Fiverr

Overzicht

Fiverr is een online marketplace voor freelance digitale diensten, opgericht in 2010 door Micha Kaufman en Shai Wininger in Tel Aviv, Israël. Het verbindt bedrijven en individuen (“kopers”) met freelancers (“verkopers”) die gestandaardiseerde dienstenpakketten met vaste prijs, genaamd “Gigs”, aanbieden in meer dan 700 categorieën — van grafisch ontwerp en copywriting tot programmeren, videobewerking en AI-diensten. Fiverr International Ltd. ging in juni 2019 naar de beurs op de NYSE onder het tickersymbool FVRR en blijft een onafhankelijk, beursgenoteerd bedrijf met hoofdkantoor in Israël. Het richt zich uitsluitend op digitale/externe diensten — geen fysieke goederen.

Waar ze bekend om staan

De kenmerkende innovatie van Fiverr is de “geproductiseerde” Gig: in plaats van dat freelancers bieden op projecten (het model dat concurrenten zoals Upwork gebruiken), plaatsen verkopers verpakte diensten met een duidelijke scope, prijs, levertijd en herzieningslimiet, die kopers kopen zoals een product uit een schap. De naam van het bedrijf komt van de oorspronkelijke vaste startprijs van $5 die bij de lancering aan elke Gig was gekoppeld — een blikvanger die het cultureel beroemd maakte, ook al kosten de meeste diensten nu veel meer. Deze “Service-as-a-Product” (SaaP)-aanpak vermindert onzekerheid bij aankoop en is wat Fiverr onderscheidt van freelance marketplaces met uurtarieven en biedsystemen.

Geschiedenis

• 2010 — Opgericht door Micha Kaufman en Shai Wininger in Tel Aviv; het platform wordt op 1 februari gelanceerd met elke dienst geprijsd op $5.
• 2012 — Bereikt ongeveer 3 miljoen vermelde Gigs; haalt vroege venture-rondes op (Series A-D tot en met 2015).
• 2013–2014 — Lanceert mobiele apps voor iOS (2013) en Android (2014).
• 2017 — Introduceert Fiverr Pro voor gescreende, hoogwaardige freelancers; neemt videomarketplace VeedMe over.
• 2018 — Neemt AND.CO over (later Fiverr Workspace).
• 2019 — Neemt contentmarketingplatform ClearVoice over; gaat naar de beurs op de NYSE (12 juni) tegen $21/aandeel.
• 2021 — Neemt Working Not Working, CreativeLive en freelancebeheerplatform Stoke Talent over (~$95M).
• 2024 — Neemt dropshipping-automatiseringstool AutoDS over, waarmee het e-commerce-/dienstenaanbod wordt uitgebreid.
• 2025 — Lanceert de AI-creatietools “Fiverr Go”; het interne AI-memo van CEO Kaufman gaat viraal; de jaaromzet bereikt $430,9 miljoen.

Businessmodel

Fiverr is een pure third-party (3P) marketplace — het houdt geen voorraad aan en heeft geen freelancers in dienst; het faciliteert transacties tussen onafhankelijke verkopers en kopers. De omzet komt uit twee stromen: (1) Marketplace-omzet — transactiecommissies die worden geïnd bij zowel kopers (servicekosten) als verkopers op voltooide bestellingen, en (2) Omzet uit diensten — abonnementen en tools met toegevoegde waarde zoals Seller Plus, Fiverr Ads (betaalde zichtbaarheid voor verkopers) en AutoDS. Fiverr's gemengde de marketplace take rate was 27,7% in 2025 (een stijging ten opzichte van 27.6% in 2024), een van de hoogste in de categorie freelance-marketplace. Opvallend is dat de omzet uit diensten op jaarbasis met ~51% groeide tot $133.4M in 2025, terwijl de omzet uit de marketplace licht daalde, waardoor de mix van het bedrijf verschoof richting softwareproducten en advertentieproducten met een hogere marge.

Waarom het slaagde

Fiverr slaagde door freelancewerk te herkaderen als een leverbaar product in plaats van een onderhandeling. Zoals de oyelabs-analyse van het bedrijfsmodel opmerkt, is het echte voordeel van het platform “scope certainty” — vastomlijnde opleverbare resultaten, revisiebeheer en geschillenbeslechting die aan beide kanten van een tweezijdige markt vertrouwen opbouwen. De pakkende $5 Gig zorgde voor virale merkbekendheid en een laagdrempelig instappunt, terwijl latere bewegingen richting het hogere segment (Fiverr Pro, projecten met hogere waarde, abonnementstools) de omzet per koper deden groeien, ook al daalde het totale aantal kopers. De beursgang op de NYSE in 2019 en gedisciplineerde uitvoering — in 2025 steeg de omzet met 10,1% en bedroeg de aangepaste EBITDA-marge 21,3%, ondanks zwakke vraag van mkb — weerspiegelen een duurzaam, divers bedrijf. De open vraag, die CEO Micha Kaufman direct aankaartte in een veelbesproken memo uit 2025 met de waarschuwing dat “AI achter je baan aanzit”, is of generatieve AI de vraag naar precies de Gigs die het platform verkoopt uitholt; Fiverr zet in op het verkopen van AI-tools en waardevollere menselijke expertise in plaats van erdoor verdrongen te worden.

Opmerkelijke feiten

• Totale omzet van $430.9M in 2025, een stijging van 10,1% jaar-op-jaar; aangepaste EBITDA-marge van 21,3%.
• Marketplace-GMV van ~$1,07 miljard in 2025 (-2,2%), met een marketplace-omzet van $297,5 miljoen.
• Marketplace take rate van 27,7% — een van de hoogste in de freelance-categorie.
• 3.1 miljoen jaarlijks actieve kopers eind 2025 (een daling van 13,6% ten opzichte van 3,6M), maar de uitgave per koper steeg 13,3% naar ~$342.
• Actief in 700+ dienstencategorieën; freelancers zijn actief in meer dan 160 landen.
• Ging in juni 2019 naar de beurs op de NYSE tegen $21,00/aandeel onder het tickersymbool FVRR.
• Genoemd naar zijn oorspronkelijke vaste $5 Gig-prijs bij lancering in 2010.

Links

Titel	URL	Type	Opmerking
Fiverr kondigt resultaten vierde kwartaal en volledig jaar 2025 aan	https://www.globenewswire.com/news-release/2026/02/18/3239912/0/en/Fiverr-Announces-Fourth-Quarter-and-Full-Year-2025-Results.html	rapport	Officieel Fiverr-persbericht (IR-site fiverr.com blokkeert WebFetch); cijfers over volledig jaar 2025
Fiverr — Wikipedia	https://en.wikipedia.org/wiki/Fiverr	artikel	Bedrijfsoverzicht, oprichters, beursgang, overnames, kritiek
Omzet van Fiverr stijgt in 2025 met 10% naar $430,9 miljoen, marge 21,3% (StockTitan)	https://www.stocktitan.net/news/FVRR/fiverr-announces-fourth-quarter-and-full-year-2025-1yg64z8ap1ct.html	nieuws	Gedetailleerd financieel overzicht 2025 en verwachtingen voor 2026
‘Are We All Doomed?’ The CEO of Fiverr Says AI Is Definitely Taking Your Job (Entrepreneur)	https://www.entrepreneur.com/business-news/fiverr-ceo-says-ai-will-take-your-job-heres-what-to-do/491198	artikel	Berichtgeving over Kaufmans AI-memo aan het personeel uit 2025
Verbluffende brief van Fiverr-ceo aan alle medewerkers (Donald Clark Plan B)	http://donaldclarkplanb.blogspot.com/2025/04/fiverr-ceos-stunning-letter-to-all.html	artikel	Reproductie en bespreking van de volledige AI-memo
Fiverr-ceo over de overname van ClearVoice, focus op gig-talent (PYMNTS)	https://www.pymnts.com/gig-economy/2019/acquisition-freelance-talent-skill-online-marketplace/	nieuws	Overname van ClearVoice in 2019 en Fiverr Pro-strategie
Bedrijfsmodel van Fiverr: hoe verdient Fiverr geld (Oyelabs)	https://oyelabs.com/fiverr-business-model/	artikel	Uitsplitsing van marketplace- versus dienstenomzet en take rate
Wat is de korte geschiedenis van het bedrijf Fiverr? (Growth Share Matrix)	https://growthsharematrix.com/blogs/brief-history/fiverr	artikel	Tijdlijn van oprichting, financieringsrondes en mijlpalen