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Marketplace 配送 管理

ビジネスが成長してマルチベンダーモデルに移行するにつれて、新しい配送の課題が生じます。
Garnetの私たちはこれらの課題を直接理解しています。だからこそ、ビジネスとともに成長するスケーラブルなインフラをご提供できます。

デモをリクエスト

配送の複雑さが増大 お客様のmarketplaceに

単一出品者のストアを運営する場合、配送はシンプルです。しかし、プラットフォームを複数の出品者に開放した瞬間、ルールが変わります。各出品者は異なる場所から発送し、異なる配送業者を使用し、異なる料金モデルを適用します。

適切なインフラがなければ、これは次のような結果をもたらします 一貫性のない顧客体験, 手動の料金交渉、そして コストのかかる物流エラー。顧客はチェックアウトで混乱した送料を目にし、ベンダーは複数のシステムからラベルを印刷する時間を無駄にし、marketplace オペレーターは一貫したルールの適用に苦労します。

Garnetはまさにこれらの問題を解決するために構築されています。私たちは 柔軟でモジュール型の配送フレームワーク シンプルに始めて、marketplaceの成長に合わせて複雑さを積み重ねることができ、成長ステージごとにゼロから再構築する必要がありません。

5つの 配送アーキテクチャ すべてのステージに対応

Garnet はベンダーごとに組み合わせて設定できる複数の配送モデルをサポートしています。今日の marketplace に合ったアーキテクチャを選択し、成長に合わせてより高度なオプションを解放していきましょう。


配送の制約を取り除く

以下でご利用いただけます Shopify Basic プランでは、このモデルで出品者が商品価格に送料を直接組み込めます。顧客はシームレスな 送料無料体験 チェックアウト時に追加費用なしで、出品者はマージンを完全にコントロールできます。

このアプローチは、配送コストが予測可能で一貫した標準化された商品カテゴリを持つmarketplaceに特に効果的です。チェックアウトの摩擦を排除し、コンバージョン率を向上させます。


一元化された配送

以下でもご利用いただけます Shopify Basic プランでは、集中型配送によりmarketplace運営者がShopify管理画面ですべての配送ルールを管理できます。全出品者に適用される共通ルールを定義することで、どの出品者が注文を履行しても顧客に一貫した予測可能な体験を提供します。

このモデルは特に以下に適しています ローカルおよびリージョナルなmarketplace 配送エリアが限られており、配送条件が均一な場合。これにより運用コストが削減され、出品者のオンボーディングがシンプルになります。


カスタム固定料金

以下でご利用いただけます Shopify Grow プランでは、カスタム定額料金により各出品者が配送先、重量、注文金額に基づく配送ルールを設定できます。重い家具を発送する出品者は重量ベースの段階料金を設定でき、軽量な小物を販売する出品者は一定金額以上で送料無料を提供できます。

Garnetはチェックアウト時に各ベンダーのレートを自動的に組み合わせるため、顧客は単一の統合された配送料を見ることができます。固定レートの設定方法については、 固定配送料のドキュメント.


リアルタイム配送料金と即時ラベル印刷

以下でご利用いただけます Shopify Grow プランでは、これはGarnetが提供する最も強力な配送モデルです。リアルタイムの配送業者料金がチェックアウト時に取得されます(経由: Shippo または Easyship、顧客に正確な価格情報を提供します 100社以上のグローバルキャリア。出店者はGarnetダッシュボードから直接、ブランドカスタマイズされたラベルデザインで配送ラベルを購入・印刷できます。

marketplace が予期しない配送費用を負担するのを防ぐため、レートは自動的に上限が設定されます。一方、ベンダーの価格は正確かつ透明性が保たれます。詳細は リアルタイム配送料金ドキュメント.


購入後の体験

配送はラベルを印刷したら終わりではありません。Garnetは追跡情報を自動的にShopifyに同期し、顧客がすでに認識・信頼している標準的なShopifyの購入者通知メールをトリガーします。

これにより、顧客はベンダーやmarketplace運営者の手動作業なしに、配送に関する正確でタイムリーな更新を受け取ります。設定方法を確認する: Shopifyとの追跡同期.

確認する アクション

実際の marketplace がどのようにこれらのソリューションを実装してビジネスを成長させたかをご覧ください。

Bazaaカバー画像
Bazaa

オーストラリア発のBazaaは、ヴィンテージ・デザイナーズ・アンティーク家具専門の主要オンラインmarketplaceであり、購入者と高品質の中古ホームウェアをつなげています。

Made It Australiaのカバー画像
Made It Australia

オーストラリア発のMadeItは、ハンドメイド商品専門の主要オンラインmarketplaceであり、オーストラリアのメーカーや職人による独自の作品を紹介しています。

Vegan Americaカバー画像
Vegan America

米国で設立されたVegan Americaは、食品・化粧品・ファッションなど多業界のプラントベース商品を扱う主要オンラインmarketplaceです。

The Braderyカバー画像
The Bradery

The Braderyはフラッシュセール市場の主要プレイヤーであり、プレミアムブランドの期間限定セールを開催するキュレーションされたオンラインプラットフォームを運営しています。

My Next Bikeのカバー画像
My Next Bike

2021年にロンドンで設立されたMyNextBikeは、英国における中古自転車と電動自転車の主要オンラインプラットフォームです。

Geloof Digitaalカバー画像
Geloof Digitaal

Geloof Digitaalは、暗号化された電子書籍、高品質な電子書籍リーダー、および物理的なアクセサリーを提供するキリスト教特化型のECプラットフォームです。

The Vocal Market カバー画像
The Vocal Market

5,000万回以上のストリーミングを誇る元DJがオランダで設立したThe Vocal Marketは、才能あるボーカリストが演じる高品質のアカペラボーカルの売買に特化したオンラインmarketplaceです。

料金

あらゆる規模のmarketplace向け料金プラン。

スタートアップ

新規ビジネス向け
お問い合わせ

新規および最近設立した企業限定

お問い合わせ
含まれる内容:
  • 全機能を含む
  • 無制限のベンダー
  • 隠れたコストなし

スケール

最も人気
お問い合わせ

定額サブスクリプション料金

お問い合わせ
含まれる内容:
  • 全機能を含む
  • 無制限のベンダー
  • 隠れたコストなし
  • 年間サブスクリプションモデル

パートナーシップ

お問い合わせ

レベニューシェアモデルに基づく料金

お問い合わせ
含まれる内容:
  • 全機能を含む
  • 無制限のベンダー
  • 無制限の商品
  • 隠れたコストなし
  • 収益分配モデル

満足した顧客 世界中で

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間違いなく最高の

顧客: Garnetは間違いなく私が使った中で最高のマルチベンダーmarketplaceです。このプラットフォームは 直感的でシンプルで、ニーズに完全に応えてくれます。カスタマーサポートは常に応答可能です。
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シンプルで直感的

顧客: marketplaceとして非常に便利なアプリです。 シンプルで直感的、管理も簡単 そして何より、Françoisによる素晴らしいサポートと迅速な対応。常に助けていただき、私たちのニーズや新機能に合わせてプラットフォームを適応させてくれました。
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私たちが使用した中で最高のmarketplaceアプリ

顧客: 複数のアプリをテストした後、Garnetは 私たちが使った中で最高のmarketplaceアプリ。その専門知識をもって、彼らは 直感的でシンプルなソリューション (私たちと出店者の両方にとって)。Garnetは常にサービスを改善し、新機能をリリースしており、カスタマーサービスは私たちが経験した中で最高レベルです。
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清涼感のある新鮮な体験

顧客: Garnet は 清涼感のある新鮮な体験 Webkulやその他のmarketplaceテクノロジーの設定に苦労した後、Garnetは 信じられないほど使いやすい ストアオーナーの私にとっても、ベンダーにとっても。ほぼ毎週新機能が追加され、常に改善されています。このアプリを見つけられて本当によかったです!
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次のレベルのカスタマーサービスとサポート

顧客: Garnet Marketplaceは新しいアプリですが、Francoisは常に機能を更新・改善しています。彼の カスタマーサービスと連携サポートは別格です。メールへの返信が迅速で、アプリが特定のニーズを満たすよう密接に連携してくれます。試用した他のmarketplaceアプリと比べて、セットアップがはるかに簡単で操作しやすいです(私たち自身とベンダーの両方にとって)。
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マルチベンダー marketplace を実装する最も簡単な方法

顧客: Garnetは マルチベンダー marketplace を実装する最も簡単な方法 Shopifyストアへの導入において、Webkulのようなほかのmarketplaceアプリはとても使いにくそうに見えましたが、Garnetではストアのコレクションとシームレスに連携できました。ベンダーはユーザーインターフェースで売上を簡単に追跡でき、アプリの立ち上げにコーディングは一切不要でした。
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Garnetの優秀さに勝るものはありません

顧客: DokanからShopify Multi-vendorまでさまざまなマルチベンダーmarketplaceソリューションを試した結果、自信を持って言えます。 Garnetの優秀さに勝るものはありません。Garnetはベンダーアカウントの設定、商品追加、支払いプロセスを簡素化し、ベンダーがプラットフォームに参加するよう促すユーザーフレンドリーな環境を作ります。Garnetを際立たせるのはその卓越した...
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はるかに優れています

顧客: Webkul Market Placeアプリをインストールしてみましたが、必要な機能はすべて揃っているものの、多くの時間と経験が必要です。そこにGarnetが登場し、 すべてがはるかに簡単で優れています。開発者のFrançoisは必要な時に迅速に対応してくれる良い方です。Garnet Marketplaceアプリを強くお勧めします。
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marketplaceの成長を支援してくれた

顧客: FrançoisとそのチームはMarketplaceの成長を今日の姿にするために並外れたサポートをしてくれました。このアプリを通じて私たちは すべての機能を備えたスケーラブルな marketplace 主要なC2C marketplaceに期待できるものです。
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競合を大きく上回る

顧客: Garnet は、洗練された UI を提供しており、 摩擦のないベンダー体験 出店者獲得を容易にするmarketplaceを支援する。 Garnetは競合を大きく上回ります。ドキュメントは充実していて明確です。Garnetチームが提供するサポートとコミュニケーションは卓越しています。
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まさにゲームチェンジャー

顧客: Garnetは まさにゲームチェンジャー 私たちのmarketplaceにとって。問題がほとんどなく、発生した問題はすぐに対処されるため、チームの効率が40%向上しました。 迅速に対処されました.
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柔軟かつ協力的

顧客: 機能が足りない時や別の方法で実装が必要な時は、François 私と一緒に考え、解決策を見つける手助けをしてくれました。真に柔軟でコラボレーティブなアプローチ。
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クリーンなテクノロジーと優れたチーム

顧客: 私たちはバーティカルmarketplaceの構築に取り組んでおり、Garnetのチームは 非常に親切でサポート力が高い。技術はクリーンで、アプリは私たちのユースケースをサポートするために必要なものを備えています!
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素晴らしいカスタマーサービス

顧客: 素晴らしいカスタマーサービス! ストアのフィールドのカスタマイズについて質問したところ、すぐに連絡をいただき、数日以内に変更が完了しました。
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必要なものがすべて揃っています

顧客: 使いやすい。チームは 非常にレスポンスが速くプロフェッショナルです。今のところ、マルチベンダーサイトを始めるために必要なものがすべて揃っています。
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市場で断トツのベスト

顧客: 利用可能なすべてのmarketplaceアプリを試した後、 Garnetは間違いなくすべての中で最高です。Francoisはとても親切で、明らかに痛みを自身で経験しているため、機能がより信頼性を持ちます。 市場で断トツのベスト。
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どんな要望にも親身に対応してくれました

顧客: Garnetとそのプロセス全体へのアプローチに大変満足しています。最初から、 どんな要望にも親身に対応してくれました、通常時間外サポートおよび 私たちのニーズへの完全な対応姿勢。強くお勧めします。
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出品者の満足度が大幅に向上します

顧客: Garnetに切り替えたことで 出品者の満足度が大幅に向上します。サポートチームは数時間から数日以内に問題を解決します。
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安定・信頼・美しいUX

顧客: それは しっかりと構築されており、エラーがありません。優れたサポート。 安定した信頼性の高いアプリ。美しく使いやすいUX。
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即座に利用可能

顧客: PaulとFrançoisとmarketplace開設について話し合いましたが、彼らは 即座に利用可能 私のすべての質問に答え、通話まで設定してくれました。 素晴らしいサービスです!
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わかりやすく簡単

顧客: Garnetを見つける前に、いくつかのマルチベンダーアプリ(Webkulなど)を試しました。ほとんどのマルチベンダーアプリは、出品者がアカウントを設定して商品を出品するのがとても難しいです。Garnet marketplaceは 非常に使いやすい ビジネスオーナーとして、販売者のUXがわかりやすく簡単であることを望んでいました。それがGarnetの提供するものです。FrancoisとPaulは両方とも素晴らしく、24時間以内にmarketplaceの設定を手伝ってくれ、非常にサポートしてくれました。
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Eine super App!

顧客: Garnetを使ってみて、はっきり言えます。 eine super App ist! Das Team, der Support und alles, was dazugehört, sind klasse. Die App bietet viele Möglichkeiten, die im Vergleich zu vielen anderen Anbietern, bei denen alles 0815 ist, wirklich herausstechen. Paul hat mir sehr geholfen zu verstehen, wie die App funktioniert, und bei Fragen per E-Mail kam auch immer prompt eine Antwort mit einer Lösung oder einem Lösungsvorschlag.
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同種の中で最も直感的なツール

顧客: Garnet Marketplaceを1年以上使用していますが、それは 同種の中で最も直感的なツール。チームは最初から非常にサポーティブで、私たちのストアを完全に機能するマルチベンダーmarketplaceへと変えるのを助けてくれました。Francoisは際立って優秀で、問題への対応が迅速で、フィードバックにも柔軟に耳を傾け、常に私たちのニーズに合った解決策を実装してくれます。
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シルクのようにスムーズに動作

顧客: Francoisは素晴らしかったです。設定を迅速にサポートしてくれました。そして アプリはシルクのようにスムーズに動作します 私たちにとって今がその時です。ミニAmazonのように他者の商品を販売したい方に最適な追加機能です。
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必要なものがすべて揃っています

顧客: Garnet マルチベンダー marketplace は 必要なものがすべて揃っています。WebKulやShipTurtleなど他のアプリを試しましたが、特に感心しませんでした。Garnetはあなたを大切にし、常に新機能をリリースし、サポートが充実していて、とても使いやすいです。
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親しみやすく迅速

顧客: Garnetは常に成長中のmarketplaceとしての私たちのニーズを理解し、 親しみやすい。応答時間も迅速です。
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非常に連絡が取りやすい創業者

顧客: 素晴らしいプラットフォーム、創業者は 非常に連絡が取りやすい そして喜んでお手伝いします。
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Fantástica app

顧客: Fantástica app para vender productos de diferentes vendedores. Atención al cliente muy rápida y eficaz por parte de François. Además, se adaptaron a nuestras necesidades incluyendo nuevas funcionalidades para nosotros.
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文句なしのベストアプリ

顧客: マルチベンダーがいる場合、Garnetは 文句なしのベストアプリ。アプリは優れていて使いやすく、ITサポートは常に対応しています。顧客のニーズに最適に合わせるために常に改善しています。このアプリが大好きです。
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優れたデザインと機能性

顧客: The デザインと機能性が優れています!創業者たちはとても親切です!
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すぐに稼働できます

顧客: 非常に優れたカスタマーサービスで、しっかりと話を聞き、必要なところでサポートしてくれます。あらゆるmarketplaceにこのアプリをお勧めします。 すぐに稼働できます.
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Die fortschrittlichste und beste Lösung

顧客: Unschlagbarer und herzlicher Support. Die beiden Gründer machen gemeinsam den Support und sind offen für jegliche Art von Fragen. Die App ist meiner Meinung nach die fortschrittlichste und derzeit beste Lösung für einen Online Marktplatz im europäischen Raum und darüber hinaus. Und sie werden immer besser. Weiter so!
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私たちの成長における重要な部分

顧客: Garnetは 私たちの成長における重要な部分。プラットフォームのインテグレーションとカスタマイズにより、特に物流とベンダーのオンボーディングに関する業界の重要な課題を解決できました。これにより 過去12ヶ月で大幅にスケールアップ(収益5倍)。強くお勧めします。
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現れて適応するパートナー

顧客: Garnetとの連携は素晴らしい体験でした。そのインターフェースは 明確でわかりやすく、売り手が使いやすい。チームのカスタマーサービスは素晴らしく、対応が迅速で私の個別ニーズにも柔軟に応えてくれます。必要な機能がない場合も、適正価格、または場合によっては無料でカスタム対応してくれます。Shopify上でmarketplaceを構築したいとお考えなら あなたと共に現れて適応するパートナー、Garnetをお勧めします。
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切り替えて良かった

顧客: Garnetに出会う前は、使い勝手が悪く融通の利かない別のShopifyアプリに苦しんでいました。Garnetから連絡をもらったとき、私は 乗り換えて、本当によかったと思っています。そのインターフェースは 明確でわかりやすく、売り手が使いやすい、そしてそのチームは素晴らしいカスタマーサービスを提供してくれます。存在しない機能が必要な場合でも、手頃な価格で、あるいは無料でカスタム対応をしてくれます。
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手作業を自動化

顧客: 私たちはGarnet Marketplaceアプリのかなり早期の導入者でした。それは 取り扱うブランドを拡大し、多くの作業を自動化することを可能にした これまで手作業で行っていた作業だ。Françoisとそのチームは ワークフローを改善するためにカスタマイズする 私たちのニーズに合わせて。
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良好な初回対応

顧客: 本日、初めて連絡を取り始めました、 すべてが順調だった。後で自分の意見を言えればと思います。

よくある よくある質問

marketplaceの配送管理についてご質問はありますか?お答えします!

質問する
  • ベンダーごとに異なる配送モデルを使用できますか?

    はい。Garnetでは出品者ごとに任意の配送モデルを設定できます。ある出品者はカスタム定額レートを使用し、別の出品者はライブの運送業者レートを使用できます。システムはチェックアウト時にすべてを自動的に組み合わせ、顧客には常に単一の正確な配送コストが表示されます。

  • リアルタイム送料はお客様にどのように表示されますか?

    顧客がチェックアウトに進むと、Garnetは Shippo または Easyship 各出店者の配送に対してリアルタイムで。返された料金は100以上のキャリアをカバーし、Garnetは最も適切なオプションを顧客に提示します。プロセス全体は見えません。顧客はただ遅延なく正確なキャリアオプションと価格を見るだけです。

  • 追跡情報はどのように購入者と共有されますか?

    出品者が注文を履行し追跡番号が発行されると、Garnetはその情報を自動的にShopifyに同期します。Shopifyが標準の購入者通知メールを送信するため、顧客はなじみのある信頼できるチャネルで追跡情報を受け取れます。

  • お客様が複数の出店者から注文した場合、Garnetは送料をどのように処理しますか?

    Garnetは各ベンダーの個別配送レートを組み合わせ、チェックアウト時に統合されたオプションを顧客に提示し、注文内のすべてのベンダーの中から最安値と最速の選択肢を表示します。レートのマージ方法については、 料金組み合わせのドキュメント.

  • ベンダーは一定の注文金額以上で送料無料を提供できますか?

    はい。Garnetのカスタム定額レートルールを使用すると、出品者は「75ドル以上の注文は送料無料」や「50ドル未満は5ドル定額、それ以上は無料」などの条件を設定できます。これらのルールは完全に出品者が管理し、marketplace運営者の介入は不要です。

  • 公開前に配送料金をテストできますか?

    はい。Garnetにはレートテスターが含まれており、設定を公開する前に、特定のカートと配送先に対して顧客がチェックアウト時に見る配送オプションとコストを正確にプレビューできます。詳しくは レートテスターのドキュメント.

  • リアルタイム配送料に対応している配送業者はどこですか?

    GarnetのShippoおよびEasyshipとのリアルタイム送料連携により、 世界100社以上のキャリア、DHL、UPS、FedEx、USPSなどの主要キャリアや多くの地域キャリアを含みます。利用可能なキャリアの正確なリストは、お住まいの国と使用するインテグレーションによって異なります。

  • 同じmarketplaceで固定料金とリアルタイム料金を組み合わせられますか?

    はい。Garnetの配送設定は完全にモジュール式です。一部の出品者は定額レートルールを使用し、他の出品者はライブの運送業者レートを使用できます。Garnetはチェックアウト時に自動的に計算を処理し、混在する注文の各出品者に適切なレートを組み合わせて、顧客に単一の合計を提示します。

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