ManoMano

概要

ManoManoは、DIY、住宅リフォーム、ガーデニング、建築資材を専門とするフランスのオンラインマーケットプレイスである。2013年にパリで、Philippe de ChanvilleとChristian Raisson（ともに元プライベートエクイティ／金融プロフェッショナルでEDHECの卒業生）によって創業された、ピュアプレイ型の垂直特化マーケットプレイスであり、自社では在庫を一切持たず、自社ブランド商品も販売せず、代わりに数千の審査済みサードパーティ小売業者からの出品を集約している。フランス、スペイン、イタリア、英国、ドイツ、ベルギーの欧州6市場で事業を展開し、1,000万人を超えるアクティブ顧客にサービスを提供している。同社は2021年にユニコーンの地位と26億ドルの評価額に到達したが、その後、コロナ後の住宅リフォーム需要の落ち込みとともに縮小し、人員削減を行い、2年連続でGMVが減少しており、それがここで「苦戦中」と位置づけられている理由である。

その特徴

ManoManoの特徴は、デジタル化が難しいDIYおよび住宅リフォームカテゴリー——電動工具、断熱材、配管、ガーデンシェッド、ドリルビットなど——における頼れる垂直特化型マーケットプレイスであることだ。総合型マーケットプレイスがかさばり専門性が高くアドバイスを要する住宅関連商品に苦戦する中、ManoManoはコミュニティ主導のカテゴリー特化型モデルを構築した（社名はスペイン語の「mano a mano」、おおよそ「手に手を取って」に由来する）。膨大なロングテールカタログと専門的なアドバイスコンテンツを組み合わせている。より最近では、職人向けの急成長中のB2B部門であるManoManoPro——税抜価格、専属アカウントマネージャー、現場配送を提供——や、自社の商品カタログで訓練されたAIツール（「ManoPilot」）でも知られている。

沿革

• 2013 —Philippe de ChanvilleとChristian Raissonにより、MonEchelle(「私のはしご」の意)としてパリで創業。約60万ユーロのシード資金を調達し、初期のセラーを自ら審査。
• 2015 — 国際展開を可能にするためManoManoへ改称。スペインとイタリアに進出。
• 2016–2017 —英国とドイツへ拡大。1,300万ユーロのシリーズB(2016年)と6,000万ユーロのシリーズC(2017年)を調達。
• 2019 — 建設・リフォーム専門業者向けにManoManoProをローンチ。
• 2020年1月 — 約1億2,500万ユーロのシリーズEを調達。パンデミックによるDIY需要の急増でGMVは約12億ユーロに到達。
• 2021 — Dragoneer主導で3億5,500万ドルのシリーズFを調達し、企業価値26億ドルでユニコーンの仲間入り。
• 2022 — GMVは過去最高の12億4,300万ユーロに到達。従業員数を1,000人超に拡大する計画。
• 2023–2024 —DIY市場の低迷のなか、GMVは11億4,100万ユーロ、続いて10億ユーロへ減少。リストラによりフランスとスペインで約230人が削減され、従業員数は約600人まで縮小。
• 2025 —French Tech Next40/120から脱落。共同創業者はグループの黒字化への注力を表明し、ManoManoProは総GMVの25~30%を目指す。

ビジネスモデル

ManoManoはサードパーティ（3P）マーケットプレイスであり、在庫の所有権を一切持たない。主な収益源は各セラーの販売に対するカテゴリーベースの手数料であり、商品タイプに応じておおよそ15〜20%（一部カテゴリーでは最大約25%との報告もある）とされている。これに加え、セラーのサブスクリプション／月額料金、フルフィルメントサービス手数料、有料の商品掲載・広告からも収益を得ている。2025年度には、マーケットプレイス手数料は約2億1,000万ユーロと報告されており、これはグループの総売上約3億2,300万ユーロの約65%に相当する。法人向けのManoManoProセグメント（税抜価格とアカウントマネージャーを利用できるプロの購入者向け）は戦略的な成長エンジンであり、GMV全体の25〜30%に到達することを目標としている。

成功した理由

ManoManoの初期の成功は、大規模でありながら十分にサービスが行き届いていない垂直分野を見出したことに由来する。住宅リフォームおよびガーデニング分野は、商品がかさばり、専門性が高く、アドバイスを必要とするため、他の小売カテゴリーに比べてオンライン化が遅れていた。総合型マーケットプレイスと真っ向から競争するのではなく、そのニッチに専念することで、ManoManoは深いカテゴリー専門知識、専門セラーによる数百万点のSKUからなるロングテールのカタログ、そして複雑な購入を案内するコミュニティ／アドバイスコンテンツを構築した（ Sacra および businessmodelcanvastemplate プロフィール)。アセットライトかつ純粋なマーケットプレイスモデルにより、在庫を持たずに欧州6カ国にわたる膨大な品揃えを拡大でき、コロナ禍のDIYブームが後押しして2021年にはGMV12億ユーロ、評価額26億ドルに達した(Retail Gazette)。より持続的な賭けは、B2Bへと拡張した垂直特化戦略だ。ManoManoProは、VAT抜き価格、専任アカウントマネージャー、現場への配送によって、このモデルをプロの職人向けに最適化している(ヘッドライン速報)——この分野は、パンデミック後に一般消費者向けDIY市場が正常化した後も二桁成長を続けている。

注目すべき事実

• 欧州6市場(フランス、スペイン、イタリア、英国、ドイツ、ベルギー)全体でアクティブ顧客数1,000万人超。
• 審査済みの第三者販売者~5,000社、掲載商品SKU数は約1,000万~1,900万点。
• Dragoneer主導の$355MシリーズFを経て、2021年に評価額$2.6Bに到達。
• 創業以来の累計調達額は~$708–725M(出資者にはDragoneer、Temasek、General Atlantic、Eurazeo、Bpifranceが名を連ねる)。
• FY2025のグループ収益は約3億2300万ユーロで、うち約2億1000万ユーロ(約65%)がマーケットプレイス手数料でした。
• GMV:12億4300万ユーロ(2022年)→11億4100万ユーロ(2023年)→10億ユーロ(2024年)。2年間で約20%減少。
• 従業員数は2022年末の1,000人超から2025年半ばには約600人へと削減され、フランスとスペイン全体で約230の職務が廃止された。

リンク

タイトル	URL	種類	注記
ManoMano（公式サイト）	https://www.manomano.com/	official-site	DIY・住宅リフォーム向けmarketplaceのホームページ
ManoManoの売上、評価額、資金調達 — Sacra	https://sacra.com/c/manomano/	レポート	財務状況:GMV、評価額、手数料体系、ManoManoPro
ManoMano、シリーズF後に評価額26億ドルに到達 — Retail Gazette	https://www.retailgazette.co.uk/blog/2021/07/manomano-hits-2-6bn-valuation-after-raising-355m-in-series-f-funding/	ニュース	2021年シリーズFラウンドと評価額
ManoMano、シリーズFで3億5,500万米ドルを調達 — The Paypers	https://thepaypers.com/payments/news/manomano-raises-usd-355-mln-in-series-f-funding-round	ニュース	シリーズFの投資家リストと市場での展開
新たなフランスのユニコーン：ManoManoが2億9,943万ユーロを調達 — Silicon Canals	https://siliconcanals.com/manomano-raises-299-43m/	ニュース	シリーズFの詳細と以前のシリーズEの背景
フランスのスタートアップManoManoが評価額20億ドルを突破 — Yahoo Finance	https://finance.yahoo.com/news/french-e-commerce-startup-manomano-220347554.html	ニュース	評価額、累計調達額、創業者コメント
ManoMano、英国でB2Bサービスをローンチ — Headline Bulletin	https://hbuk.co.uk/manomano-uk	ニュース	職人向けManoManoProの英国ローンチ
ManoMano marketplaceについて知っておくべきすべて — Meezy	https://www.meezy.eu/post/everything-you-need-to-know-about-the-manomano-marketplace	記事	セラー側の視点: 手数料、料金、トラフィック
ManoMano：その意味、歴史、ストーリー — Top Bubble Index	https://www.topbubbleindex.com/blog/manomano-meaning-history/	記事	名前の由来、創業者、創業の歴史
ManoManoの簡単な歴史 — ビジネスモデルキャンバステンプレート	https://businessmodelcanvastemplate.com/blogs/brief-history/manomano-brief-history	記事	2013年以降のマイルストーンタイムライン