Hva Er en B2B-Marketplace? Definisjon og Eksempler
Hva Er en B2B-Marketplace? Definisjon og Eksempler
En B2B-marketplace er en nettbasert plattform der mange bedrifter kjøper og selger fra hverandre gjennom én felles butikk, og operatøren tar en provisjon av handelen. I motsetning til én enkelt leverandørs nettside, kobler den sammen uavhengige selgere med bedriftskjøpere, med engrospriser, forhandlede vilkår og funksjoner som innkjøpsordrer og netto betalingsfrister.
Den siste delen er det som gjør det til «B2B» og ikke bare en større nettbutikk. Kjøperne er bedrifter, ordrene er i stort volum, og pengene beveger seg på forretningsvilkår.
Betydningen av B2B-marketplace: kortversjonen
Definisjonen av en B2B-marketplace kommer ned til tre ting: mange selgere, bedriftskjøpere, og en operatør som driver plattformen uten å eie varelageret. Leverandører legger ut katalogene sine, verifiserte bedriftskjøpere legger inn store bestillinger, og marketplacen tjener en andel pluss, noen ganger, gebyrer for betaling, finansiering eller logistikk.
Hvis du måtte definere en B2B-marketplace i én setning, er det en engrosversjon av Amazons tredjepartsmodell: et felles møtested hvor handelen skjer mellom medlemmene, ikke med plattformen selv. Du vil også se begrepet skrevet som B2B e-marketplace eller B2B elektronisk marketplace, særlig innen innkjøp og akademisk skriving. De betyr det samme. «Electronic» er bare det eldre ordet for «online».
Skalaen bak begrepet er lett å undervurdere. Salg fra amerikanske B2B-nettbutikker nådde $2.297 billioner i 2024, opp 10.5% fra året før, og marketplacer tar en stadig større andel av den: 59 % av B2B-kjøpere gjør nå minst en fjerdedel av kjøpene sine gjennom nettbaserte marketplacer. Bedriftsinnkjøp har flyttet seg på nett, og det skjer i økende grad gjennom plattformer.
Hvordan fungerer en B2B-marketplace?
En kjøper kommer til ett nettsted og ser produkter fra dusinvis eller hundrevis av leverandører. De søker, sammenligner og bestiller i store volumer. Bak kulissene ruter marketplacen hver ordre til riktig selger, bruker den forhandlede prisen for kontoen, henter inn betaling, og betaler ut til hver leverandør etter å ha trukket fra sin provisjon.
Mekanikken ligner mye på en forbruker-marketplace helt frem til checkout. Da trer B2B-reglene i kraft:
- Engros og trinnvis prising. Prisene faller etter hvert som ordrestørrelsen øker, og en gitt kjøper kan se priser forhandlet for kontoen sin i stedet for en offentlig listepris.
- Minimumsordrestørrelser. Leverandører setter en nedre grense, fordi en kartong eller en pall er enheten, ikke en enkelt vare.
- Innkjøpsordrer og tilbud. Kjøpere ber ofte om et tilbud eller sender inn en PO før betaling, og godkjenninger kan involvere flere personer på kjøpersiden.
- Nettobetalingsbetingelser. Bedriftskjøpere forventer å betale på netto 30 eller netto 60 dager, eller via en kredittlinje, ikke med kort i checkout.
- Verifisering. Begge sider blir som regel vurdert, slik at en kjøper vet at en leverandør er legitim, og en leverandør vet at de selger til en ekte bedrift.
Fjern de tingene, og du har en forbrukerbutikk. Behold dem, og du har en B2B-marketplace.
B2B-marketplace vs. B2C-marketplace: hva er forskjellen?
Modellene ligner på hverandre, men kjøperen endrer alt. En B2C-marketplace er optimalisert for en kunde som tar en rask, emosjonell beslutning om én vare. En B2B-marketplace er optimalisert for et innkjøpsteam som tar en gjentakende, rasjonell beslutning med høyt volum. Her er forskjellen:
| B2B marketplace | B2C marketplace | |
|---|---|---|
| Hvem kjøper | Bedrifter og innkjøpsteam | Privatpersoner |
| Priser | Engros, trinnvis, ofte kontospesifikk | Fast offentlig pris |
| Ordrestørrelse | Store kvanta, minimumsmengder | Vanligvis enkeltvarer |
| Betaling | PO-er, fakturaer, netto 30 eller netto 60 dager | Kort eller lommebok i checkout |
| Beslutning | Flere godkjennere, gjentakende ordrer | Én person, engangstilfelle |
| Eksempler | Alibaba, Faire, Amazon Business | Amazon, Etsy, eBay |
Den underliggende plattformlogikken er felles, som er grunnen til at den samme programvaren ofte kan drive begge deler. Det som skiller seg, er prismotoren, betalingsbetingelsene og kjøperopplevelsen. Hvis skillet mellom butikk og plattform fortsatt er uklart, forklarer vår marketplace vs. netthandel bryter ned skillet mellom én selger og mange, som ligger under alt dette.
Typer B2B-marketplace
Ikke alle B2B-marketplacer gjør den samme jobben. Fire mønstre dekker de fleste av dem:
- Horisontale marketplacer selger på tvers av mange kategorier til mange bransjer. Amazon Business og Alibaba er horisontale: fra kontorrekvisita til industrideler, alt på ett sted.
- Vertikale marketplacer går i dybden på én bransje. ThomasNet for industrielt innkjøp eller Faire for uavhengig detaljhandel er vertikale, og de vinner på kategorispesifikt søk, data og kjøpertillit.
- Innkjøps-marketplacer kobles til en kjøpers innkjøpssystemer, med godkjenningsflyter, kataloger forhandlet per selskap, og utgiftskontroller.
- Forvaltede eller private marketplacer drives av én enkelt merkevare, distributør eller bransjeforening som inviterer sine egne leverandører. Operatøren kontrollerer hvem som blir med, setter provisjonen og eier kjøperrelasjonen.
Den siste typen er der mange nye B2B-marketplacer bygges i dag, fordi det å eie kanalen slår å leie en.
Eksempler på B2B-marketplace
Den klareste måten å forstå definisjonen på er å se på ekte plattformer. Noen få som de fleste bedriftskjøpere møter på:
- Alibaba og Global Sources: global sourcing av produserte varer fra asiatiske leverandører.
- Amazon Business og ThomasNet: innkjøp av dagligvarer og industriforsyninger i USA.
- Faire og Ankorstore: to av de ledende B2B engros-marketplaces, og kobler sammen små merkevarer med uavhengige forhandlere i USA og Europa.
- IndiaMART: Indias største B2B-marketplace, som kobler kjøpere med lokale produsenter.
For priser, regiondekning og hvem hver av dem passer for, se vår oversikt over topp B2B-marketplaces for små bedrifter sammenligner tretten av dem side om side. Hver av dem passer samme definisjon: mange leverandører, bedriftskjøpere, én operatør som tar en andel.
Slik bygger du din egen B2B-markedsplass
Å bli med i en marketplace som Faire gir deg rask tilgang til kjøpere, men du leier relasjonen og gir fra deg en provisjon på hver ordre. Å drive din egen snur dette: du setter vilkårene, beholder marginen og eier kjøperdataene. En distributør som digitaliserer leverandørkatalogen sin, en merkevare som samler komplementære produsenter, eller en bransjeforening som samler medlemmene sine, er alle klassiske grunner til å drive en privat B2B-marketplace i stedet for å legge ut annonser på en offentlig en.
Du trenger ikke en skreddersydd løsning for å gjøre det. Garnet Marketplace, en multi-vendor marketplace-app for Shopify, legger til selgerlaget oppå en vanlig Shopify-butikk: leverandørkontoer, katalogsynkronisering, ordredeling, provisjoner per leverandør, forhandlede engrospriser, og automatiserte utbetalinger via Stripe, Mollie, PayPal eller Airwallex. Fordi den kjører på Shopifys marketplace-stack, arver du også Shopifys B2B-verktøy for bedriftskontoer, prislister og nettobetalingsbetingelser.
Ekte B2B-butikker fungerer allerede på denne måten. For den fullstendige veiledningen, se vår guide til bygge din egen B2B-markedsplass kobler hver engrosfunksjon (nettobetingelser, trinnvis prising, minimumsordrer, tilbud) til det Shopify og en multi-vendor-app håndterer. Hvis du vurderer operatørfunksjonene opp mot byggeinnsatsen, vil B2B marketplace-programvare -siden går i detalj på hva det faktisk innebærer å drive en på Shopify.
