ManoMano

Aperçu

ManoMano est une marketplace française en ligne spécialisée dans le bricolage, l'amélioration de l'habitat, le jardinage et les produits de construction. Fondée à Paris en 2013 par Philippe de Chanville et Christian Raisson (tous deux anciens professionnels du private equity/de la finance et diplômés de l'EDHEC), c'est une marketplace pure-player et verticalisée : elle ne détient aucun stock et ne vend rien sous sa propre marque, se contentant d'agréger les annonces de milliers de détaillants tiers sélectionnés. Elle opère sur six marchés européens — France, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Allemagne et Belgique — et sert plus de 10 millions de clients actifs. L'entreprise a atteint le statut de licorne avec une valorisation de 2,6 milliards $ en 2021, mais s'est contractée depuis, dans le sillage du ralentissement post-COVID de la demande en bricolage, réduisant ses effectifs et voyant son GMV reculer deux années consécutives — ce qui explique son statut ici marqué « en difficulté ».

Ce pour quoi ils sont connus

La marque de fabrique de ManoMano est d'être la marketplace verticale de référence pour la catégorie bricolage et amélioration de l'habitat, difficile à digitaliser — outillage électroportatif, isolation, plomberie, abris de jardin, forets, etc. Là où les marketplaces généralistes peinent avec des produits maison volumineux, techniques et nécessitant du conseil, ManoMano a construit un modèle communautaire et spécialisé par catégorie (le nom vient de l'espagnol « mano a mano », soit à peu près « main dans la main »), associant un immense catalogue de longue traîne à du contenu de conseil expert. Plus récemment, elle est connue pour ManoManoPro, sa branche B2B en forte croissance destinée aux professionnels du bâtiment, offrant une tarification hors taxes, des gestionnaires de compte dédiés et une livraison sur chantier, ainsi qu'un outil d'IA (« ManoPilot ») entraîné sur son catalogue produits.

Historique

• 2013 — Fondé à Paris par Philippe de Chanville et Christian Raisson, lancé sous le nom de MonEchelle (« My Ladder ») ; lève environ €600k en amorçage, en sélectionnant personnellement les premiers vendeurs.
• 2015 — Rebaptisée ManoMano pour permettre son expansion internationale ; entre en Espagne et en Italie.
• 2016–2017 — S'étend au Royaume-Uni et en Allemagne ; lève une Série B de €13M (2016) puis une Série C de €60M (2017).
• 2019 — A lancé ManoManoPro, destiné aux professionnels du bâtiment et de la rénovation.
• Janv. 2020 — Lève environ 125 millions d’euros en série E ; l’essor du bricolage pendant la pandémie porte le GMV à environ 1,2 milliard d’euros.
• 2021 — Lève 355 millions de dollars en série F menée par Dragoneer, atteignant une valorisation de 2,6 milliards de dollars et le statut de licorne.
• 2022 — GMV au plus haut à 1,243 milliard d’euros ; prévoit de dépasser les 1 000 employés.
• 2023–2024 — Le GMV recule à €1.141B puis à €1.0B dans un contexte de ralentissement du marché du bricolage ; la restructuration supprime environ 230 postes en France et en Espagne, ramenant les effectifs à environ 600.
• 2025 — Sort du French Tech Next40/120 ; le co-fondateur annonce une volonté d'atteindre la rentabilité du groupe, avec ManoManoPro visant 25 à 30% du GMV total.

Modèle économique

ManoMano est une marketplace tierce (3P) qui ne détient jamais la propriété des stocks. Son revenu principal est une commission par catégorie sur chaque vente réalisée par un vendeur — généralement comprise entre 15 et 20 % environ (certaines catégories atteignant jusqu'à environ 25 %) selon le type de produit. S'y ajoutent des revenus complémentaires provenant des abonnements/frais mensuels des vendeurs, des frais de service logistique et du placement produit payant/de la publicité. Au titre de l'exercice 2025, les commissions marketplace se sont élevées à environ 210 M€, soit environ 65 % des quelque 323 M€ de revenus du groupe. Le segment B2B ManoManoPro (acheteurs professionnels avec tarification hors taxes et gestionnaires de compte dédiés) constitue le moteur de croissance stratégique, avec un objectif de 25 à 30 % du GMV total.

Pourquoi cela a réussi

Le succès initial de ManoMano vient de l'identification d'un large secteur mal desservi : le bricolage et le jardinage accusaient un retard par rapport aux autres catégories de commerce dans leur passage en ligne, car leurs produits sont volumineux, techniques et nécessitent beaucoup de conseils. En se concentrant exclusivement sur cette niche plutôt qu'en affrontant directement les marketplaces généralistes, ManoMano a développé une expertise sectorielle approfondie, un catalogue de longue traîne de millions de références issues de vendeurs spécialisés, ainsi que du contenu communautaire et conseil qui a aidé les acheteurs à s'y retrouver dans des achats complexes (selon le Sacra et businessmodelcanvastemplate profils). Le modèle de marketplace pur, à faible intensité d’actifs, lui a permis de développer un vaste assortiment dans six pays européens sans détenir de stock, et le boom du bricolage pendant la période Covid l’a propulsée à un GMV de 1,2 milliard € et une valorisation de 2,6 milliards $ en 2021 (Retail Gazette). Son pari le plus durable est la verticalisation étendue au B2B : ManoManoPro adapte le modèle aux professionnels du bâtiment avec des prix hors TVA, des gestionnaires de compte dédiés et une livraison sur chantier (Bulletin principal) — un segment qui a continué de croître à deux chiffres alors même que le marché du bricolage grand public se normalisait après la pandémie.

Faits marquants

• Plus de 10M de clients actifs sur 6 marchés européens (France, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Allemagne, Belgique).
• ~5,000 vendeurs tiers vérifiés et environ 10 à 19 millions de références produits répertoriées.
• Valorisation de $2.6B atteinte en 2021 après une Série F de $355M menée par Dragoneer.
• ~$708–725M levés au total depuis la création (parmi les investisseurs : Dragoneer, Temasek, General Atlantic, Eurazeo, Bpifrance).
• Revenus du groupe FY2025 d'environ 323 M€, dont environ 210 M€ (≈65 %) issus des commissions de la marketplace.
• GMV : 1,243 Md€ (2022) → 1,141 Md€ (2023) → 1,0 Md€ (2024), une baisse d'environ 20 % sur deux ans.
• Effectifs réduits de plus de 1 000 (fin 2022) à environ 600 mi-2025 ; environ 230 postes supprimés en France et en Espagne.

Liens

Titre	URL	Type	Remarque
ManoMano (site officiel)	https://www.manomano.com/	official-site	Page d'accueil du marketplace de bricolage/amélioration de l'habitat
Revenus, valorisation et financement de ManoMano — Sacra	https://sacra.com/c/manomano/	rapport	Finances : GMV, valorisation, structure de commission, ManoManoPro
ManoMano atteint une valorisation de 2,6 milliards $ après sa série F — Retail Gazette	https://www.retailgazette.co.uk/blog/2021/07/manomano-hits-2-6bn-valuation-after-raising-355m-in-series-f-funding/	actualités	Tour de série F et valorisation en 2021
ManoMano lève 355 millions $ en série F — The Paypers	https://thepaypers.com/payments/news/manomano-raises-usd-355-mln-in-series-f-funding-round	actualités	Liste des investisseurs de la série F et présence sur le marché
Nouvelle licorne française : ManoMano lève 299,43 M€ — Silicon Canals	https://siliconcanals.com/manomano-raises-299-43m/	actualités	Détail de la série F et contexte de la série E précédente
La start-up française ManoMano dépasse les 2 Md$ de valorisation — Yahoo Finance	https://finance.yahoo.com/news/french-e-commerce-startup-manomano-220347554.html	actualités	Valorisation, montant total levé, commentaires du fondateur
ManoMano lance son service B2B au Royaume-Uni — Headline Bulletin	https://hbuk.co.uk/manomano-uk	actualités	Lancement de ManoManoPro au Royaume-Uni pour les professionnels du bâtiment
Tout ce qu'il faut savoir sur la marketplace ManoMano — Meezy	https://www.meezy.eu/post/everything-you-need-to-know-about-the-manomano-marketplace	article	Vue côté vendeur : commissions, frais, trafic
ManoMano : signification, histoire et récit — Top Bubble Index	https://www.topbubbleindex.com/blog/manomano-meaning-history/	article	Origine du nom, fondateurs, histoire de la création
Bref historique de ManoMano — modèle de Business Model Canvas	https://businessmodelcanvastemplate.com/blogs/brief-history/manomano-brief-history	article	Chronologie des étapes clés à partir de 2013