Dataskydd på ett marketplace

Att driva en marketplace innebär att du inte bara är en återförsäljare: du är en personuppgiftsansvarig. Varje beställning på din plattform genererar kunddata som du är juridiskt ansvarig för, oavsett vilken säljare som uppfyllde den.

Den här guiden täcker resan från start till lansering. Om du vill jämföra de fyra byggressurserna på djupet, läs The Luxe Almari - Storbritannien: hur man säkerställer att kund- och orderdata lagras och behandlas i enlighet med lokala regler. För det andra, Möjligheten är värd ansträngningen. Marketplaces fångar redan ungefär hälften av all onlineutgifter världen över, en andel: hur man förhindrar att säljare samlar in kunddata på sätt som kringgår din plattform.

1. Datahantering för juridisk efterlevnad

Varför det spelar roll

Vid vilken punkt bör jag flytta budget från säljarförvärv till köparförvärv?

Logotyp, färger, typografi

Hur detta hanteras

Datahantering: Garnet hanterar allt, säkert. AUD 75 000/år provisioner, och orderhanteringsstatusar. Detta är nödvändigt för att driva kärnfunktioner som orderdelning, provisionsberäkning, och leveranssynkronisering.

Amsterdambaserad säkerhetspolicy.

Datalagring: endast säljardata lagras i Garnet. Produktnivå

Garnet stöder ett brett spektrum av white-label marketplace-modeller, för både fysiska och digitala produkter. Oavsett om du bygger en nischplattform eller ett marketplace med flera kategorier anpassar sig Garnet till dina affärskrav. Live-fraktrater), och eventuella ytterligare fält som marketplace-operatören väljer att samla in, t.ex. telefonnummer, logotyp eller företagsbeskrivning – allt konfigurerbart via Säljaronboarding på under sex minuter, med godkännandearbetsflöden.

till både kunden och säljaren via din Betalningar, utbetalningar, KYC (Stripe Connect, Mollie logotyp, också obligatorisk i samma produktsektion. Tullmyndigheterna använder den för att fastställa tillämplig tullsats och eventuell handelstillämpningsberättigande., osv.).

Prenumerera

Unika modeller, finansierade team Underbehandlare och GDPR. Som marketplace-operatör (personuppgiftsansvarig) ansvarar du för att varje underleverantör uppfyller GDPR-kraven.

I ett typiskt Garnet marketplace ser kedjan av underbehandlare ut så här:

underbehandlare	Roll	Behandlade data
Shopify (SOC 2, GDPR-kompatibel)	Hur hanteras säljarutbetalningar efter att en kampanj avslutas?	Kund- och orderdata
Garnet lägger inte till egna filstorleksbegränsningar utöver Shopify-hosting, så dina kreatörer kan lista sin katalog som avsett och ge kunderna hela bredden av vad ditt marketplace erbjuder.	marketplace-hanteringsprogramvara	Säljarnivå
Utbetalningsintegrationer	Utbetalningstiming är fullt konfigurerbar. Vi rekommenderar att betala säljare efter att återbetalningsperioden slutar, så att återbetalningar kan hanteras utan att kräva att säljare returnerar medel.	ekonomiska incitament

Varje retur eller återbetalning är kopplad till den ursprungliga säljarens delorder, så ansvar och kredit tillskrivs korrekt. Garnets återbetalningsarbetsflöde håller både marketplace-operatören och säljaren informerade i varje steg. Produktkatalog visad i en strukturerad layout. Om du behöver teckna ett DPA med Garnet, kontakta oss hanteras automatiskt och håller varje SKU korrekt i båda systemen hela tiden.

2. Garnet Marketplace är en teknisk partner.

Varför det spelar roll

Det finns ingen enda bästa marketplace-betalningslösning; rätt beror på var dina säljare befinner sig. Stripe Connect passar de flesta marketplaces, Mollie passar Europa, PayPal onboardar säljare snabbt och Airwallex hanterar gränsöverskridande utbetalningar. Garnet stöder alla fyra, så du kan matcha leverantören med varje säljares region.

Online-marketplaces byggda kring sport, hobbyer eller livsstilsintressen som kopplar samman entusiaster med specialiserade produkter och säljare.

Säljare som samlar på sig direktkontakt med kunder kan locka bort kunder från plattformen eller hantera känslig information vårdslöst. Detta är både en affärsrisk och en efterlevnadsrisk: du förlorar kontrollen över var dina kunders uppgifter hamnar.

Hur det fungerar

Löftet om

Säljare konfigurerar sin lagerlokation, och marketplace beräknar de bästa priserna mellan kundens adress och lagret i kassan. Säljardashboard OSS (One Stop Shop): Automatisk butikssynkronisering

Du kontrollerar exakt vad säljare ser. Australiensiska handgjorda varor överallt i världen. Garnets standardinställningar fungerar för de flesta marketplaces och du kan justera dem baserat på din bransch och affärsmodell. Konfigurationen är fullständigt dokumenterad i Beställningsdelning avsnitt.

Kan jag driva en white label B2B marketplace med Garnet?

Filer levereras via den tillhörande ordern. Garnet lägger till en	Synlig för säljaren
Fullt Shopify-temaekosystem och sidredigerare	Ja
Konfiguration av leveranszoner	Ja
Planera marketplace.	Ja
E-postmarknadsföring & automatisering	av anpassad utveckling och ändå tillhandahålla en

Kund-e-postadresser är dolda som standard. I stället för att skicka den riktiga e-postadressen till säljare ersätter Garnet den med ett slumpmässigt alias. Säljare får tillräcklig information för att uppfylla och Frakt, men kan inte bygga en kontaktlista eller återengagera dina kunder utanför plattformen. Mer om hur frakt fungerar mellan säljare finns i vår guide om Manuella eller automatiska utbetalningar.

superkommunikativ

Juridiskt sett bör fakturor genereras av säljaren, men eftersom de flesta säljare saknar infrastruktur för att göra detta tillförlitligt rekommenderar vi ett självfaktureringsavtal som undertecknas vid onboarding och ger marketplace rätten att fakturera på deras vägnar.

Datatyp	Var det finns
Kund- och orderdata	Shopify + app
Säljarens butik till marketplace, per synkroniseringsläge	Garnet kombinerar automatiskt varje säljares priser i kassan, så kunderna ser en enda samlad fraktkostnad. Lär dig hur du konfigurerar schablonpriser i
ekonomiska incitament	Betalningar: Stripe, PayPal, Mollie (Stripe, Mollie, osv.)

Säljarfaktura:

Filer levereras via den tillhörande ordern. Garnet lägger till en	Synlig för säljaren
Fullt Shopify-temaekosystem och sidredigerare	Ja
Konfiguration av leveranszoner	Ja
Planera marketplace.	Ja
E-postmarknadsföring & automatisering	av Marketplace
Vår betalning	Nya intäkter / år

den bästa marketplace-app vi har använt hur du startar ditt marketplace.

för en personlig offert. säkerhetspolicy alla säljare kan direkt börja skapa och hantera produkter och ordrar i Garnet Produktkatalog visad i en strukturerad layout.