Shopify에서의 에이전시 vs. 판매 주체(MOR)
Shopify에서의 에이전시 vs. 판매 주체(MOR)
멀티벤더 marketplace의 결제 모델, 자금 보유 및 통화 흐름.
개요
Shopify에서 멀티벤더 marketplace를 구축할 때, 가장 먼저 해야 할 결정 중 하나는 두 가지 법적 모델 중에서 선택하는 것입니다: 판매 주체(MoR) 그리고 에이전시 모델. 이 선택은 부가가치세(VAT) 처리 방식과 결제 흐름 설정에 영향을 미칩니다.
| 에이전시 | 판매 주체(Merchant of Record) | |
|---|---|---|
| 법적 판매자 | 판매자 | Marketplace |
| 결제 시 결제 주체 | 판매자 (marketplace는 어떤 경우에도 자금을 보유할 수 없습니다) | Marketplace |
| VAT / 세금 부채 | 벤더의 책임 | Marketplace의 책임 |
| 결론 | 결제 흐름이 더 복잡함, 하지만 규제 부담은 상당히 낮습니다 | 결제 흐름이 더 단순함, 하지만 marketplace는 VAT 책임을 관리해야 합니다 |
Merchant of Record란 무엇인가요?
MoR 모델에서 marketplace는 법적 판매자입니다. 자체 명의로 결제를 수집하고, 부가세, 환불, 청구 취소를 처리한 후 수수료를 공제하고 벤더에게 공급자로서 지급합니다. 구매자의 계약은 벤더가 아닌 marketplace와 맺어집니다.
에이전시 모델이란 무엇인가요?
에이전시 모델에서 marketplace는 중개자 역할을 합니다. 벤더가 법적 판매자이며, 구매자의 계약은 벤더와 맺어집니다. marketplace는 거래를 촉진하고 수수료를 받지만, 자금을 법적으로 소유하지는 않습니다.
두 모델 모두 대규모로 작동하며, 구분 기준은 누가 돈을 받느냐입니다. Amazon 그리고 Etsy 는 구매자 결제를 직접 받고 marketplace facilitator 규정에 따라 판매세나 VAT를 신고·납부합니다. MoR 형태입니다. 다음과 같은 광고형 marketplace, Craigslist 그리고 Gumtree 는 대리인 모델의 맨 끝에 있습니다. 구매자가 판매자와 직접 거래하고 플랫폼은 결제 흐름에 전혀 들어오지 않습니다. 대부분의 Shopify marketplace가 MoR 쪽에 자리 잡는 것은 단지 Shopify Payments가 자금을 marketplace 계정에 넣기 때문입니다.
Shopify에서 MoR 모델 설정
이것이 표준 Shopify 설정입니다.
- Marketplace는 다음을 통해 모든 결제를 수집합니다 Shopify Payments, 모든 통화로 거래를 처리합니다.
- 자금이 marketplace 계정에 입금되면, marketplace는 임의의 결제 시스템(예: 은행 송금, Stripe)을 통해 판매자에게 정산을 보낼 수 있습니다.
- Garnet Marketplace는 이러한 판매자 정산을 자동화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Marketplace는 모든 하위 컴플라이언스를 책임집니다: 판매하는 각 시장에서의 VAT 등록 및 납부, 차지백 처리, 환불 처리.
Shopify에서 에이전시 모델 설정
이것은 아닙니다 Shopify의 표준 모델입니다. 대리점 모델 설정을 정의하는 여러 제약이 있습니다:
- Marketplace는 어떠한 경우에도 구매자 자금을 보유할 수 없습니다. 그렇게 하면 다음에 의해 규제되는 활동인 자금 이체에 해당합니다 PSD2 EU/UK에서 결제 기관 라이선스가 필요합니다.
- Shopify Payments를 사용할 수 없습니다, 모든 자금을 marketplace의 은행 계좌로 라우팅하여 marketplace가 결제 소유자가 되기 때문에 에이전시 모델과 충돌합니다.
따라서 제3자 결제 제공업체가 필요합니다:
- 원하는 결제 시스템을 사용하거나 Shopify 외부에서 (예: Stripe), 전체 결제 프로세스를 재구축해야 합니다.
- 또는 사용하세요 Shopify 체크아웃과 네이티브로 연동되는 결제 시스템 (예: Adyen, Airwallex, Mollie).
다양한 옵션에 대한 요약입니다:
요약
| 맞춤 결제 | Shopify 네이티브 | |||
|---|---|---|---|---|
| Stripe | Adyen | Airwallex | Mollie | |
| 에이전시 모델 준수 | 네 | 네 | 네 | 네 |
| Shopify 네이티브 | 아니요 | 네 | 네 | 네 |
| 다중 통화 체크아웃 | 네 | 네 | 아니요 | 아니요 |
| 멀티 스토어가 필요하신가요? | 아니요 | 아니요 | 네 | 네 |
| 개발 비용 | 높음 | 중간 | 낮음 | 낮음 |
| 전체 비용 | 높음 | 높음 | 높음 | 낮음 |
| 권장 크기 | ~$10M+ | ~$10M+ | ~$10M+ | 모두 |
Stripe Connect (커스텀 결제)
Stripe Connect는 다음을 통해 에이전시 모델을 지원합니다 도착지 비용 또는 별도 청구 및 이체: 자금은 Stripe의 규제 인프라에 보관된 후 설정 가능한 지연 시간(최대 90일) 이후 판매자 계좌로 지급됩니다. 에스크로 로직, 다중 통화 처리, 판매자 온보딩을 완전히 제어할 수 있습니다.
그러나, Stripe은 Shopify 네이티브 결제 수단으로 허용되지 않습니다. 이를 사용하려면 Payment Apps API를 통해 Shopify 외부에서 전체 결제 프로세스를 재구축해야 합니다.
장점
- 완전한 다중 통화 처리, 구매자가 현지 통화로 결제 가능
- 최대 90일 지연 정산 (API를 통한 수동 트리거)
- 판매자 분담금 자동 환불 취소
- 자금 흐름 및 판매자 온보딩에 대한 최대 제어권
제약 사항
- Shopify와 네이티브 호환되지 않으며, 체크아웃 전체 재구축 필요
- 개발에 상당한 투자 필요
::: warning 개발 비용 Shopify에서 에이전시 모델에 Stripe를 사용하는 것은 기술적으로 가능하지만 Shopify 외부에서 결제를 재구축해야 합니다. 이는 대부분의 marketplace 운영자가 초기 단계에서 피하려는 상당한 투자입니다. :::
Adyen (Shopify 기본)
Adyen은 Shopify가 다음을 위해 기본으로 지원하는 유일한 타사 제공업체입니다 결제 시 진정한 다중 통화 처리 단일 스토어에서 구매자는 통화별 스토어 설정 없이 현지 통화로 결제할 수 있습니다.
장점
- 단일 Shopify 스토어에서 진정한 다중 통화 결제
- 맞춤 체크아웃 재구축 불필요
- 엔터프라이즈급 사기 방지 및 규정 준수 도구
- 분할 결제 및 지연 정산 지원
제약 사항
- 엔터프라이즈 지향: Adyen은 연간 최소 약 $10M의 처리 규모를 권장합니다
- 복잡한 온보딩 및 검증 프로세스
- 낮은 거래량에서 Airwallex나 Mollie보다 높은 비용 구조
Airwallex (Shopify 네이티브)
Airwallex는 Shopify와 기본 통합되며 다음을 통해 에이전시 모델을 지원합니다. 지연 라우팅 / 홀딩 계좌 메커니즘: PSP가 자금을 수집하여 자체 규제 인프라(marketplace 계좌가 아님)에 보관하고, 플랫폼이 정산을 트리거할 때 벤더 계좌로 지급합니다. 이를 통해 marketplace는 자금 흐름 밖에 유지됩니다.
::: warning 엔터프라이즈 가격 Airwallex는 비싼 옵션입니다. 그 marketplace/보유 계정 기능은 대규모 운영자를 대상으로 하며, 일반적으로 다음 규모에서만 가치 있습니다: ~$10M+ 연간 매출. 그 기준 이하에서는 Mollie가 더 경제적인 선택입니다. :::
::: warning 다중 통화 결제 제한 Airwallex를 포함한 다른 서드파티 게이트웨이 체크아웃 시 다중 통화 처리를 지원하지 않습니다 Shopify에서. 고객은 탐색 중 현지 가격을 볼 수 있지만(Shopify Markets를 통해), 최종 체크아웃은 스토어의 기본 통화로 변환됩니다.
진정한 현지 통화 결제를 제공하려면 멀티 스토어 전략 필요합니다: 통화 지역별로 하나의 Shopify 스토어(예: 영국용 GBP 스토어, 미국용 USD 스토어)를 재고 동기화 앱을 통해 동기화합니다. :::
장점
- Shopify와 네이티브 호환, 체크아웃 재구축 불필요
- PSP가 자금을 보관합니다 (marketplace는 자금 이체 범위 외부에 있음)
- 글로벌 커버리지 (180개국 이상, 130개 통화 이상)
- 정산 시 marketplace 통화 → 판매자 통화 환전 처리
- 최대 90일 지연 정산
제약 사항
- 단일 스토어에서 다중 통화 체크아웃 불가, 구매자는 스토어의 기본 통화로 결제
Mollie (Shopify 네이티브)
Mollie도 Shopify와 네이티브로 연동되며 동일한 지연 라우팅 / 홀딩 계좌 Airwallex와 동일한 방식으로 작동합니다. iDEAL, Bancontact, Klarna 등 현지 결제 수단을 기본 지원하여 유럽 marketplace에 특히 적합합니다.
장점
- Shopify와 네이티브 호환, 체크아웃 재구축 불필요
- PSP가 자금을 보관합니다 (marketplace는 자금 이체 범위 외부에 있음)
- 최대 90일 지연 정산
- 가장 경제적인 솔루션
제약 사항
- 단일 스토어에서 다중 통화 체크아웃 불가, 구매자는 스토어의 기본 통화로 결제
- 유럽 전용
결론
- 다중 통화 결제를 지원하는 국제 대리인 marketplace 그리고 충분한 규모(~$10M+) → Stripe 또는 Adyen
- 대규모 국제 대리인 marketplace (~$10M+) 통화 지역별로 별도의 스토어를 운영할 의향이 있는 경우 → Airwallex (비용이 높은 옵션으로 이 규모에서만 가치가 있습니다)
- 유럽 또는 예산을 고려하는 에이전시 marketplace → Mollie (가장 경제적인 솔루션)
