THE GO-TO
Risultati: 150+ venditori migrati in 1 mese, 20% di efficienza operativa in più
- Settore
- Regali
- Paese
- Regno Unito
- Modello
- B2C
- Pagina web
- https://thegoto.com/
Con sede nel Regno Unito, THE GO-TO è la destinazione per i regali raffinati, con una selezione curata di regali unici e originali di oltre 150 marchi da tutto il mondo.
Dati chiave
Marchi
150+
Articoli per marchio
25
Victoire Tardy-Joubert
Fondatrice e CEO di THE GO-TOEro molto scettica all'idea di fare un'altra migrazione appena sei mesi dopo l'ultima, proprio prima del nostro picco del quarto trimestre. Ma rispetto alla nostra prima migrazione, è stata la cosa più semplice che abbia mai visto: tutto è passato al nuovo sistema il giorno del go-live, e alcuni dei nostri venditori non si sono ancora accorti che abbiamo cambiato piattaforma. Prima ero l'unica del team in grado di usare il nostro software di marketplace. Ora tutto il team può importare prodotti, modificare i pagamenti e gestire i venditori senza di me. Se non volete più preoccuparvi di questa parte della vostra attività, dovete scegliere Garnet.
Progetto
THE GO-TO è un marketplace di regali di lusso, che offre regali unici e selezionati di designer e artigiani da tutto il mondo. Dopo 2 precedenti fornitori di marketplace, tra cui una migrazione completata appena sei mesi prima, il team ha scoperto che il fornitore attuale stava chiudendo, costringendoli a trovare un'altra soluzione proprio prima del picco stagionale del quarto trimestre.
Attraverso questa partnership, Garnet:
- Ha gestito la migrazione completa end-to-end di oltre 150 venditori, inclusi tutti i loro prodotti, inventario, integrazioni e-commerce, account Stripe e impostazioni di spedizione.
- Sincronizzazione migliorata, con prezzi, scorte e importazioni di prodotti ora aggiornati all'istante, senza i ritardi degli strumenti precedenti.
- Tariffe di spedizione più precise al checkout, mettendo fine agli addebiti di spedizione eccessivi o insufficienti ai clienti che penalizzavano i tassi di conversione e i margini dei venditori.
- Ha fornito una piattaforma intuitiva che ora può usare l'intero team operativo, mentre lo strumento precedente era così complesso che solo una persona esperta sapeva usarlo.
Grazie a questa collaborazione, THE GO-TO (i) ha completato la migrazione in appena 1 mese ed era pienamente operativa il giorno del go-live, (ii) il team operativo si è messo al passo molto rapidamente, (iii) l'azienda ha ottenuto un miglioramento del 20% dell'efficienza operativa, (iv) e la sua CEO ora può allontanarsi dalla gestione quotidiana per concentrarsi su priorità più strategiche.
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Le nostre chiamate sono disponibili in inglese e francese.
Oppure scrivici direttamente all'indirizzo contact@nospam.garnetmarketplace.com.invalid
