Marketplace Expédition Gestion

Oui. Garnet vous permet de configurer n'importe quel modèle d'expédition par vendeur. Un vendeur peut utiliser des tarifs forfaitaires personnalisés tandis qu'un autre utilise des tarifs transporteurs en temps réel. Le système combine tout automatiquement au paiement afin que le client voie toujours un coût d'expédition unique et précis.

Lorsqu'un client arrive au paiement, Garnet interroge Shippo ou Easyship en temps réel pour chaque expédition de vendeur. Les tarifs retournés couvrent plus de 100 transporteurs, et Garnet présente les options les plus pertinentes au client. L'ensemble du processus est invisible — les clients voient simplement des options de transporteur et des prix exacts sans aucun délai.

Une fois qu'un vendeur traite une commande et qu'un numéro de suivi est attribué, Garnet synchronise automatiquement ces informations avec Shopify. Shopify déclenche ensuite ses e-mails de notification standard à l'acheteur, afin que les clients reçoivent les mises à jour de suivi via le même canal de confiance qu'ils connaissent déjà.

Garnet combine les tarifs d'expédition individuels de chaque vendeur et présente au client des options consolidées au paiement, affichant les choix les moins chers et les plus rapides parmi tous les vendeurs de la commande. En savoir plus sur la façon dont les tarifs sont fusionnés dans la documentation sur la combinaison des tarifs.

Oui. Grâce aux règles de tarif forfaitaire personnalisées de Garnet, les vendeurs peuvent configurer des conditions telles que « expédition gratuite pour les commandes supérieures à 75 $ » ou « tarif forfaitaire de 5 $ en dessous de 50 $, gratuit au-dessus ». Ces règles sont entièrement gérées par les vendeurs et ne nécessitent aucune intervention de l'opérateur de la marketplace.

Oui. Garnet inclut un testeur de tarifs qui vous permet de prévisualiser exactement quelles options d'expédition et quels coûts un client verrait au paiement pour un panier et une destination donnés, avant de mettre votre configuration en ligne. Voir le documentation du testeur de tarifs.

Les intégrations de tarifs d'expédition en temps réel de Garnet avec Shippo et Easyship vous donnent accès à 100+ transporteurs dans le monde, dont les grands acteurs comme DHL, UPS, FedEx, USPS et de nombreux transporteurs régionaux. La liste exacte des transporteurs dépend de votre pays et de l'intégration utilisée.

Oui. La configuration d'expédition de Garnet est entièrement modulaire. Certains vendeurs peuvent utiliser des règles de tarif forfaitaire tandis que d'autres utilisent des tarifs transporteurs en temps réel. Garnet effectue le calcul automatiquement au paiement, en combinant le tarif approprié pour chaque vendeur dans une commande mixte et en présentant un total unique au client.