Notonthehighstreet
小規模なクリエイティブ事業者による、パーソナライズおよびオーダーメイドギフトで知られる、英国の厳選型marketplace
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- ステータス
- 買収
- 国
- 英国
- 地域
- 英国、アイルランド、国際配送
- カテゴリー
- handmade-craft
- モデル
- B2C
- 設立
- 2006
- ウェブサイト
- notonthehighstreet.com
- 本社
- ロンドン、英国
- 親会社
- Great Hill Partners
- GMV(米ドル/年)
- $145M/yr est
概要
Notonthehighstreet（NOTHS）は、独自性のあるパーソナライズされた、しばしばハンドメイドの商品を販売する数千の小規模クリエイティブビジネスと買い物客をつなぐ、英国のキュレーション型オンラインマーケットプレイスである。2006年にHolly Tucker MBE氏とSophie Cornish MBE氏によって設立され、プラットフォーム自体は在庫を保有しない。社内のキュレーションチームが各出品者（「Partner」）を厳選し、Partnerが商品を出品・販売し、顧客に直接配送する。5,000社以上の厳選された小売業者を抱え、17万点を超える商品を提供しており、画一的な街の店舗での買い物に代わる存在として位置づけている。2021年2月以降、同社は米国のグロースエクイティ企業Great Hill Partnersが過半数を所有している。
その特徴
Notonthehighstreetの特徴は、キュレーションとパーソナライゼーションの組み合わせにある。誰でも出品できるオープン型マーケットプレイス（eBay、Etsy）とは異なり、NOTHSに出店するすべてのビジネスは独自性と品質の観点から審査され厳選されているため、そのカタログは果てしないバザールというより、キュレーションされたブティックのように見える。もう一つの特徴は、パーソナライズされたオーダーメイドギフトだ。彫刻入り、モノグラム入り、カスタムプリント、受注生産の商品などが揃い、英国では結婚式、誕生日、記念日、出産祝いといった特別な機会のギフト先として定番の存在となった。厳選された出品者コミュニティとギフトのパーソナライゼーションの組み合わせこそが、大衆向けマーケットプレイスとの違いを生んでいる。
沿革
- 2006 — Holly TuckerとSophie Cornishが、悪天候に左右されがちな地元の手作り市(例: Chiswick Christmas Fair)を運営していたTuckerの経験に着想を得て、notonthehighstreet.comをローンチ。
- 2013 —両創業者が中小企業・起業への貢献によりMBE(大英帝国勲章)を授与される。ベストセラーのビジネス書を共著。 事業を立て直す.
- 2014 —総売上高は約1億2,700万ポンドに達し、開始以来の急速な複利成長を反映。
- 2016–2017 —事業が新経営陣のもとでプロフェッショナル化するにつれ、両創業者は日常的な経営の一線から退く。
- 2020 — パンデミックによるeコマース需要急増:売上高は50%超増加し、新規顧客は約100万人増加、パートナー数も急増。
- 2021年2月 —Great Hill Partnersが過半数株式を取得(報道された評価額は約1億5,000万~2億ポンド)。既存投資家のBurda Principal InvestmentsとIndustry Venturesは株式を維持。Claire DavenportがCEO。
- 2023–2025 — パンデミック後の需要正常化に伴い、贈答品向けの裁量消費が減少し、売上減少と損失継続が続く。
ビジネスモデル
NOTHSは純粋なサードパーティ（3P）型マーケットプレイスであり、在庫を保有せず、フルフィルメントはPartnerが担当する。収益は出品者側の2種類の課金から得られる。1回限りの登録料（過去には約199ポンド）と、各販売に対する手数料（約25%と報告されている）だ。追加収益は、Partnerが購入できるオプションのプロモーション掲載やおすすめ出品から得られる。在庫を保有しないモデルであるため、売上総利益率は高く（70〜78%の範囲と報告されている）、一方でマーケティングと顧客獲得コストが貢献利益を大きく圧迫している。NOTHSはまた、配送完了が確認されるまで買い手からの支払いを保有する信頼できる仲介者としての役割も果たしており、Partnerにはストアフロント、注文管理ツール、SEO露出が提供される。
成功した理由
Notonthehighstreetの成功は、従来の実店舗街もオープン型マーケットプレイスも解決できていなかった、双方向の「発見」の課題を解決したことにある。 Business Model Zoo 掲載事例 説明によれば、これは「マッチメイキング」型のモデルである。個々には知名度に欠ける分散した小規模メーカーを集約し、ギフト購入者にオリジナルでカスタマイズ可能な商品を見つけられる信頼できる一つの場所を提供した。キュレーションこそが堀であり、すべてのパートナーを手作業で審査することで、無審査型のマーケットプレイスには真似できない品質のシグナルを生み出し、購入者はその信頼に対してプレミアムを支払った。イベント主導型のギフト需要(クリスマス、母の日、結婚式)は安定した季節需要をもたらし、創業者自身が中小企業の擁護者として持つ信頼性が強力なブランドを築いた。その後パンデミックがこのモデルを劇的に加速させ——売上は50%以上増加し、顧客基盤はわずか1年で100万人近く増えた——これこそが、WayfairやThe RealRealのようなデジタル・マーケットプレイスの拡大で実績を持つGreat Hill Partnersを惹きつけた理由である。 買収発表.
注目すべき事実
- 2006年、Holly Tucker MBEとSophie Cornish MBEにより設立。両者とも2013年に中小企業への貢献によりMBE(大英帝国勲章)を受章しました。
- 厳選された5,000社以上のパートナー事業者と17万点以上の商品を掲載している。
- セラーは一度限りの入会金(約199ポンド)に加え、販売ごとに約25%の手数料を支払います。NOTHSは在庫を保有しません。
- ピーク時の年間ユニーク訪問者数は約3,900万人と報告。
- 総売上高は2014年までに約1億2,700万ポンドに達し、2024年のオンラインGMVは約1億4,530万米ドルだった。
- 売上高50％以上の成長と約100万人の新規顧客獲得を経て、2021年2月にGreat Hill Partnersにより買収された。
- パンデミック後の圧力:2024年3月期の総取引額は約£120.7m、売上高は約£25.8mで、税引前損失が継続している。
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