- 状态
- 活跃
- 国家/地区
- 美国
- 地区
- 美国、加拿大及全球70多个国家
- 分类
- c2c-classifieds
- 模式
- C2C / B2C
- 成立于
- 1995
- 网站
- craigslist.org
- 总部
- 美国旧金山
- 母公司
- —
- GMV（美元/年）
- n/a
屏幕截图
概览
Craigslist是一家美国在线分类广告平台，涵盖招聘、住房、二手物品出售、服务、零工、社区活动和讨论论坛。由Craig Newmark于1995年在旧金山创立，最初只是一份记录本地活动的邮件列表，后来发展成全球访问量最高的英语网站之一，在约70个国家的570多个城市运营本地化站点。尽管覆盖范围极其庞大，该公司仍保持私有性质，以人员精简著称（约50名员工），且从未接受过外部投资。其发布信息绝大多数是免费的，运营方式更像是一项社区公共服务，而非以利润最大化为目标的企业。
他们的知名之处
Craigslist因两点而闻名：真正意义上的免费与本地化，以及其极简到近乎“粗野主义”的设计风格。这个网站本质上就是纯白背景上未加修饰的蓝色超链接——没有广告，品类页面上没有图片，也没有算法推荐信息流——几十年来外观几乎从未改变。这种“能用就好”的简洁性，加上约99%的信息发布完全免费，使Craigslist成为美国人本地买卖、找公寓、招聘或求职的默认首选平台。它在历史上也一直被认为（或被指责）重创了美国报纸的分类广告营收。
历史
- 1995 ——Craig Newmark在Charles Schwab任职期间,创建了一份介绍旧金山湾区活动的邮件列表。
- 1996 — 该邮件列表迁移至网络，成为craigslist.org，并扩展到更多分类广告类别。
- 1999 — 注册成立为私营公司。
- 2000 — Jim Buckmaster 出任CEO(至今仍在任);Newmark 退居幕后,专注于客户服务。公司开始向美国和加拿大其他城市扩张。
- 2004 ——eBay以3200万美元收购约28.4%的少数股权。
- 2008–2010 ——eBay就股权稀释问题起诉Craigslist;Craigslist则就eBay旗下与之竞争的Kijiji服务提起反诉。
- 2015 ——eBay将所持股份回售给Craigslist,终止所有诉讼。
- 2016 — Newmark 创立 Craig Newmark Philanthropies 慈善机构。
- 2018 ——为应对修订《230条款》的FOSTA-SESTA法案,Craigslist在全球范围内关闭其“交友”(Personals)版块。
- 2018–2024 — 营收峰值接近10.4亿美元,此后受 Facebook Marketplace、OfferUp 和 Mercari 竞争影响连续多年下滑。
商业模式
Craigslist不采用按比例抽成或交易佣金的模式——它从不经手支付环节。相反，约99%的信息发布是免费的，营收来自少数高价值品类的固定发布费：美国主要都市区的付费招聘广告（历史上每条7至75美元）、经纪代理的纽约公寓房源、经销商汽车listing、零工信息以及按摩理疗服务广告。招聘广告长期以来一直是最大的单一营收来源。由于运营极度精简（约50名员工，无营销支出，无外部投资者），分析师估计其利润率高达营收的80%至90%以上，使其成为人均创造利润最高的网站之一。它是一个纯粹的第三方（3P）marketplace——Craigslist不持有任何库存，只是承载listing信息。
成功原因
Craigslist的成功，在于它恰好在互联网需要一个报纸分类广告替代品的时刻，做到了免费、简单和本地化——并且从未破坏这套行之有效的模式。它拒绝改版、拒绝添加横幅广告、拒绝一味追求增长，从而建立起深厚的用户信任和网络效应：买家聚集在有listing的地方，卖家则在买家聚集的地方发布信息。（据福布斯对其盈利方式的分析）只在少数品类收费，使免费品类得以支撑起一个自我强化的飞轮，同时保持平台盈利。（据MediaPost/AIM Group的报道）将员工规模维持在约50人、且从不接受风险投资，意味着即便营收出现波动，其经济效益依然极其可观。与eBay的股权争夺战表明，Newmark和Buckmaster会捍卫公司的独立性与社区优先的理念，而非一味以股东回报最大化为目标。
重要事实
- 基于 Perl 运行,外观自 2000 年代初以来几乎未变——这是一种刻意的设计选择。
- 约 99% 的商品发布是免费的。
- 约有 50 名员工,分析师估计其收入中 80%–90% 以上为利润。
- 营收峰值估计约为10.4亿美元（2018年）；2024年估计约为3.02亿美元（AIM Group）。
- 截至2019年末，月访问量约为3.84亿，是美国排名第一的零售/电商网站。
- eBay在2004年至2015年间持有约28.4%的股份,此后将其回售。
- 在FOSTA-SESTA法案通过后，于2018年3月在全球范围内关闭了其Personals（个人交友）板块。
- Newmark 已承诺通过 Craig Newmark Philanthropies 捐出其几乎全部财富。
链接
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