Marketplace
Symulator przepływu płatności
Prześledź drogę pieniędzy w jednym zamówieniu marketplace, od checkoutu klienta po wypłatę dla sprzedawcy. Porównaj Merchant of Record i modele agencyjne, oraz obliczać prowizję od produktów, wysyłki i podatku.
Jak obliczana jest prowizja
Kto ostatecznie co dostaje
Jak pieniądze przepływają przez zamówienie marketplace
Każde zamówienie w marketplace przenosi pieniądze między pięcioma stronami: klientem, dostawcą płatności, marketplace, sprzedawcą i urzędem skarbowym. Klient płaci raz przy checkout za pozycje zamówienia, wysyłkę i podatek, pomniejszone o ewentualny rabat. Dostawca płatności rozlicza środki, sprzedawca otrzymuje swoją część pomniejszoną o prowizję marketplace, a podatek od zamówienia jest odprowadzany do urzędu skarbowego.
Powyższy symulator śledzi jedno zamówienie przez te kroki. Ciągłe strzałki to pieniądze, ponumerowane w kolejności przepływu, a przerywane strzałki to towarzyszące im faktury i zestawienia. Zmień ustawienie, a kwoty, wypłaty i faktury zaktualizują się natychmiast.
Merchant of Record vs agencja
W modelu Merchant of Record marketplace jest formalnym sprzedawcą. Pobiera pełną płatność, wysyła fakturę sprzedaży klientowi i odprowadza podatek od zamówienia. Następnie wypłaca każdemu sprzedawcy jego część z już potrąconą prowizją, a sprzedawca fakturuje marketplace za towary, albo marketplace wystawia samofakturę w jego imieniu.
W modelu agencyjnym formalnym sprzedawcą jest sprzedawca i to on wystawia fakturę klientowi. Dostawca płatności dzieli płatność w checkoucie: sprzedawca otrzymuje swoją część, prowizja jest zatrzymywana dla marketplace, a marketplace fakturuje sprzedawcy swoją opłatę. Sprzedawca odprowadza podatek od swoich towarów.
Właściwy model zależy od twojego kraju, dostawcy płatności i tego, kto powinien ponosić podatek,zwroty i obciążeń zwrotnych (chargebacków). Nasz poradnik o agencja a merchant of record porównuje oba rozwiązania szczegółowo, a podział płatności w marketplace wyjaśnia, jak dzielona jest płatność.
Czym różni się marketplace prowizja obliczana?
Prowizja to stawka naliczana od podstawy prowizji. Podstawa może obejmować pozycje zamówienia, wysyłkę, a nawet podatek, a same pozycje można liczyć przed lub po rabacie. Wiele marketplace’ów nalicza też VAT od swojej prowizji, który sprzedawca zwykle może odzyskać. Nie wiesz, jaką stawkę ustalić? Zobacz stawki prowizji Amazon, Etsy i innych w jak marketplace zarabia pieniądze.
Weźmy przykładowe zamówienie: 100 € produktów, rabat 10 €, 10 € wysyłki i 20% podatku, więc klient płaci 120 €. Przy prowizji 15% od produktów po rabacie plus wysyłki, podstawa wynosi 100 €, a prowizja 15 €. Z doliczonym 21% VAT sprzedawca płaci 18,15 € opłat.
Uważaj na prowizję naliczaną od pieniędzy, których sprzedawca nigdy nie otrzymuje. Jeśli marketplace zatrzymuje koszt wysyłki, a prowizja mimo to go uwzględnia, sprzedawca płaci prowizję od wysyłki, której nigdy nie zobaczy. Symulator oznacza takie przypadki pod diagramem.
Wysyłka, rabaty i podatek
Kto zatrzymuje wysyłkę? Gdy sprzedawcy sami wysyłają zamówienia, opłata za wysyłkę zazwyczaj trafia do nich. Gdy realizacją zamówień zajmuje się marketplace lub oferuje darmową wysyłkę, zatrzymuje ją dla siebie. Nasz przewodnik na tematjak zarządzać wysyłką na marketplaceporównuje konfiguracje — od wysyłki wliczonej w cenę po stawki przewoźników w czasie rzeczywistym.
Kto finansuje rabat? Rabat finansowany przez sprzedawcę obniża kwotę, którą sprzedawca otrzymuje. Rabat finansowany przez marketplace jest dopłacany, więc sprzedawca nadal otrzymuje pełną cenę, a koszt ponosi marketplace.
Kto odprowadza podatek? W modelu Merchant of Record zawsze marketplace. W modelu agencyjnym sprzedawca za swoje towary, a za podatek od wysyłki ten, kto zatrzymuje opłatę za wysyłkę. Zasady marketplace facilitator w niektórych krajach i stanach USA mogą i tak uczynić marketplace odpowiedzialnym, zobaczczy Shopify to marketplace facilitator? Przeczytaj więcej na podatki i cła marketplace.
Garnet stosuje te same ustawienia do każdego rzeczywistego zamówienia: skonfiguruj je raz w ustawienia obliczeń finansowych i wypłata dla każdego sprzedawcy jest obliczana automatycznie. ustawienia fakturowania wybierz, kto figuruje jako sprzedawca na fakturach, oraz jak płacić sprzedawcom omawia, kiedy i jak realizowane są wypłaty.
Przepływ płatności pytania
O co pytają operatorzy marketplace w sprawie prowizji, wypłat i tego, kto zbiera pieniądze.
Zadaj pytanieCzym jest przepływ płatności w marketplace?
To droga, jaką pokonują pieniądze z zamówienia — od checkoutu do wypłat. Klient płaci raz za pozycje zamówienia, wysyłkę i podatek. Dostawca płatności rozlicza środki, sprzedawca otrzymuje swoją część pomniejszoną o prowizję marketplace, a podatek od zamówienia trafia do organu podatkowego. Faktury towarzyszące każdej płatności również są częścią tego procesu.
Jaka jest różnica między Merchant of Record a modelem agencyjnym?
W modelu merchant of record marketplace jest formalnym sprzedawcą: pobiera pełną płatność, wystawia fakturę klientowi, odprowadza podatek i wypłaca sprzedawcom po potrąceniu swojej prowizji. W modelu agencyjnym formalnym sprzedawcą jest sprzedawca i to on wystawia fakturę klientowi, płatność jest dzielona w checkoucie, a marketplace zarabia jedynie prowizję, którą fakturuje sprzedawcy.
Jak obliczyć prowizję marketplace?
Pomnóż stawkę prowizji przez podstawę naliczania prowizji. Podstawa może obejmować produkty, wysyłkę i podatek, przy czym produkty liczone są przed lub po rabacie. Dla zamówienia o wartości 90 euro produktów po rabacie i 10 euro wysyłki, 15% prowizji od obu kwot to 15 euro. VAT od prowizji, jeśli jest naliczany, dolicza się dodatkowo.
Czy prowizja marketplace powinna obejmować wysyłkę?
Ma to sens, gdy sprzedawcy zatrzymują opłatę za wysyłkę, ponieważ zniechęca to do zawyżania stawek wysyłkowych. Jest to niesprawiedliwe, gdy opłatę za wysyłkę zatrzymuje marketplace, bo wtedy sprzedawca płaci prowizję od pieniędzy, których nigdy nie otrzymuje.
Kto płaci za rabaty na marketplace?
Może to zrobić każda ze stron. Rabat finansowany przez sprzedawcę obniża wypłatę dla sprzedawcy. Rabat finansowany przez marketplace jest dopłacany przez marketplace, więc sprzedawca nadal otrzymuje pełną cenę. Liczenie prowizji po rabacie obniża prowizję w obu przypadkach.
Kto pobiera i odprowadza podatek od sprzedaży lub VAT od zamówienia na marketplace?
W modelu merchant of record marketplace pobiera i odprowadza podatek od całego zamówienia, bo to on jest sprzedawcą. W modelu agencyjnym każdy sprzedawca odprowadza podatek od własnych towarów. Zasady marketplace facilitator w niektórych krajach i stanach USA mogą i tak uczynić marketplace odpowiedzialnym.
Uruchom dowolny z tych modeli na Shopify
Garnet obsługuje prowizje, wypłaty dla sprzedawców i faktury zarówno dla marketplace’ów w modelu Merchant of Record, jak i agencyjnym.
Zacznij teraz