솔루션기능요금블로그문서시작하기시작하기
← 블로그로 돌아가기

멀티 벤더 이커머스 비즈니스 비교

François Rullière 작성읽는 데 7분
멀티 벤더 이커머스 비즈니스 비교

멀티 벤더 이커머스 비즈니스 비교

상품을 판매하기 위한 온라인 비즈니스를 시작하려고 하시나요? 선택할 수 있는 여러 옵션이 있습니다! 판매자 상품을 온라인으로 판매하기 위한 다양한 옵션을 살펴보겠습니다.

Marketplace vs 전통적인 이커머스

A 전통적인 이커머스 (또는 직접 배송)은 자신의 상점이나 창고에 보관된 자체 제품을 판매합니다. 재고 관리, (가능하다면) 제품 제조, 물류 관리 외에 제품도 판매해야 합니다.

A marketplace (또는 멀티벤더 marketplace)은 판매 주문을 판매자 파트너에게 전달하는 비즈니스 촉진자입니다. marketplace는 다른 판매자들의 상품을 목록화합니다. 비즈니스 모델에 따라 marketplace는 결제 처리, 배송, 고객 지원에 더 많거나 적게 관여합니다.

:::tip 둘 다 하면 어떨까요? Garnet Marketplace 저희는 전통적인 이커머스에서 자주 봅니다 스토어를 멀티벤더 marketplace로 전환하는. 이를 통해 다음을 가능하게 합니다: 평균 주문 금액 증가 가치를 창출하고 더 많은 트래픽을 웹사이트로 유도합니다. :::

소비자 직접 판매 (D2C)

소비자 직접 판매 일러스트레이션

다른 이름으로도 불립니다. D2C 또는 드롭쉬핑, marketplace는 주로 구매 프로세스를 촉진하며 재고 보관이나 배송에 관여하지 않습니다.

장점:

  • 재고 불필요: 이것이 사람들이 marketplace를 운영하는 주된 이유입니다. marketplace는 더 많은 재고를 관리하지 않고도 온라인에서 가상으로 많은 수의 SKU를 표시할 수 있습니다.
  • 낮은 운영 비용: 배송을 관리하지 않아도 되어 운영이 단순화되지만, marketplace는 책임이 있습니다 결제 처리 그리고 종종 고객 지원을 담당합니다.
  • 더 빠른 시장 출시: 바로 판매자를 찾기 더 쉽습니다 고객보다 더 많습니다. 시장이 변화할 경우, marketplace는 재고를 판매하는 대신 판매자를 교체함으로써 쉽게 방향을 전환할 수 있습니다.

단점:

  • 배송에 대한 제어 감소 경험: 판매자가 포장에 자신의 브랜드와 세부 정보를 남길 수 있습니다. marketplace 브랜드만 보이도록 계약할 수 있지만, 대담한 고객은 판매자를 역추적하여 대량 주문 시 marketplace를 우회할 수 있습니다.
  • 잠재력 일관성 없는 배송 시간: 일부 판매자는 품절, 배송 지연 및 기타 문제가 있을 수 있으며, 이는 고객 앞에서 marketplace의 책임입니다.
  • 보장하기 더 어려운 품질 관리: 저희는 종종 클라이언트로부터 잘못된 상품이 배송되었거나 주문이 두 번 발송되었거나 상품이 명백히 불량이었다는 얘기를 듣습니다. 품질 관리가 비즈니스에 중요하다면 다음에 투자하는 것을 고려하세요: 재포장 창고.

인프라가 갖춰지지 않은 상태에서 온라인 marketplace를 시작하고 싶을 때 소비자 직접 판매 방식을 사용하세요. 98%의 Garnet Marketplace's 사용자들이 이 시나리오에 해당합니다. 창고를 보유하는 주된 이유는 marketplace가 통제된 배송 및/또는 철저한 품질 관리로 차별화될 때입니다.

추천 이커머스

추천 일러스트레이션

리퍼럴 전자상거래는 소비자를 벤더 웹사이트로 안내하는 웹사이트입니다. 웹사이트는 일반적으로 판매 또는 발생된 트래픽에 대한 수수료로 보상받습니다.

장점:

  • 상품, 배송, 결제 관리 없음: 모든 것은 판매자가 처리합니다. 리퍼럴 웹사이트는 단순히… 고객을 판매자에게 연결합니다.
  • 더 간단한 비즈니스 모델: 웹사이트는 고객 유치, 콘텐츠 제작, 광고에 집중합니다.
  • 손쉬운 확장: 리퍼럴 모델은 재고나 배송 인프라를 관리할 필요가 없기 때문에 빠른 확장이 가능합니다.

단점:

  • 평균 고객 경험: 고객이 구매를 위해 여러 웹사이트를 거쳐야 합니다
  • 높은 판매자 의존도: 리퍼럴 웹사이트는 추천된 리드가 상품을 구매했다는 판매자를 신뢰하고 동의해야 합니다. 모든 데이터는 판매자가 보유합니다.

다음의 경우 추천 이커머스를 사용하세요:

  • 최소 투자로 시장을 테스트하고 싶다면,
  • 강력한 마케팅 역량은 있지만 운영 자원이 제한적인 경우,
  • 여러분의 판매자는 이미 확립된 배송 프로세스와 이커머스 웹사이트를 보유하고 있습니다,
  • 고객 확보에 주로 집중하고 있습니다.

전반적으로, 리퍼럴 이커머스는 marketplace 개념을 테스트하기 좋은 출발점입니다. marketplace 모델로 전환하면 비즈니스 수익이 증가하고, marketplace가 돈을 수취한 후 판매자에게 정산하므로 권력 구도가 바뀝니다.

재포장: 집합 창고

재포장 일러스트레이션

재포장 배송은 marketplace가 모든 상품을 창고에서 받은 후 고객에게 발송하는 방식입니다.

장점:

  • 더 나은 언박싱 고객 경험: 모든 상품이 하나의 패키지로 도착합니다
  • 허용 품질 관리: 고객 전에 상품을 확인하세요
  • 브랜드 패키지: 박스와 라벨에 브랜드를 사용하세요

단점:

  • 비용이 많이 듭니다: 창고 및 패키지 처리 비용을 지불해야 합니다
  • 배송 지연 및 추가 비용: 판매자가 창고보다 고객에게 더 가까운 경우
  • 간접 비용 책임: 상품이 창고에서 손상되거나 분실될 수 있어 marketplace에 추가적인 책임이 발생합니다.

다음의 경우 리패킹을 사용하세요:

  • marketplace에는 품질 검수 프로세스: Reench 고객에게 배송 전 상품의 진위를 확인해야 하는 럭셔리 C2C marketplace입니다. 이것이 marketplace의 필수 프로세스이므로 상품 재포장은 당연한 해결책입니다. 추가 비용과 책임은 비즈니스 모델의 일부입니다. StockX 동일한 모델을 대규모로 운영합니다. 모든 상품은 구매자에게 배송되기 전에 검수 센터를 거칩니다.
  • 입니다 판매자가 목적지까지 배송하기 어려운: My Ravana 스리랑카 유통을 전문으로 합니다. 스리랑카로의 유통은 언어 장벽, 문화적 장벽, 물류 절차 등으로 인해 서양 판매자들에게 어려울 수 있습니다. 이 marketplace는 배송 부담을 처리해 주는 신뢰할 수 있는 중개자 역할을 합니다.
  • 있습니다 재정적 인센티브: Seoul Onni 한국 제품을 한국에서 유럽으로 배송합니다. 이 marketplace는 수입 서류 처리, 규정 준수를 담당하고, 한국과 독일에 사업체를 두어 세금 처리를 간소화합니다. 덕분에 판매자들이 유럽에 판매하는 비용이 크게 절감됩니다.

전반적으로, marketplace가 제품을 처리할 실질적인 이유가 있고 marketplace가 가격으로 경쟁하지 않을 때 재포장을 고려하는 것을 권장합니다. 다음을 통해 항상 브랜딩 이점을 얻을 수 있습니다 실시간 배송 요금 (아래), 그리고 품질 관리를 판매자 선정.

결론

스타트업이거나 소규모 비즈니스 인프라를 갖추고 있다면, 저비용으로 고객 자금을 수집하고 고객 기반을 구축할 수 있는 marketplace 모델로 시작하는 것을 권장합니다.

Garnet에서 저희는 온라인 marketplace와 함께 일한 풍부한 경험을 가지고 있으며, 귀하의 여정을 기꺼이 동반해 드리겠습니다. 새 비즈니스를 시작하거나 다음을 원하신다면 현재 이커머스 플랫폼을 확장합니다, 또는 현재 marketplace의 고객 경험을 개선하고자 한다면, 이것을 작성하세요 문의 양식.

자주 묻는 자주 묻는 질문

질문이 있으신가요? 답변을 드리겠습니다! FAQ 섹션에서 Garnet에 관한 자주 묻는 질문의 답변을 확인하세요.

질문하기
  • 마켓플레이스와 전통적인 이커머스의 차이는 무엇인가요?

    전통적인 이커머스 스토어는 자사 매장이나 창고에 보관한 자체 상품을 판매하므로, 판매 외에도 재고, 제조, 물류를 함께 부담합니다. 마켓플레이스는 다른 벤더의 상품을 등록하고 주문을 해당 벤더에게 전달합니다. 결제, 배송, 고객 지원에 마켓플레이스가 얼마나 관여하는지는 어떤 모델을 선택하느냐에 따라 달라집니다.

  • 멀티벤더 이커머스 비즈니스 모델에는 어떤 것이 있나요?

    전통적인 스토어 외에 세 가지가 있습니다. 벤더가 고객에게 직접 배송하고 재고를 전혀 보유하지 않는 D2C(Direct to Consumer), 구매자를 벤더 자체 사이트로 보내고 수수료를 받는 리퍼럴(Referral), 모든 상품이 고객에게 도달하기 전에 자사 창고를 거치는 리패킹(Repacking)입니다. 마켓플레이스는 이 중 여러 모델을 동시에 운영할 수도 있습니다.

  • 멀티벤더 모델 중 어떤 것으로 시작해야 하나요?

    Garnet Marketplace 사용자의 98%가 운영하는 D2C(Direct to Consumer)입니다. 재고나 물류 인프라가 필요 없고 시장 진입 속도가 가장 빠르며, 재고를 처분하는 대신 벤더를 교체하는 방식으로 방향을 전환할 수 있습니다. 또한 고객 결제를 직접 수취하고 낮은 비용으로 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

  • 리패킹 창고를 운영할 만한 가치가 있는 경우는 언제인가요?

    직접 상품을 취급해야 할 명확한 이유가 있을 때뿐입니다. 예를 들어 럭셔리 리셀 마켓플레이스가 수행하는 것과 같은 인증 및 품질 관리, StockX 벤더가 안정적으로 배송할 수 없는 지역에 대한 대응, 혹은 자사 법인을 통한 배송이 훨씬 더 저렴해지는 수입 및 세무 구조가 있을 때입니다. 그렇지 않다면 창고 비용, 추가되는 지연, 추가 책임이 이점을 능가하며, 특히 가격으로 경쟁하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

  • 리퍼럴 이커머스가 마켓플레이스 운영보다 더 나은가요?

    벤더가 상품, 배송, 결제를 모두 처리하므로 운영 비용이 저렴하고 시장을 테스트하기에 좋은 방법입니다. 다만 고객은 두 개의 웹사이트를 거쳐야 하고, 벤더가 자금과 데이터를 모두 보유하게 됩니다. 마켓플레이스 모델로 전환하면 결제를 먼저 수취한 뒤 벤더에게 정산하는 구조가 되므로 매출이 늘고 힘의 균형도 바뀝니다.

미팅 예약하기 저희와 함께

무료 상담을 예약하여 marketplace 프로젝트를 논의하고 Garnet이 런칭과 확장을 어떻게 도울 수 있는지 알아보세요.
통화는 영어와 프랑스어로 가능합니다.

리소스뉴스레터

Garnet 기능 업데이트를 받아보세요.

Garnet Marketplace 로고