Notonthehighstreet

개요

Notonthehighstreet(NOTHS)는 독특하고 개인화된, 종종 수제로 만들어진 상품을 판매하는 수천 개의 소규모 크리에이티브 비즈니스와 쇼핑객을 연결하는 영국의 큐레이션 온라인 마켓플레이스입니다. 2006년 Holly Tucker MBE와 Sophie Cornish MBE가 설립했으며, 플랫폼 자체는 재고를 보유하지 않습니다. 자체 큐레이션 팀이 각 판매자(“Partner”)를 직접 선별하고, 이들 Partner가 고객에게 직접 상품을 등록, 판매, 배송합니다. 5,000개 이상의 큐레이션된 리테일러가 17만 개 이상의 상품을 제공해왔으며, 획일적인 하이스트리트 쇼핑의 대안으로 자리매김하고 있습니다. 2021년 2월부터는 미국 성장주 투자사인 Great Hill Partners가 대주주로 있습니다.

그들이 유명한 이유

Notonthehighstreet의 대표적 특징은 큐레이션과 개인화의 결합입니다. 누구나 판매할 수 있는 개방형 마켓플레이스(eBay, Etsy)와 달리, NOTHS의 모든 비즈니스는 독창성과 품질을 기준으로 심사와 직접 선별을 거치므로, 카탈로그는 끝없는 바자회라기보다 큐레이션된 부티크처럼 느껴집니다. 두 번째 특징은 각인, 모노그램, 맞춤 인쇄, 주문 제작 상품 등 개인화되고 맞춤화된 선물로, 이는 영국에서 결혼식, 생일, 기념일, 출산 등 특별한 날의 선물을 찾는 대표 목적지로 자리매김하게 했습니다. 엄선된 판매자 커뮤니티와 선물 개인화의 결합이 대중 마켓플레이스와 차별화되는 지점입니다.

역사

• 2006 — Holly Tucker와 Sophie Cornish가 notonthehighstreet.com을 출시한다. 이는 Tucker가 궂은 날씨에 취약했던 지역 공예 박람회(예: Chiswick 크리스마스 페어)를 운영했던 경험에서 착안한 것이다.
• 2013 — 두 창업자 모두 중소기업·기업 지원 공로로 MBE 훈장을 받음; 베스트셀러 경영서를 공동 집필 비즈니스 체질 개선하기.
• 2014 — 총매출이 약 1억 2,700만 파운드에 도달, 출시 이후 빠른 복합 성장을 반영.
• 2016–2017 — 사업이 새로운 경영진 아래 전문화되면서 두 창업자는 일상적인 경영에서 물러남.
• 2020 — 팬데믹으로 인한 이커머스 급성장: 매출이 50% 넘게 증가하고 신규 고객 약 100만 명이 유입되며, 파트너 수도 크게 늘어난다.
• 2021년 2월 — Great Hill Partners가 과반 지분을 인수(보도된 거래 가치는 약 1억 5,000만~2억 파운드); 기존 투자자인 Burda Principal Investments와 Industry Ventures는 지분을 유지. Claire Davenport가 CEO.
• 2023–2025 — 팬데믹 이후 정상화로 선택적 선물 소비가 줄어들면서 매출이 감소하고 손실이 지속된다.

비즈니스 모델

NOTHS는 순수 제3자(3P) 마켓플레이스로, 재고를 보유하지 않으며 풀필먼트는 Partner가 담당합니다. 매출은 판매자 측 두 가지 요금, 즉 일회성 가입비(과거 약 £199 수준)와 판매 건당 약 25%로 보고되는 수수료에서 발생합니다. 추가 매출은 Partner가 구매할 수 있는 선택적 프로모션 노출과 추천 등록에서 발생합니다. 재고를 보유하지 않는 모델이기 때문에 매출총이익률이 높게(70~78% 수준으로 보고됨) 나타나지만, 마케팅 및 고객 획득 비용이 공헌이익률에 큰 부담을 줍니다. NOTHS는 또한 신뢰할 수 있는 중개자 역할을 하며, 배송이 확인될 때까지 구매자 결제 대금을 보관하고 Partner에게 스토어프런트, 주문 관리 도구, SEO 노출을 제공합니다.

성공한 이유

Notonthehighstreet의 성공은 하이스트리트도 오픈 마켓플레이스도 해결하지 못한 양면적 발견 문제를 해결한 데서 비롯되었습니다. 다음과 같이 Business Model Zoo 사례 설명하는 바에 따르면, 이는 '매칭' 모델입니다. 개별적으로는 인지도가 부족했던 파편화된 소규모 제작자들을 한데 모으고, 선물을 구매하려는 사람들에게 독창적이고 맞춤화 가능한 상품을 찾을 수 있는 신뢰할 만한 단일 장소를 제공했습니다. 큐레이션이 곧 해자였습니다. 모든 파트너를 직접 심사함으로써 아무나 참여할 수 있는 marketplace가 복제할 수 없는 품질 신호를 만들어냈고, 구매자는 그 신뢰에 프리미엄을 지불했습니다. 특별한 날에 맞춘 선물 수요는 지속적이고 계절적인 수요(크리스마스, 어머니의 날, 결혼식)를 가져다주었고, 소상공인을 대변하는 창업자들의 신뢰성이 강력한 브랜드를 구축했습니다. 이후 팬데믹은 이 모델을 극적으로 가속화했습니다. 매출은 50% 이상 증가했고 고객 기반은 단 1년 만에 거의 100만 명 늘어났는데, 이는 Wayfair와 The RealReal 같은 디지털 marketplace를 확장시킨 실적을 보유한 Great Hill Partners가 정확히 주목한 지점이었습니다. 다음 자료에 따르면 인수 발표.

주요 사실

• 2006년 Holly Tucker MBE와 Sophie Cornish MBE가 설립; 두 사람 모두 2013년 중소기업 공로로 MBE 훈장을 받았습니다.
• 엄선된 파트너 업체 5,000곳 이상과 상품 17만 개 이상을 보유하고 있습니다.
• 판매자는 일회성 가입비(약 199파운드)와 판매 건당 약 25%의 수수료를 지불하며, NOTHS는 재고를 보유하지 않습니다.
• 최고점 기준 연간 순 방문자 약 3,900만 명을 기록.
• 총매출은 2014년까지 약 £127m에 달했으며, 2024년 온라인 GMV는 약 US$145.3m였습니다.
• 매출 50% 이상 성장과 신규 고객 약 1 million명 확보라는 한 해를 거친 뒤 2021년 2월 Great Hill Partners에 인수됨.
• 팬데믹 이후 압박: 2024년 3월 종료 회계연도 총거래액 약 £120.7m, 매출 약 £25.8m, 세전 손실 지속.

링크

제목	URL	유형	참고
NOTHS — 선물, 주얼리, 홈 등 쇼핑	https://www.notonthehighstreet.com	official-site	공식 마켓플레이스 홈페이지
Notonthehighstreet, 성장투자사 Great Hill Partners에 매각 발표	https://www.greathillpartners.com/media/notonthehighstreet-announces-sale-to-growth-investor-great-hill-partners	뉴스	Buyer의 2021년 공식 인수 보도자료
Notonthehighstreet, 미국 투자자에 인수	https://www.retailgazette.co.uk/blog/2021/02/notonthehighstreet-acquired-by-us-investor/	뉴스	Great Hill 거래에 대한 Retail Gazette 보도
Notonthehighstreet, 미국 사모펀드에 인수	https://fashionunited.uk/news/business/notonthehighstreet-acquired-by-us-private-equity-firm/2021020953489	뉴스	FashionUnited 보도, 기존 투자자 목록 포함
Great Hill Partners, Notonthehighstreet 인수	https://www.privateequitywire.co.uk/great-hill-partners-acquires-notonthehighstreet/	뉴스	Private Equity Wire 거래 요약
Great Hill, 영국 큐레이션 마켓플레이스 Notonthehighstreet 인수	https://www.pehub.com/great-hill-buys-uk-curated-marketplace-notonthehighstreet/	뉴스	PE Hub 기사 (전문은 회원가입 필요)
Not On The High Street — 비즈니스 모델 사례	https://www.businessmodelzoo.com/exemplars/not-on-the-high-street/	기사	매칭 마켓플레이스 모델 분석
Notonthehighstreet에 판매하기: 입점 판매자들의 인사이트	https://businessadvice.co.uk/supply-chain/sourcing-suppliers/selling-to-notonthehighstreet-insight-from-those-with-stocked-products/	기사	가입비와 25% 수수료 상세 정보
Holly Tucker — 위키백과	https://en.wikipedia.org/wiki/Holly_Tucker	기사	공동 창업자 약력 및 창업 스토리
NOTONTHEHIGHSTREET ENTERPRISES LTD — Companies House	https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/05591382	보고서	영국 등기 기록 (법인 번호 05591382)