- 状态
- 活跃
- 国家/地区
- CN
- 地区
- 中国、东南亚、欧洲
- 分类
- 横向B2C
- 模式
- B2C / B2B
- 成立于
- 1998
- 网站
- global.jd.com
- 总部
- 中国北京
- 母公司
- —
- GMV（美元/年）
- 预估6300亿美元/年
屏幕截图
概览
JD.com（京东）是中国第二大电商公司，也是中国最大的直营（自营）在线零售商。该公司由刘强东（Richard Liu）于1998年在北京创立，最初是一家线下磁光电子产品柜台，2003年非典疫情期间转型为线上零售，并逐步发展成横跨电子产品、服装、生鲜和医疗健康等品类的横向B2C marketplace。与轻资产的竞争对手阿里巴巴不同，京东大量直接买断库存、自建仓储并通过自有配送车队完成配送，如今其将自身定位为“以供应链为核心的技术与服务公司”。京东在纳斯达克（股票代码JD，自2014年起）和香港交易所（股票代码9618，自2020年起）两地上市，总部位于北京。
他们的知名之处
京东的标志性特征是掌控从采购到送货上门的整条链路。阿里巴巴将菜鸟打造成协调第三方快递公司的轻资产数据平台，而京东则建立了一个由数百个仓库和自有配送车队组成的重资产体系，使得超过90%的订单能够实现当日达或次日达。这种垂直整合也是京东应对中国假货问题的方式：由于直接采购并囤货，京东以“正品行货”作为自身的营销卖点。其内部物流部门京东物流后来成为独立业务（并最终分拆上市），并率先开展商用无人机配送，以覆盖偏远农村地区。
历史
- 1998 — 刘强东在北京中关村以12,000元人民币创立公司,通过实体柜台销售光磁产品。
- 2003–2004 — 非典疫情迫使实体店关闭；刘强东开始在线接单，零售平台随后上线(2004年1月以jdlaser.com之名)，正式进军电商领域。
- 2007 — 更名为360buy.com,自建物流能力,并从电子产品拓展至综合品类。
- 2010 ——成为首家年销售额突破100亿元人民币的中国在线零售商。
- 2013 — 将域名和名称更改为JD.com。
- 2014年3月 — 与腾讯建立战略合作：京东收购腾讯拍拍网/QQ网购资产，腾讯获得约15%的股权。
- 2014 年 5 月 — 在纳斯达克上市(股票代码 JD),募资约17.8亿美元,是当时中国企业在美国规模最大的IPO。
- 2016 — 沃尔玛通过其一号店业务成为战略股东。
- 2017 — 将京东物流分拆为独立业务单元；在中国农村地区推出商用无人机配送。
- 2020年6月 — 在香港证券交易所进行第二上市。
- 2024–2025 — 公布2024年GMV约4.5万亿元人民币,净营收1,158.8亿元人民币;腾讯和沃尔玛早期的战略持股大部分已减持或退出。
商业模式
京东采用自营零售与第三方marketplace相结合的混合模式。在其核心的京东零售业务中，它扮演直接卖家的角色——从品牌和制造商处采购库存并赚取零售差价——这也是为什么商品销售在其约1.16万亿元人民币的营收中占主导地位，也是为什么与纯marketplace不同，营收（而非仅仅是佣金/GMV）是其核心指标。与此同时，京东还运营着一个开放的第三方marketplace，商家需支付佣金、上架费和广告费用。另外两大支柱则将京东自建的基础设施变现：京东物流（2024年营收1828亿元人民币）向外部客户提供仓储、履约和最后一公里配送服务；“新业务”（以及京东健康）则拓展至即时零售、供应链服务和医疗健康领域。这种重资产模式意味着毛利率低于轻资产marketplace，但能更严格地把控真伪、速度和客户体验。
成功原因
京东的崛起，是一个将成本中心转变为护城河的故事。通过自建而非租用物流——《Parcel & Postal》分析将这一选择形容为“轻资产与重资产之争”——京东得以保证90%以上订单实现当日达或次日达，更关键的是，能够在假货侵蚀竞争对手平台信任度的市场中把控商品的真实性。2014年与腾讯的合作为京东带来了社交电商流量和微信入口整合，而纳斯达克IPO（据福布斯报道，其估值一度短暂超过亚马逊）则为仓储建设提供了资金。将京东物流拆分为独立业务单元，使京东得以对外变现这一基础设施，正如TechCrunch报道所指出的，京东同时加倍投入数据、人工智能和自动化技术——后来还建成了全球首个商用农村无人机配送网络。最终打造出一家凭借可靠性和信任度取胜，而非单纯以最低价轻资产中间商身份竞争的企业。
重要事实
- 2024年GMV约为RMB 4.5 trillion（约US$620 billion）。
- 2024年净营收达RMB 1,158.8 billion（US$158.8 billion），同比增长6.8%。
- 京东物流2024年营收达1828亿元人民币（约合250亿美元）。
- 超过90%的京东订单由其自营配送团队（约6.5万名配送员、500多个仓库）实现当日达或次日达；其网络覆盖了中国约98%的人口。
- 2014年纳斯达克IPO募资约US$1.78 billion——当时是中国公司在美国规模最大的一次IPO。
- 宣称是全球首家将无人机配送投入商业应用的电商公司，服务偏远农村地区。
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