Marketplace
Simulador de Fluxo de Pagamento
Siga o dinheiro de uma encomenda de marketplace, desde o checkout do cliente até ao pagamento do vendedor. Compare o Modelos de Merchant of Record e de agência, e calcular a comissão sobre artigos, envio e imposto.
Como a comissão é calculada
Quem fica com o quê
Como o dinheiro flui através de um encomenda de marketplace
Cada encomenda de marketplace move dinheiro entre cinco partes: o cliente, o fornecedor de pagamentos, o marketplace, o vendedor e a autoridade fiscal. O cliente paga uma vez no checkout pelos artigos, o envio e o imposto, menos qualquer desconto. O fornecedor de pagamentos liquida os fundos, o vendedor recebe a sua parte menos a comissão do marketplace, e o imposto da encomenda é entregue à autoridade fiscal.
O simulador acima acompanha uma encomenda ao longo destes passos. As setas contínuas representam dinheiro, numeradas pela ordem em que se movem, e as setas tracejadas representam as faturas e os extratos associados. Altere uma definição e os montantes, pagamentos e faturas são atualizados instantaneamente.
Merchant of Record vs agência
No modelo Merchant of Record, o marketplace é o vendedor legal. Cobra o pagamento total, envia a fatura de venda ao cliente e entrega o imposto da encomenda. Depois paga a cada vendedor a sua parte já com a comissão deduzida, e o vendedor fatura o marketplace pelos bens, ou o marketplace emite autofaturação em seu nome.
No modelo de agência, o vendedor é o vendedor legal e fatura o cliente. O fornecedor de pagamentos divide o pagamento no checkout: o vendedor recebe a sua parte, a comissão é retida para o marketplace, e o marketplace fatura o vendedor pela sua taxa. O vendedor entrega o imposto sobre os seus bens.
O modelo certo depende do seu país, do seu fornecedor de pagamentos e de quem deve suportar o imposto,reembolsos e chargebacks. O nosso guia sobre agência vs. merchant of record compara ambos em profundidade, e divisão de pagamentos no marketplace explica como o pagamento é dividido.
Como é um marketplace comissão calculada?
Uma comissão é uma taxa aplicada a uma base de comissão. A base pode incluir os artigos, o envio e até o imposto, e os artigos podem ser contabilizados antes ou depois do desconto. Muitos marketplaces também cobram IVA sobre a sua comissão, que o vendedor pode geralmente recuperar. Não sabe que taxa aplicar? Veja as taxas de comissão da Amazon, Etsy e outros em como os marketplaces ganham dinheiro.
Veja a encomenda de exemplo: 100 € de artigos, um desconto de 10 €, 10 € de envio e 20% de imposto, pelo que o cliente paga 120 €. Com uma comissão de 15% sobre os artigos após desconto mais o envio, a base é 100 € e a comissão 15 €. Com 21% de IVA acrescido, o vendedor paga 18.15 € em taxas.
Tenha atenção à comissão cobrada sobre dinheiro que o vendedor nunca recebe. Se o marketplace ficar com o envio mas a comissão continuar a contabilizá-lo, o vendedor paga comissão sobre envio que nunca vê. O simulador assinala estes casos por baixo do diagrama.
Envio, descontos e imposto
Quem fica com o envio? Quando os vendedores enviam as suas próprias encomendas, o envio costuma ficar com eles. Quando o marketplace trata do processamento de encomendas ou oferece envio gratuito, fica com ele. O nosso guia sobrecomo gerir o envio num marketplacecompara as configurações, desde o envio incluído no preço até tarifas de transportadora em tempo real.
Quem financia o desconto? Um desconto financiado pelo vendedor reduz o que o vendedor recebe. Um desconto financiado pelo marketplace é compensado, pelo que o vendedor continua a receber o preço total e o marketplace absorve o custo.
Quem entrega o imposto? No Merchant of Record, é sempre o marketplace. Na agência, o vendedor pelos seus bens, e quem ficar com o envio pelo imposto sobre o envio. As regras de marketplace facilitator em alguns países e estados dos EUA ainda podem tornar o marketplace responsável, vejaa Shopify é um facilitador de marketplace? Leia mais sobre imposto e direitos aduaneiros do marketplace.
A Garnet aplica estas mesmas opções a todas as encomendas reais: defina-as uma vez nas definições de cálculo financeiro e cada pagamento ao vendedor é calculado para si. O definições de faturação escolha quem aparece como vendedor nas faturas, e como pagar aos vendedores explica quando e como os pagamentos são efetuados.
Fluxo de pagamento perguntas
O que os operadores de marketplace perguntam sobre comissões, pagamentos e quem cobra o dinheiro.
Faça uma perguntaO que é um fluxo de pagamentos de marketplace?
É o percurso que o dinheiro de uma encomenda percorre, desde o checkout até aos pagamentos. O cliente paga uma vez pelos artigos, envio e imposto. O fornecedor de pagamentos liquida os fundos, o vendedor recebe a sua parte menos a comissão do marketplace, e o imposto da encomenda vai para a autoridade fiscal. As faturas que acompanham cada pagamento também fazem parte do fluxo.
Qual é a diferença entre merchant of record e agência?
No merchant of record, o marketplace é o vendedor legal: cobra o pagamento total, fatura o cliente, entrega o imposto e paga aos vendedores após deduzir a sua comissão. No modelo de agência, o vendedor é o vendedor legal e fatura o cliente, o pagamento é dividido no checkout, e o marketplace apenas ganha uma comissão, que fatura ao vendedor.
Como se calcula uma comissão de marketplace?
Multiplique a taxa de comissão pela base de comissão. A base pode incluir os artigos, o envio e o imposto, com os artigos contabilizados antes ou depois do desconto. Numa encomenda com 90 euros de artigos após desconto e 10 euros de envio, uma comissão de 15% sobre ambos é 15 euros. O IVA sobre a comissão, quando cobrado, acresce.
A comissão do marketplace deve incluir o envio?
Faz sentido quando os vendedores ficam com o envio, pois desincentiva tarifas de envio inflacionadas. É injusto quando o marketplace fica com o envio, porque o vendedor acaba por pagar comissão sobre dinheiro que nunca recebe.
Quem paga os descontos num marketplace?
Qualquer uma das partes pode. Um desconto financiado pelo vendedor reduz o pagamento ao vendedor. Um desconto financiado pelo marketplace é compensado pelo marketplace, pelo que o vendedor continua a receber o preço total. Contar a comissão depois do desconto reduz a comissão em ambos os casos.
Quem cobra e entrega o imposto sobre vendas ou IVA numa encomenda de marketplace?
No merchant of record, o marketplace cobra e entrega o imposto sobre a totalidade da encomenda, porque é o vendedor. No modelo de agência, cada vendedor entrega o imposto sobre os seus próprios bens. As regras de marketplace facilitator em alguns países e estados dos EUA ainda podem tornar o marketplace responsável.
Execute qualquer um dos modelos na Shopify
A Garnet trata das comissões, dos pagamentos aos vendedores e das faturas para marketplaces de Merchant of Record e de agência.
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