ManoMano

Översikt

ManoMano är en fransk online-marketplace specialiserad på gör-det-själv, hemförbättring, trädgård och byggprodukter. Grundades i Paris 2013 av Philippe de Chanville och Christian Raisson (båda tidigare yrkesverksamma inom private equity/finans och EDHEC-utbildade), och är en renodlad, vertikaliserad marketplace: den håller inget eget lager och säljer inget under eget varumärke, utan samlar istället annonser från tusentals granskade tredjepartsåterförsäljare. Den verkar på sex europeiska marknader — Frankrike, Spanien, Italien, Storbritannien, Tyskland och Belgien — och betjänar mer än 10 miljoner aktiva kunder. Företaget uppnådde enhörningsstatus och en värdering på 2,6 miljarder dollar 2021, men har sedan dess krympt i takt med den efter-corona-svackan i efterfrågan på hemförbättring, minskat sin personalstyrka och sett GMV falla två år i rad, vilket är anledningen till att statusen här är markerad som ”kämpande”.

Vad de är kända för

ManoManos signum är att vara den självklara vertikala marketplace för den svårdigitaliserade DIY- och hemförbättringskategorin — elverktyg, isolering, rörinstallationer, förråd, borrbits med mera. Där generalistmarketplaces har svårt med skrymmande, tekniska och rådgivningstunga hemprodukter, byggde ManoMano upp en community-driven, kategorispecialiserad modell (namnet kommer från det spanska ”mano a mano”, ungefär ”hand i hand”), och kombinerade en enorm long tail-katalog med expertrådgivningsinnehåll. På senare tid är man mest känd för ManoManoPro, den snabbt växande B2B-grenen riktad mot yrkesproffs, som erbjuder momsexklusiva priser, dedikerade kundansvariga och leverans till arbetsplatsen, samt AI-verktyget ”ManoPilot” tränat på produktkatalogen.

Historia

• 2013 — Grundas i Paris av Philippe de Chanville och Christian Raisson, lanseras som MonEchelle (”My Ladder”); tar in ~€600k i seed-finansiering, och granskar personligen de första säljarna.
• 2015 — Byter namn till ManoMano för att möjliggöra internationell expansion; etablerar sig i Spanien och Italien.
• 2016–2017 — Expanderar till Storbritannien och Tyskland; tar in en Serie B-runda på €13M (2016) och en Serie C-runda på €60M (2017).
• 2019 — Lanserar ManoManoPro, riktat mot yrkesverksamma inom bygg och renovering.
• jan 2020 — Tar in en Serie E-runda på ~125 miljoner euro; pandemins gör-det-själv-boom driver upp GMV till ~1,2 miljarder euro.
• 2021 — Tar in en Serie F-runda på 355 miljoner dollar ledd av Dragoneer, och når en värdering på 2,6 miljarder dollar och enhörningsstatus.
• 2022 — Topp-GMV på 1,243 miljarder euro; planer på att växa till över 1 000 anställda.
• 2023–2024 — GMV sjönk till €1,141B och sedan €1,0B till följd av en nedgång på gör-det-själv-marknaden; omstruktureringen skar bort ~230 tjänster i Frankrike och Spanien, vilket minskade personalstyrkan mot ~600.
• 2025 — Föll ur French Tech Next40/120; medgrundaren signalerade en satsning mot koncernlönsamhet, med ManoManoPro som siktar på 25–30 % av den totala GMV.

Affärsmodell

ManoMano är en tredjeparts-marketplace (3P) och äger inget av lagret. Den huvudsakliga intäkten är en kategoribaserad provision på varje säljarförsäljning — rapporterad till ungefär 15–20 % (vissa kategorier upp till ~25 %) beroende på produkttyp. Utöver det kommer intäkter från säljarprenumerationer/månadsavgifter, fulfillmentavgifter och betald produktplacering/annonsering. Under räkenskapsåret 2025 rapporterades marketplace-provisionerna till omkring 210 miljoner euro, ungefär 65 % av koncernens ~323 miljoner euro i intäkter. B2B-segmentet ManoManoPro (professionella köpare med momsexklusiva priser och kundansvariga) är den strategiska tillväxtmotorn och siktar på att nå 25–30 % av den totala GMV:n.

Varför det lyckades

ManoManos tidiga framgång kom från att man identifierade en stor, underbetjänad vertikal: hemförbättrings- och trädgårdssektorn låg efter andra handelskategorier när det gällde att flytta online, eftersom produkterna är skrymmande, tekniska och kräver mycket rådgivning. Genom att fokusera enbart på den nischen istället för att konkurrera direkt med generalistmarketplaces byggde ManoMano upp djup kategoriexpertis, en long tail-katalog med miljontals SKU:er från specialiserade säljare, samt community- och rådgivningsinnehåll som hjälpte shoppare att navigera komplexa köp (enligt Sacra och businessmodelcanvastemplate profiler). Den tillgångslätta, renodlade marketplace-modellen gjorde det möjligt att skala upp ett brett sortiment i sex europeiska länder utan att hålla eget lager, och gör-det-själv-boomen under covid-perioden gav bolaget fart till en GMV på 1,2 miljarder euro och en värdering på 2,6 miljarder USD 2021 (Retail Gazette). Bolagets mer varaktiga satsning är vertikalisering utökad till B2B: ManoManoPro anpassar modellen till yrkesverksamma med momsfri prissättning, dedikerade kundansvariga och leverans till arbetsplatsen (Nyhetsbulletin) — ett segment som har fortsatt att växa med tvåsiffriga tal även när konsumentmarknaden för gör-det-själv normaliserades efter pandemin.

Anmärkningsvärda fakta

• 10M+ aktiva kunder i 6 europeiska marknader (Frankrike, Spanien, Italien, Storbritannien, Tyskland, Belgien).
• ~5,000 granskade tredjepartssäljare och ungefär 10–19 miljoner produkt-SKU:er listade.
• $2.6B värdering nådd 2021 efter en Serie F på $355M ledd av Dragoneer.
• ~$708–725M inhämtat totalt sedan starten (investerare inkluderar Dragoneer, Temasek, General Atlantic, Eurazeo, Bpifrance).
• FY2025 koncernintäkter på ca 323 miljoner euro, varav ca 210 miljoner euro (≈65 %) var marketplace-provisioner.
• GMV: 1,243 miljarder euro (2022) → 1,141 miljarder euro (2023) → 1,0 miljarder euro (2024), en nedgång på ca 20 % över två år.
• Personalstyrkan minskades från 1 000+ (slutet av 2022) till cirka 600 vid mitten av 2025; cirka 230 tjänster togs bort i Frankrike och Spanien.

Länkar

Titel	URL	Typ	Obs
ManoMano (officiell webbplats)	https://www.manomano.com/	official-site	Startsida för gör-det-själv-/hemförbättrings-marketplace
ManoManos intäkter, värdering och finansiering — Sacra	https://sacra.com/c/manomano/	rapport	Finansiellt: GMV, värdering, provisionsstruktur, ManoManoPro
ManoMano når en värdering på 2,6 miljarder dollar efter Serie F — Retail Gazette	https://www.retailgazette.co.uk/blog/2021/07/manomano-hits-2-6bn-valuation-after-raising-355m-in-series-f-funding/	nyheter	Series F-runda 2021 och värdering
ManoMano tar in 355 miljoner USD i Serie F — The Paypers	https://thepaypers.com/payments/news/manomano-raises-usd-355-mln-in-series-f-funding-round	nyheter	Investerarlista för Serie F och marknadsnärvaro
Ny fransk enhörning: ManoMano tar in 299,43 miljoner euro – Silicon Canals	https://siliconcanals.com/manomano-raises-299-43m/	nyheter	Detaljer om Serie F och tidigare kontext kring Serie E
Franska startupen ManoMano passerar 2 miljarder dollar i värdering – Yahoo Finance	https://finance.yahoo.com/news/french-e-commerce-startup-manomano-220347554.html	nyheter	Värdering, totalt insamlat kapital, grundarkommentarer
ManoMano lanserar B2B-tjänst i Storbritannien — Headline Bulletin	https://hbuk.co.uk/manomano-uk	nyheter	ManoManoPro lanseras i Storbritannien för yrkesproffs
Allt du behöver veta om ManoMano marketplace – Meezy	https://www.meezy.eu/post/everything-you-need-to-know-about-the-manomano-marketplace	artikel	Säljarsidans perspektiv: provisioner, avgifter, trafik
ManoMano: betydelse, historia och berättelse — Top Bubble Index	https://www.topbubbleindex.com/blog/manomano-meaning-history/	artikel	Namnets ursprung, grundare, grundandets historia
Kort historik om ManoMano — mall för Business Model Canvas	https://businessmodelcanvastemplate.com/blogs/brief-history/manomano-brief-history	artikel	Tidslinje med milstolpar från 2013 och framåt