Amazon Business

Übersicht

Amazon Business ist der Business-to-Business-Zweig (B2B) von Amazon, der im April 2015 eingeführt wurde, um Organisationen statt Einzelverbraucher zu bedienen. Der von Seattle aus betriebene und vollständig im Besitz von Amazon.com, Inc. befindliche Marketplace für Beschaffung und Großeinkauf legt geschäftsspezifische Funktionen – Geschäftspreise, Mengenrabatte, Steuerbefreiung, Bestellungen und Mehrbenutzer-Kontosteuerung – über Amazons zentralen Katalog und sein Fulfillment-Netzwerk. Er ist mittlerweile in 11 Ländern aktiv und bedient weltweit über 11 Millionen Organisationen, darunter 97 der Fortune-100-Unternehmen.

Wofür sie bekannt sind

Amazon Business ist besonders dafür bekannt, das reibungslose Einkaufserlebnis des Amazon-Konsumentengeschäfts zu übernehmen und für die Mechanik der betrieblichen Beschaffung neu zu gestalten. Während das Amazon-Konsumentengeschäft auf eine Person, eine Karte, eine Adresse ausgelegt ist, ist Amazon Business um Organisationen herum aufgebaut: Ein einziges Konto kann viele Nutzer enthalten, die in Abteilungen gruppiert sind, mit definierten Rollen, Ausgabenlimits, Freigabe-Workflows, die Einkäufe oberhalb eines Schwellenwerts an eine Führungskraft weiterleiten, sowie automatischer Stornierung nicht genehmigter Bestellungen. Bekannt ist es für vier charakteristische B2B-Funktionen, die das Amazon-Konsumentengeschäft nicht bietet: (1) geschäftsspezifische Preise und Mengenrabatte (gestaffelte Preise ab bereits zwei Einheiten, bis zu fünf Stufen, plus Angebotsanfragen für Bestellungen über 10.000 USD oder 999 Einheiten); (2) automatisierter steuerbefreiter Einkauf über das Amazon Tax Exemption Program (ATEP) für berechtigte Schulen, gemeinnützige Organisationen und öffentliche Einrichtungen; (3) Mehrbenutzerkonten mit Freigaben und Budgetkontrollen; und (4) tiefe Integration in die betriebliche Beschaffung – über 100 eProcurement-/Punchout-Systemintegrationen, Single Sign-on, Bestellungen (Purchase Orders) und Geschäftskreditlinien.

Geschichte

• 2012 — Amazon startet AmazonSupply, eine eigenständige Seite für Industrie- und MRO-Produkte (Instandhaltung, Reparatur, Betrieb).
• April 2015 — Amazon kündigt Amazon Business an und integriert AmazonSupply darin; die alte Seite leitet ab Mai 2015 weiter.
• 2016 — Überschreitet im ersten Jahr 1 Mrd. USD GMV.
• 2018 — Überschreitet 10 Mrd. US-Dollar Bruttowarenwert; expandiert in mehrere europäische Märkte und nach Japan.
• 2020 — Meldet ein weltweites GMV von rund 25 Mrd. USD.
• 2022–2023 — Erreicht einen annualisierten Bruttoumsatz von ~35 Mrd. USD.
• 2024 — Startet einen Vendor-Managed-Inventory-Service (Amazon-Mitarbeiter füllen den Bestand direkt beim Kunden vor Ort auf).
• August 2025 — Feiert sein 10-jähriges Bestehen und bestätigt ein annualisiertes GMV von über 35 Mrd. USD sowie über 8 Mio. betreute Organisationen.
• Juli 2026 — Gibt einen annualisierten Bruttoumsatz von 60 Mrd. $ und über 11 Mio. Organisationen bekannt, wobei über 1,8 Mio. Organisationen allein in der ersten Hälfte 2026 hinzukamen.

Geschäftsmodell

Amazon Business nutzt dasselbe Hybridmodell wie das Amazon-Konsumentengeschäft, jedoch angepasst für Organisationen. Es ist ein Third-Party-Marketplace im Kern: Mehr als die Hälfte der Amazon-Business-Umsätze stammt von Drittanbietern (über 17,5 Mrd. US-Dollar der 35-Mrd.-US-Dollar-Marke), von denen Amazon Vermittlungsgebühren — eine Provision, die je nach Kategorie meist zwischen 8 und 15 % des Verkaufspreises liegt — zuzüglich optionaler Fulfillment-by-Amazon-(FBA)- und Werbegebühren. Amazon verkauft zudem eigene (1P-)Bestände direkt. Darüber hinaus kommt ein wiederkehrender Abonnement-Umsatzstrom hinzu, Business Prime, verkauft in nach Nutzerzahl gestaffelten Stufen (von rund 69 US-Dollar/Jahr für 1 Nutzer bei Duo bis zu ~10.099 US-Dollar/Jahr für unbegrenzte Nutzer bei Enterprise), die kostenlosen Versand, Ausgabenanalysen, Guided Buying und — in neueren Stufen — Services wie Gehaltsabrechnung und Cybersicherheit bündeln. Die Erstellung eines Amazon-Business-Kontos selbst ist kostenlos; die Monetarisierung erfolgt über Verkäuferprovisionen, Business-Prime-Abonnements und Werbung.

Warum es erfolgreich war

Amazon Business war erfolgreich, weil es einen Markt angriff, der um ein Vielfaches größer ist als der Konsumentenhandel – der US-B2B-Handel wird in Billionen gemessen – und dabei über Ressourcen verfügte, die kein traditioneller Distributor bieten konnte: einen bestehenden Katalog mit Hunderten Millionen Produkten, ein landesweites Fulfillment- und Logistiknetzwerk sowie ein Einkaufserlebnis, das Mitarbeiter bereits vom privaten Online-Shopping kannten. Wie die Analysen von Marketplace Pulse und der Distribution Strategy Group feststellen, generieren B2B-Käufer (Behörden, Universitäten, Krankenhäuser, Militär, Unternehmen) höhere durchschnittliche Bestellwerte und einen höheren Customer Lifetime Value als Privatkunden – und Amazon gewann sie, indem es die beschaffungsspezifischen Reibungspunkte beseitigte, die AmazonSupply zuvor zu einem Nischenangebot gemacht hatten: Steuerbefreiung, Freigaben, Bestellungen, Punchout-Integrationen und Geschäftspreise. Der Drittanbieter-Marketplace-Schwungrad-Effekt erledigte den Rest – die Auswahl an Kleinunternehmer-Verkäufern wuchs im Jahresvergleich um rund 80 % auf über 160 Millionen Artikel und verschaffte Käufern eine Sortimentstiefe (industrielle, wissenschaftliche, medizinische und Gebäudeinstandhaltungs-Auswahl wuchs jährlich um rund 25–30 %), mit der regionale Distributoren kaum mithalten können, während palettierte sowie Lieferungen am selben oder nächsten Tag die Serviceerwartungen neu definierten. Das Ergebnis ist ein Geschäft, das sich in etwa drei Jahren von 35 auf 60 Milliarden US-Dollar annualisierten Bruttoumsatz nahezu verdoppelt hat.

Bemerkenswerte Fakten

• Erreichte 60 Mrd. $ an annualisierten Bruttoumsätzen im 2. Quartal 2026, nahezu doppelt so hoch wie der Wert von rund 35 Mrd. $ drei Jahre zuvor.
• Bedient über 11 Millionen Organisationen weltweit, darunter 97 der Fortune 100.
• Mehr als 1.8 Mio. Organisationen sind beigetreten allein in der ersten Jahreshälfte 2026.
• Mehr als die Hälfte der Verkäufe stammt von Drittanbietern (~über 17,5 Mrd. US-Dollar bei der 35-Mrd.-US-Dollar-Marke).
• Aktiv in 11 Länder: USA, Kanada, Mexiko, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Japan, Indien und Australien.
• Geliefert über 500 Millionen Geschäftsbestellungen im vergangenen Jahr; Business-Prime-Mitglieder sparten über 880 Mio. $ beim Versand, und Käufer sparten über 1 Mrd. $ durch Geschäftsrabatte im Jahr 2025.
• Entstand aus AmazonSupply (2012), das eingestellt und umbenannt wurde, als Amazon Business im April 2015 startete.
• Das Angebot an Kleinunternehmer-Verkäufern wuchs ~80 % im Jahresvergleich auf über 160 Mio. Artikel.

Links

Titel	URL	Typ	Hinweis
Was ist Amazon Business?	https://business.amazon.com/en/blog/what-is-amazon-business	official-site	Offizielle Seite mit Funktionsdetails: Geschäftskundenpreise, Mengenrabatte, ATEP, Mehrbenutzerverwaltung, Integrationen
Amazon Business erreicht 60 Milliarden US-Dollar annualisierten Bruttoumsatz und bedient weltweit über 11 Millionen Organisationen	https://press.aboutamazon.com/2026/7/amazon-business-reaches-60-billion-in-annualized-gross-sales-serving-over-11-million-organizations-worldwide	Neuigkeiten	Offizielle Amazon-Pressemitteilung mit den neuesten Meilenstein-Zahlen für 2026
Amazon Business erreicht 60 Milliarden US-Dollar annualisierten Bruttoumsatz (INN)	https://investingnews.com/amazon-business-reaches-60-billion-in-annualized-gross-sales-serving-over-11-million-organizations-worldwide/	Neuigkeiten	Berichterstattung über den Meilenstein von 60 Mrd. USD, KI-Einkaufstools und eigene Lieferfahrzeuge
Amazons 35-Milliarden-Dollar-B2B-Marketplace	https://www.marketplacepulse.com/articles/amazons-35-billion-b2b-marketplace	Artikel	Analyse des Modells; hält fest, dass über 50 % der Verkäufe von Drittanbietern stammen
Amazon-Business-GMV übersteigt 35 Milliarden US-Dollar	https://www.digitalcommerce360.com/2025/08/20/amazon-business-gmv-35-billion-10th-year/	Artikel	Meilenstein zum 10-jährigen Jubiläum, Länderliste, Sortimentswachstum
Amazon-Business-GMV erreicht 35 Milliarden US-Dollar – höherer Einsatz für Großhandelsvertriebe	https://distributionstrategy.com/amazon-business-gmv-hits-35-billion-raising-stakes-for-wholesale-distributors/	Artikel	Wettbewerbsanalyse für traditionelle Vertriebshändler; Logistik- und Rabattstatistiken
Was ist Amazon Business? Vorteile, Kosten & Anforderungen (Wise)	https://wise.com/us/blog/what-is-amazon-business	Artikel	Erläutert die Preisstufen von Business Prime und die Kontoanforderungen
Amazon-Verkäufergebühren erklärt 2026	https://novadata.io/resources/blog/amazon-seller-fees-explained	Artikel	Struktur der Vermittlungsgebühr (8–15 % je Kategorie) als Grundlage des Marketplace-Umsatzes
Amazon startet Amazon-Business-Marketplace (Retail Dive)	https://www.retaildive.com/news/amazon-launches-amazon-business-marketplace/391600/	Neuigkeiten	Berichterstattung zum Start 2015; Konsolidierung von AmazonSupply und Marktkontext von 8,2 Billionen $