THE GO-TO

THE GO-TO est une marketplace de cadeaux de luxe, proposant des cadeaux uniques et soigneusement sélectionnés, signés par des designers et des artisans du monde entier. Après 2 précédents prestataires de marketplace, dont une migration achevée seulement six mois plus tôt, l'équipe a appris que son prestataire actuel fermait ses portes, ce qui l'a obligée à trouver une autre solution juste avant le pic d'activité du quatrième trimestre.

Grâce à ce partenariat, Garnet :

• Migration complète de bout en bout de plus de 150 vendeurs, avec l'ensemble de leurs produits, stocks, intégrations e-commerce, comptes Stripe et paramètres de livraison.
• Une synchronisation améliorée, avec des prix, des stocks et des imports de produits désormais mis à jour instantanément, sans les délais des outils précédents.
• Des frais de livraison plus justes au paiement, mettant fin aux surfacturations et sous-facturations de la livraison qui pénalisaient le taux de conversion et les marges des vendeurs.
• Une plateforme intuitive que toute l'équipe opérationnelle peut désormais utiliser, alors que l'outil précédent était si complexe qu'une seule personne experte savait s'en servir.

Grâce à ce partenariat, THE GO-TO (i) a réalisé sa migration en seulement 1 mois et était pleinement opérationnelle dès le jour de la mise en ligne, (ii) son équipe a été opérationnelle très rapidement, (iii) l'entreprise a obtenu une amélioration de 20 % de son efficacité opérationnelle, (iv) et sa CEO peut désormais prendre du recul sur les opérations quotidiennes pour se consacrer à des priorités plus stratégiques.