención al cliente muy rápida y eficaz por parte de François. Además, se adaptaron a nuestras necesidades incluyendo nuevas funcionalidades para nosotros.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

De loin la meilleure application

Client : Si vous avez plusieurs vendeurs, Garnet est de loin la meilleure application. L'application est excellente, conviviale, le support informatique est toujours disponible. Ils apportent constamment des améliorations pour mieux répondre aux besoins de nos clients. J'adore cette application.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Excellent design et fonctionnalité

Client : Le le design et les fonctionnalités sont excellents! Les fondateurs sont très serviables !
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Très rapide à mettre en place

Client : Très bon service client, ils vous écoutent vraiment et vous aident là où c'est nécessaire. Je recommande leur application pour toutes les marketplaces et c'est très rapide à mettre en place.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Die fortschrittlichste und beste Lösung

Client : Unschlagbarer und herzlicher Support. Die beiden Gründer machen gemeinsam den Support und sind offen für jegliche Art von Fragen. Die App ist meiner Meinung nach die fortschrittlichste und derzeit beste Lösung für einen Online Marktplatz im europäischen Raum und darüber hinaus. Und sie werden immer besser. Weiter so!
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Une partie essentielle de notre croissance

Client : Garnet a été une partie essentielle de notre croissance. Les intégrations et personnalisations de la plateforme nous ont aidés à résoudre des défis sectoriels critiques, notamment en matière de logistique et d'intégration des vendeurs. Cela nous a permis de se développer considérablement au cours des 12 derniers mois (revenus ×5). Je recommande vivement.
Note 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoilesNote 5 étoiles

Un partenaire présent qui s'adapte

Client : Travailler avec Garnet a été formidable. Leur interface est clair, simple et facile à naviguer pour nos vendeurs. Leur équipe offre un service client incroyable : ils sont réactifs et s'adaptent à mes besoins spécifiques. Si j'ai besoin d'une fonctionnalité inexistante, ils sont prêts à réaliser du travail sur mesure à des prix raisonnables, voire gratuitement. Si vous construisez une marketplace sur Shopify et souhaitez un partenaire présent qui s'adapte avec vous, Garnet est celui que je vous recommanderais.

Questions fréquemment Questions

Des questions sur les logiciels de marketplace retail ? Nous avons les réponses !

Poser une question
  • Comment m'assurer que les nouveaux vendeurs respectent les standards de qualité de ma marque ?

    Garnet vous propose un système de candidature vendeur entièrement personnalisable. Vous concevez le formulaire de qualification, définissez les critères d'approbation et examinez les candidatures avec un historique complet. Chaque décision d'intégration est documentée et cohérente, quel que soit le nombre de vendeurs évalués chaque mois.

  • Garnet prend-il en charge les produits physiques et numériques ?

    Oui. Garnet prend en charge à la fois les produits physiques et les actifs numériques. Si vous construisez une marketplace pour du contenu téléchargeable, des cours en ligne ou des licences logicielles, la plateforme gère également les workflows de livraison numérique. En savoir plus sur les marketplaces de biens numériques.

  • Puis-je synchroniser les stocks depuis les boutiques existantes de mes vendeurs ?

    Oui. Garnet s'intègre directement avec Shopify et WooCommerce pour la synchronisation en temps réel des produits et des stocks. Lorsqu'un vendeur met à jour ses stocks ou ses prix dans sa propre boutique, la modification est automatiquement répercutée sur votre marketplace — sans intervention manuelle.

  • Comment la plateforme gère-t-elle les retours dans un contexte retail multi-vendeurs ?

    Chaque retour ou remboursement est associé à la sous-commande du vendeur d'origine, de sorte que la responsabilité et le crédit sont correctement attribués. Le workflow de remboursement de Garnet tient informés l'opérateur de la marketplace et le vendeur à chaque étape. Consultez notre guide sur les remboursements et les retours.

  • Y a-t-il une limite au nombre de SKU que je peux héberger ?

    Non. Les plans illimités de Garnet n'imposent aucune limite sur le nombre de produits ou de variantes que vous pouvez lister. Que vous ayez 1 000 ou 1 000 000 de SKU, la plateforme s'adapte à vos besoins de catalogue sans frais supplémentaires basés sur les produits.

  • Comment fonctionne le versement vendeur, et peut-il être automatisé ?

    Les versements sont entièrement automatisés via Stripe Connect. Vous définissez le calendrier — périodique (ex. : chaque lundi, premier du mois) ou déclenché par un événement (ex. : 14 jours après la livraison). Les vendeurs reçoivent leurs gains automatiquement, et vous conservez la commission, avec un grand livre complet disponible pour la réconciliation.

  • Puis-je définir des taux de commission différents par vendeur ?

    Oui. Garnet prend en charge à la fois un taux de commission global par défaut et des remplacements individuels au niveau du vendeur. Vous pouvez également configurer des taux au niveau du produit pour des catégories ou articles spécifiques. Cette flexibilité vous permet de négocier des conditions commerciales sur mesure avec vos vendeurs clés tout en maintenant une base cohérente pour le reste de votre catalogue.

  • Puis-je partager des données analytiques avec mes vendeurs ?

    Oui. La visibilité des analyses est configurable par niveau. Vous décidez quelles métriques chaque vendeur peut voir sur ses propres performances — ventes, retours, historique des versements, et plus — sans exposer les données à l'échelle de la marketplace ou celles des concurrents. Cette transparence aide les vendeurs à optimiser leurs annonces et renforce les partenariats à long terme.

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