Notonthehighstreet

Overzicht

Notonthehighstreet (NOTHS) is een Britse curated online marketplace die shoppers verbindt met duizenden kleine creatieve bedrijven die unieke, gepersonaliseerde en vaak handgemaakte producten verkopen. Opgericht in 2006 door Holly Tucker MBE en Sophie Cornish MBE, houdt het platform zelf geen voorraad aan: het interne curatieteam selecteert elke verkoper (“Partner”) met de hand, en die Partners plaatsen, verkopen en verzenden rechtstreeks naar klanten. Het platform heeft meer dan 5.000 curated retailers gehost die meer dan 170.000 producten aanbieden, en positioneert zichzelf als het antidotum tegen generiek winkelen in de hoofdstraat. Sinds februari 2021 is het bedrijf grotendeels in handen van het Amerikaanse groei-investeringsbedrijf Great Hill Partners.

Waar ze bekend om staan

Het handelsmerk van Notonthehighstreet is curatie plus personalisatie. In tegenstelling tot open marketplaces (eBay, Etsy) waar iedereen kan verkopen, wordt elk bedrijf op NOTHS gescreend en met de hand geselecteerd op originaliteit en kwaliteit, waardoor de catalogus aanvoelt als een curated boetiek in plaats van een eindeloze bazaar. Het tweede kenmerk is gepersonaliseerde en op maat gemaakte cadeaus — gegraveerde, gemonogrammeerde, custom-geprinte en op bestelling gemaakte artikelen — waardoor het dé bestemming werd voor cadeaus bij gelegenheden (bruiloften, verjaardagen, jubilea, geboorte) in het VK. Die combinatie van een streng gescreende verkopersgemeenschap en cadeaupersonalisatie onderscheidt het van massamarketplaces.

Geschiedenis

• 2006 — Holly Tucker en Sophie Cornish lanceren notonthehighstreet.com, geïnspireerd door Tuckers ervaring met het runnen van lokale ambachtsmarkten (zoals de Chiswick Christmas Fair) die kwetsbaar waren voor slecht weer.
• 2013 — Beide oprichters ontvangen een MBE voor hun verdiensten voor kleine bedrijven en ondernemerschap; samen schrijven ze het bestsellende zakenboek Shape Up Your Business.
• 2014 — De brutoverkopen bereiken ongeveer £127m, wat de snelle samengestelde groei sinds de lancering weerspiegelt.
• 2016–2017 — Beide oprichters treden terug uit de dagelijkse leiding terwijl het bedrijf professionaliseert onder nieuw management.
• 2020 — E-commercepiek door de pandemie: omzet stijgt met meer dan 50%, bijna 1 miljoen nieuwe klanten toegevoegd, aantal Partners groeit sterk.
• feb. 2021 — Great Hill Partners verwerft een meerderheidsbelang (gerapporteerde waarden rond £150m–£200m); eerdere investeerders Burda Principal Investments en Industry Ventures behouden hun aandelen. Claire Davenport is CEO.
• 2023–2025 — Normalisatie na de pandemie leidt tot dalende verkopen en aanhoudende verliezen doordat discretionaire cadeau-uitgaven afnemen.

Businessmodel

NOTHS is een pure externe (3P) marketplace — het houdt geen voorraad aan en de fulfilment wordt verzorgd door Partners. De omzet komt uit twee kosten aan verkoperszijde: eenmalige aansluitkosten (historisch rond de £199) en een commissie op elke verkoop, gerapporteerd op ongeveer 25%. Extra omzet komt uit optionele promotieplaatsingen en uitgelichte vermeldingen die Partners kunnen kopen. Omdat het model geen voorraad bezit, behaalt het een hoge brutomarge op de omzet (gerapporteerd in de range van 70–78%), hoewel marketing- en klantacquisitiekosten zwaar wegen op de contributiemarges. NOTHS treedt ook op als vertrouwde tussenpersoon, houdt betalingen van kopers vast tot de levering is bevestigd en biedt Partners een webshop, ordermanagementtools en SEO-zichtbaarheid.

Waarom het slaagde

Het succes van Notonthehighstreet kwam voort uit het oplossen van een tweezijdig ontdekkingsprobleem waar noch de hoofdstraat, noch open marketplaces een antwoord op hadden. Zoals de Voorbeeld uit de Business Model Zoo beschrijft is het een “matchmaking”-model: het bracht gefragmenteerde kleine makers samen die afzonderlijk onvoldoende bereik hadden, en gaf cadeaukopers één betrouwbare plek om originele, aanpasbare producten te vinden. Curatie was het concurrentievoordeel — het handmatig doorlichten van elke Partner creëerde een kwaliteitssignaal dat een vrij-toegankelijke marketplace niet kan evenaren, en kopers betaalden een meerprijs voor dat vertrouwen. Cadeaus voor speciale gelegenheden zorgden voor duurzame, seizoensgebonden vraag (Kerstmis, Moederdag, bruiloften), en de eigen geloofwaardigheid van de oprichters als voorvechters van kleine bedrijven bouwde een sterk merk op. De pandemie versnelde het model vervolgens drastisch — de omzet steeg met meer dan 50% en het klantenbestand groeide in één jaar tijd met bijna een miljoen — precies wat Great Hill Partners aantrok, een investeerder met een trackrecord in het opschalen van digitale marketplaces zoals Wayfair en The RealReal, volgens de aankondiging van de overname.

Opmerkelijke feiten

• Opgericht in 2006 door Holly Tucker MBE en Sophie Cornish MBE; beiden ontvingen in 2013 een MBE voor hun verdiensten voor het kleinbedrijf.
• Host 5,000+ handmatig geselecteerde Partnerbedrijven en 170,000+ producten.
• Verkopers betalen een eenmalige toetredingskosten (~£199) plus ~25% commissie per verkoop; NOTHS houdt zelf geen voorraad aan.
• Rapporteerde op het hoogtepunt ~39 miljoen unieke bezoekers per jaar.
• De bruto verkopen bereikten in 2014 circa £127 miljoen; de online GMV bedroeg in 2024 circa US$145,3 miljoen.
• Overgenomen door Great Hill Partners in februari 2021, na een jaar met meer dan 50% omzetgroei en ~1 miljoen nieuwe klanten.
• Druk na de pandemie: in het boekjaar eindigend maart 2024 bedroeg de totale transactiewaarde ~£120,7 miljoen, met een omzet van ~£25,8 miljoen en aanhoudende verliezen vóór belasting.

Links

Titel	URL	Type	Opmerking
NOTHS — Shop cadeaus, sieraden, wonen en meer	https://www.notonthehighstreet.com	official-site	Officiële marketplace-homepage
Notonthehighstreet kondigt verkoop aan groei-investeerder Great Hill Partners aan	https://www.greathillpartners.com/media/notonthehighstreet-announces-sale-to-growth-investor-great-hill-partners	nieuws	Officieel persbericht van de overname door Buyer uit 2021
Notonthehighstreet overgenomen door Amerikaanse investeerder	https://www.retailgazette.co.uk/blog/2021/02/notonthehighstreet-acquired-by-us-investor/	nieuws	Berichtgeving van Retail Gazette over de Great Hill-deal
Notonthehighstreet overgenomen door Amerikaans private-equitybedrijf	https://fashionunited.uk/news/business/notonthehighstreet-acquired-by-us-private-equity-firm/2021020953489	nieuws	FashionUnited-berichtgeving, met eerdere investeerders
Great Hill Partners neemt Notonthehighstreet over	https://www.privateequitywire.co.uk/great-hill-partners-acquires-notonthehighstreet/	nieuws	Dealoverzicht van Private Equity Wire
Great Hill koopt Britse curated marketplace Notonthehighstreet	https://www.pehub.com/great-hill-buys-uk-curated-marketplace-notonthehighstreet/	nieuws	PE Hub-artikel (registratiemuur voor volledige tekst)
Not On The High Street — voorbeeld van een businessmodel	https://www.businessmodelzoo.com/exemplars/not-on-the-high-street/	artikel	Analyse van het matchmaking-marketplacemodel
Verkopen aan Notonthehighstreet: inzichten van verkopers met voorraad	https://businessadvice.co.uk/supply-chain/sourcing-suppliers/selling-to-notonthehighstreet-insight-from-those-with-stocked-products/	artikel	Details over aansluitkosten en commissie van 25%
Holly Tucker — Wikipedia	https://en.wikipedia.org/wiki/Holly_Tucker	artikel	Biografie van de medeoprichter en ontstaansgeschiedenis
NOTONTHEHIGHSTREET ENTERPRISES LTD — Companies House	https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/05591382	rapport	Brits handelsregisterrecord (bedrijfsnummer 05591382)