Airbnb

概览

Airbnb 是一家总部位于旧金山的美国在线 marketplace,提供短期和长期民宿、体验及服务。由 Brian Chesky、Joe Gebbia 和 Nathan Blecharczyk 于 2008 年创立,它将发布房源的房东(从一个空余房间到整套住宅)与预订房源的旅行者联系起来,在一个平台上完成信息发现、支付、消息沟通以及信任与安全保障。它是“共享经济”的代表性公司,作为服务/住宿类 marketplace,是非实物商品的典型案例:其库存是住宿夜晚,并且越来越多地包括按需体验和服务,而非可配送商品。Airbnb 于 2020 年 12 月在纳斯达克上市(股票代码 ABNB),2024 年报告收入为 111 亿美元。

他们的知名之处

点对点短期民宿租赁。Airbnb已成为“预订别人的家而非酒店”的代名词——“to Airbnb”这个动词已进入日常旅行用语。其核心特色是在全球范围内释放潜在供给（普通人的住宅），并以经过验证的用户资料、双向评价、入住前托管的安全支付以及房东保障/保险等信任机制作为支撑。2025年5月，公司将品牌拓展至住宿以外的领域，重新推出Experiences产品，并新增Services服务（大厨、按摩、培训、美发化妆、餐饮），主打“现在，你在Airbnb上能获得的不止是住宿”。

历史

• 2007 ——Brian Chesky和Joe Gebbia在一场设计大会期间,将旧金山公寓中的三张气垫床出租以补贴房租。
• 2008 — Nathan Blecharczyk 加入成为第三位联合创始人;网站以 AirBedandBreakfast.com 之名上线。
• 2009 ——获得Y Combinator和红杉资本支持(种子轮估值约2000万美元);更名为“Airbnb”。
• 2011–2015 — 快速实现全球扩张,房源遍布190多个国家,数量达数百万;预订间夜数突破100万,并加速发展移动端业务。
• 2016 — 在房源之外推出 Experiences(在地体验)业务。
• 2020 — 疫情重创旅游业;Airbnb 进行重组并转向长住业务,随后于12月10日以每股68美元在纳斯达克上市,开盘价接近146美元,完全稀释估值达约1007亿美元。
• 2023 — 累计接待房客数突破10亿人次；营收约为100亿美元。
• 2024 — 营收创纪录达111亿美元,预订量4.91亿单;占全球短租市场份额约44%。
• 2025 — 夏季发布重新推出“体验”(Experiences)业务，并在260个城市首发Airbnb Services；营收增长至约122亿美元。

商业模式

Airbnb 是一个纯第三方(3P)marketplace——它不拥有任何房产,而是通过独立房东与房客之间的交易变现。它对每笔预订收取佣金。历史上它采用分摊费率模式(房东支付预订小计的约 3%,房客支付约 14%–16.5%)。2025 年 10 月 27 日起,它开始将房东——首先是使用房产管理软件的房东——转为统一的仅房东付费模式,费率约为小计的 15.5%(巴西和墨西哥为 16%),房客不再支付单独的服务费。体验项目(Experiences)的佣金约为 20%,新推出的服务(Services)约为 15%(设有最低金额)。因此收入随预订总额(2024 年第三季度 GBV 为 201 亿美元)增长。费用用于支付支付处理、客户支持、营销以及房东保障。

成功原因

Airbnb 解决了双边冷启动难题,释放出其他人无法获取的供给:现有住房,以近乎为零的边际成本被激活,使其无需建造任何酒店即可在规模上超越并压低酒店价格(参见半岛电视台对其 IPO 的报道,指出其上市时市值已超过 Booking Holdings 和万豪)。信任机制的构建——身份验证、双向评价、托管支付和保险——让陌生人能够放心交易,而这正是任何 C2C marketplace 的核心障碍。强大的网络效应(房东越多吸引房客越多,反之亦然)加上轻资产的 3P 模式带来了高利润率,并造就了约 44% 的短租市场份额优势,难以被撼动。这种规模及其文化影响力与其外部性密不可分:World Habitat 汇编的研究及学术研究表明,密集的短租活动与更高的长期租金及更紧张的住房供给相关联,这也是从伦敦到其他城市纷纷实施天数上限和牌照制度的原因——这一监管逆风如今已成为该业务结构性的一部分。2025 年转向体验(Experiences)和服务(Services)(AltexSoft 对此有分析)正是为了在日趋成熟且监管日益趋严的住宿主业之外寻求增长。

重要事实

• 2024年营收111亿美元，来自4.91亿笔预订；净利润约26.5亿美元。
• 截至2024年占全球短租市场约44%的份额——是该领域最大的参与者。
• IPO于2020年12月10日以每股68美元定价，开盘价约为146美元，按完全稀释计算公司估值约为1007亿美元，共筹集约35亿美元。
• 据报道,早期种子投资者从约2000万美元的种子轮估值到约1000亿美元的IPO估值,获得了约499,900%的回报。
• 截至2023年，累计入住宾客数突破10亿；首席执行官在2025年提及累计宾客数已超过20亿。
• 自2025年10月27日起推行单一房东费率约15.5%（巴西/墨西哥为16%）；体验类项目佣金约20%。
• 2025年夏季版本在260个城市推出Services，并在650个城市升级Experiences。

链接

标题	URL	类型	注
Airbnb(维基百科)	https://en.wikipedia.org/wiki/Airbnb	文章	权威参考资料；成立、总部、营收及IPO数据（airbnb.com屏蔽自动抓取）
行遍天下：Airbnb 的 IPO 打破 2020 年纪录	https://www.aljazeera.com/economy/2020/12/10/travelling-far-and-wide-airbnbs-ipo-smashes-records	新闻	IPO估值、股价及市值背景
Airbnb早期投资者如何在IPO当天获得499,900%的回报	https://finance.yahoo.com/news/early-airbnb-investors-raked-499-193618823.html	新闻	创立故事及 IPO 当日投资者回报
AirBnB 公司简史是什么？	https://portersfiveforce.com/blogs/brief-history/airbnb	文章	2008 年至 2025 年重要里程碑时间线
Airbnb 重新推出体验项目并新增服务	https://www.altexsoft.com/travel-industry-news/airbnb-relaunches-experiences-and-adds-services-will-travelers-care-this-time/	文章	2025年重新推出Experiences及全新Services
Airbnb 效应：短期租赁带来的长期影响	https://world-habitat.org/blog/airbnb-and-the-housing-crisis/	文章	对住房供应和租金的影响；监管
Airbnb 仅房东付费模式解读(15.5% 费率)	https://www.hostaway.com/blog/airbnb-host-only-fee-what-to-know-about-the-15-percent-host-fee/	文章	仅向房东收费模式详情
Airbnb 房东费用:2026 年 Airbnb 抽成比例是多少?	https://www.lodgify.com/blog/airbnb-host-fees/	文章	分成费用与单一费用对比
2026 年 Airbnb 房东费用计算器:真实成本与费用明细	https://www.futurestay.com/read/airbnb-host-fee-calculator-2026-breakdown	文章	费用模式与实际抽成率
Airbnb向房东收取多少费用？费用明细（2026）	https://strnumbers.com/blog/airbnb-host-fees	文章	房东费率百分比及计费基数