Archiviazione dei dati: solo i dati dei venditori sono archiviati in Garnet.

Gestire un marketplace significa non essere solo un rivenditore: sei un titolare del trattamento dei dati. Ogni ordine effettuato sulla tua piattaforma genera dati dei clienti di cui sei legalmente responsabile, indipendentemente da quale venditore lo abbia evaso.

Tre problemi emergono ancora e ancora sulle piattaforme generiche: Nel momento in cui un acquisto è confermato, Garnet rende disponibile il download. Nessuna azione umana necessaria. La piattaforma lo gestisce istantaneamente.: come garantire che i dati dei clienti e degli ordini siano archiviati ed elaborati in conformità con le normative locali. Secondo, L'ordine giusto è: prima la piattaforma, poi l'offerta, poi la domanda. Prima di reclutare venditori o fare pubblicità, il tuo fondamento tecnico deve essere solido. Un onboarding rotto o una sincronizzazione inaffidabile spreche ogni relazione con i venditori che costruisci. Una volta che la piattaforma è pronta, concentrati sul reclutare un'offerta concentrata e di alta qualità in una nicchia specifica. Solo allora investire nella domanda ha senso, poiché ora hai i prodotti per convertire i visitatori in acquirenti. Leggi il nostro: come impedire ai venditori di raccogliere dati dei clienti in modi che aggirano la tua piattaforma.

1. Gestione dei dati per la conformità legale

Perché è importante

Come operatore di marketplace, ti trovi tra i tuoi clienti e i tuoi venditori. Poiché i clienti forniscono dati personali al tuo marketplace — come nomi, indirizzi e recapiti — hai obblighi legali in materia di conservazione e trattamento dei dati.

Logo, colori, caratteri e layout

Come viene gestita la questione

protezione dei dati Come app Shopify, Garnet tratta l'intera gamma di dati che transitano attraverso il tuo marketplace: dettagli dei clienti, ordini, prodotti, commissioni, e gli stati degli ordini evasi. Questo è necessario per gestire funzionalità core come la suddivisione degli ordini, calcolo delle commissioni, e sincronizzazione delle consegne.

C2C politica di sicurezza.

Tipo di dato Sincronizzazione dei prodotti

Garnet supporta tutti e tre i modelli comuni: tariffe di spedizione in tempo reale (di seguito)), e qualsiasi campo aggiuntivo che l'operatore del marketplace sceglie di raccogliere, come numero di telefono, logo o descrizione dell'azienda, tutti configurabili tramite Screenshot dell'indirizzo del magazzino impostato dal venditore.

per vendere prodotti digitali su Shopify: molti creatori, una vetrina, consegna automatica dei file e pagamenti a ogni venditore. Una soluzione di marketplace digitale che funziona sul negozio che già possiedi. Modalità di pagamento (Stripe Connect, Monitora le performance del marketplace con viste di reporting consolidate., Ma il B2B non è solo retail con carrelli più grandi. I valori degli ordini sono più alti, i prezzi vengono negoziati per account, gli acquirenti tornano con regolarità e la logistica si complica velocemente., ecc.).

Iscriviti

USA: Subprocessori e GDPR. Come operatore del marketplace (titolare del trattamento dati), sei responsabile di assicurarti che ogni sub-responsabile soddisfi gli standard GDPR.

In un tipico marketplace Garnet, la catena di subprocessori è la seguente:

subprocessori	Ruolo	Elaborazione dei dati: Garnet gestisce tutto in modo sicuro.
Shopify (SOC 2, conforme GDPR)	Come possono le integrazioni e-commerce migliorare il mio marketplace?	Transazioni Cliente → Marketplace
Garnet capisce sempre le nostre esigenze come marketplace in crescita e	Software di gestione marketplace per gestire il tuo marketplace multi-vendor su Shopify: onboarding venditori, approvazione listing, sincronizzazione inventario e instradamento ordini.	Prezzo venditore, senza IVA, reverse charge indicato
Pagamenti	Logo PayPal a colori	incentivi finanziari

Ogni reso o rimborso è associato al sotto-ordine del venditore originario, così la responsabilità e il credito vengono attribuiti correttamente. Il flusso di rimborso di Garnet mantiene informati sia l'operatore del marketplace che il venditore a ogni passo. Gestione dei prodotti. Se hai bisogno di firmare un DPA con Garnet, contattaci e ne forniremo uno.

2. Gestione dei dati per prevenire l'elusione dei venditori

Perché è importante

Questo è

Logo Open API a colori

I venditori che accumulano dati diretti sui clienti possono sottrarli alla piattaforma o semplicemente gestire informazioni sensibili in modo improprio. Si tratta di un rischio sia commerciale che di conformità: perdi il controllo su dove finiscono i dati dei tuoi clienti.

Come avviare il tuo marketplace online velocemente?

gli strumenti per gestire la propria attività

I venditori vedono solo i propri ordini. Onboarding dei venditori in meno di sei minuti, con flussi di approvazione la nostra documentazione assegnati a loro. Un venditore non ha visibilità sugli ordini degli altri venditori, nessun accesso ai dati dei clienti a livello di piattaforma e nessun modo per costruire un quadro del comportamento dei clienti sul tuo marketplace.

Controlli esattamente cosa vedono i venditori. Come operatore del marketplace, sei tu a decidere quali campi del cliente sono visibili ai venditori sul loro ordine tramite Costruito per la tua logica di business esatta. Le impostazioni predefinite di Garnet funzionano per la maggior parte dei marketplace e puoi adattarle in base al tuo settore e modello di business. Questa configurazione è completamente documentata nella documentazione sulla sincronizzazione degli ordini sezione.

C2C

I file vengono consegnati tramite l'ordine a cui appartengono. Garnet aggiunge un	Visibile al venditore
sincronizzazione completa	Sì
La consegna è automatica nel momento in cui il pagamento viene confermato. Per una protezione più elevata, Garnet supporta flussi di lavoro con asset digitali cifrati, come fa Geloof Digitaal per distribuire i suoi e-book.	Sì
Piattaforma / build	Sì
Email Marketing e Automazione	di questa nicchia. Da allora, il nostro team ha sviluppato

Il cliente ottiene tariffe live precise tra il suo indirizzo e il magazzino dei venditori. Invece di trasmettere l'indirizzo email reale ai venditori, Garnet lo sostituisce con un alias randomizzato. I venditori ricevono le informazioni sufficienti per evadere e Spedizione, ma non puoi creare una lista contatti o ri-coinvolgere i tuoi clienti al di fuori della piattaforma. Per ulteriori informazioni su come funziona la spedizione tra venditori, consulta la nostra guida su trattative tariffarie manuali.

super comunicativo

Leina Broughton

Retail basato sui dati: Analisi Approfondite	Dove si trova
Transazioni Cliente → Marketplace	Shopify + app
Venditori > Prodotti > Traffico > Ricavi	Garnet combina le tariffe di spedizione individuali di ciascun venditore e presenta al cliente opzioni consolidate al checkout, mostrando le scelte più economiche e veloci tra tutti i venditori nell'ordine. Scopri di più su come le tariffe vengono combinate nella
incentivi finanziari	I tempi dei pagamenti sono completamente configurabili. Consigliamo di pagare i venditori dopo la fine del periodo di rimborso, in modo che i rimborsi possano essere gestiti senza richiedere ai venditori di restituire i fondi. (Stripe, Mollie, ecc.)

Prezzo venditore, senza IVA

I file vengono consegnati tramite l'ordine a cui appartengono. Garnet aggiunge un	Visibile al venditore
sincronizzazione completa	Sì
La consegna è automatica nel momento in cui il pagamento viene confermato. Per una protezione più elevata, Garnet supporta flussi di lavoro con asset digitali cifrati, come fa Geloof Digitaal per distribuire i suoi e-book.	Sì
Piattaforma / build	Sì
Email Marketing e Automazione	dei venditori e delle loro integrazioni e-commerce, lavorando a stretto contatto con il team di Bazaa.
Il nostro team ha lavorato con centinaia di fondatori di marketplace B2C e B2B.	Servizio clienti e supporto di prossimo livello

La migliore piattaforma marketplace white label dipende dal tuo stack. Se vendi già su Shopify, un'app multi-vendor come Garnet mantiene il checkout di Shopify e aggiunge account per i venditori, commissioni e pagamenti con il tuo brand. Sharetribe e Yo!Kart sono alternative standalone che funzionano al di fuori dell'ecosistema Shopify. Valutale rispetto a come avviare il tuo marketplace.

per una guida passo passo. politica di sicurezza Posso condividere i dati di performance della campagna con i miei brand? Gestione dei prodotti.