Carousell

Översikt

Carousell är en Singapore-grundad konsument-till-konsument-marketplace för köp och försäljning av begagnade och nya varor, byggd mobile-first från dag ett. Grundat 2012 av tre vänner från National University of Singapore — Quek Siu Rui, Lucas Ngoo och Marcus Tan — har det vuxit till en av de största annons- och recommerce-plattformarna i ”Greater Southeast Asia”, med verksamhet i Singapore, Malaysia, Indonesien, Filippinerna, Vietnam, Taiwan, Hongkong och Macao. Carousell Group driver en familj av varumärken inklusive Carousell, Chợ Tốt (Vietnam), Mudah.my (Malaysia), Refash, LuxLexicon och Laku6. Företaget uppnådde enhörningsstatus (värdering över 1,1 miljarder dollar) och drivs fortfarande självständigt med stöd av investerare som Telenor, Rakuten Ventures, Naver och Peak XV Partners.

Vad de är kända för

Carousell är känt för att göra det otroligt enkelt att sälja begagnade prylar från mobilen: ta ett foto, ange ett pris och lägg upp annonsen på under en minut — ett ”snap-to-sell”-flöde skräddarsytt för en sydostasiatisk mobilförst-publik som till stor del hoppade över desktop-eran. Den allra första försäljningen var en Amazon Kindle för 75 singaporianska dollar. Kulturellt blev ”att Carousella något” ett vardagsuttryck i Singapore för att bli av med begagnade saker, och varumärket är nära knutet till regionens satsning på recommerce och cirkulär ekonomi under sitt uppdrag att ”göra secondhand till förstahandsvalet”.

Historia

• 2012 — Grundas i Singapore (14 maj) av Quek Siu Rui, Lucas Ngoo och Marcus Tan, finansierat med ett universitetsbidrag på ~US$35 000; den första sålda varan var en Kindle för S$75.
• 2016 — Förvärvar Caarly, en mobilanpassad marketplace för begagnade bilar, för att stärka sin fordonsvertikal.
• 2019 — Naspersägda OLX investerar 56 miljoner dollar för ~10 % (vilket värderar Carousell till ~560 miljoner dollar) och överlämnar OLX Philippines; slås senare samman med Telenors 701Search (Mudah, Chợ Tốt, OneKyat), vilket driver värderingen förbi 850 miljoner dollar med Telenor som största minoritetsägare (32 %).
• 2021 — Tar in finansieringsrundor som driver värderingen förbi 1,1 miljarder dollar och når enhörningsstatus.
• dec 2022 — Varslar 110 anställda (~10 % av personalstyrkan); vd:n medgav att ha varit “för optimistisk” kring investeringstakten; planer på börsnotering/SPAC läggs på is.
• 2023–2024 — Strategisk omställning mot förvaltad återförsäljning (recommerce), förankrad i programmet Carousell Certified (inspekterad elektronik och lyxvaror); lanserar Carousell Campus HQ i Singapore.
• 2024 — Andra uppsägningsrundan (~76 anställda) med hänvisning till avmattad konsumentefterfrågan; förlusterna minskade till 33,2 miljoner USD på en omsättning på 119,3 miljoner USD.

Affärsmodell

Carousell fungerar primärt som en tredjeparts marketplace som kopplar samman enskilda köpare och säljare, utan någon kärnprovision på person-till-person-försäljning via klassificerade annonser. Istället tjänar man pengar genom:

• Annonsering/marknadsförda annonser — säljare betalar (ofta via appens ”Carousell Coins”) för Bumps, Spotlight och profilpromotion för att öka synligheten. Intäkter från annonser/klassificerade annonser uppgick till ~52,8 miljoner USD räkenskapsåret 2024 (upp ~10,6 %).
• Listningsavgifter inom högvärdesnischer – bilar, bostäder, jobb och tjänster (första annonsen är oftast gratis).
• Recommerce — en mer förstapartsstyrd modell där Carousell inspekterar, certifierar och hjälper till att genomföra transaktioner för elektronik och lyxvaror (Carousell Certified), plus dotterbolag som Refash och Laku6. Intäkterna från recommerce var ~US$53M under räkenskapsåret 2024. Detta segment medför logistik-/lagerkostnader men siktar på högre förtroende och intäktsandel.

Total intäkt för räkenskapsåret 2024 var 119,3 miljoner USD (upp 2,9 % från föregående år), ungefär jämnt fördelat mellan återförsäljning och annonsering, med bruttomarginaler som historiskt legat över 80 % på annonssidan.

Varför det lyckades

Carousells fördel var att vara aggressivt mobile first i en mobile first-region: medan västerländska annonsplattformar (Craigslist, eBay) var förankrade i skrivbordsdatorn byggde Carousell för smartphoneanvändare i Sydostasien som helt hoppade över datorn, vilket minskade friktionen till några sekunder per annons. Man konsoliderade det fragmenterade regionala landskapet för klassificerade annonser genom väl tajmade förvärv — genom att ta över OLX Philippines och Telenors 701Search-tillgångar (Mudah, Chợ Tốt) — och köpa sig till marknadsledarskap istället för att kämpa för det land för land, vilket har täckts av TechCrunch och South China Morning Post. Förbehållet: tillväxten sprang ifrån disciplinen. Intäkterna ökade med 67 % 2022, men förlusterna växte med över 50 % till ~63 miljoner USD, vilket utlöste två uppsägningsrundor och en skrinlagd börsnotering. Dess återhämtning – minskade förlusterna för räkenskapsåret 2024 till 33,2 miljoner USD — kom från ett skarpare fokus på recommerce med högre marginal och kärnverksamheten inom rubrikannonser, snarare än ren omsättningstillväxt.

Anmärkningsvärda fakta

• Grundades 2012 med ett universitetsbidrag på ca 35 000 US-dollar; den första försäljningen var en Kindle för S$75.
• Enhörningsvärdering på över 1,1 miljarder USD; över 150 miljoner månatliga aktiva användare rapporterade i början av 2025.
• FY2024-intäkter: 119,3 miljoner US-dollar (+2,9 % från året innan); nettoförlust 33,2 miljoner US-dollar (ner ca 13 % från året innan); kassa ca 50,5 miljoner US-dollar.
• FY2022-intäkter på 82,5 miljoner US-dollar (+67 %) men en förlust på 63 miljoner US-dollar (+50 %), vilket utlöste kostnadsbesparingar.
• Recommerce (53 miljoner USD) och reklam (52,8 miljoner USD) var nästan jämnt fördelade under räkenskapsåret 2024.
• Telenor blev den största minoritetsägaren (32 %) efter sammanslagningen med 701Search 2019.
• Driver en flermärkesportfölj: Carousell, Chợ Tốt, Mudah.my, Refash, LuxLexicon, Laku6, OneShift, Revo Financial.

Länkar

Titel	URL	Typ	Obs
Om Carousell Group	https://press.carousell.com/carousell-group/	official-site	Officiell press-/om-sida för Carousell Group (startsidan blockerar bothämtning)
Carousell (företag) — Wikipedia	https://en.wikipedia.org/wiki/Carousell_(company)	artikel	Företagsöversikt, grundande, förvärv, geografi
Carousell räkenskapsåret 2024: förlusterna minskar till 33,2 miljoner dollar när intäkterna ökar något	https://www.onlinemarketplaces.com/articles/carousell-fy24-losses-narrow-to-33-2-million-as-revenues-edge-upwards/	artikel	Nedbrytning av FY2024:s finansiella siffror
Carousell ökade intäkterna med 67 % medan förlusterna växte med 50 % under 2022	https://www.onlinemarketplaces.com/articles/carousell-financial-results-2022/	artikel	Intäkter och förluster FY2022
Carousell säger upp 110 anställda — 10 % av den totala personalstyrkan	https://www.onlinemarketplaces.com/articles/carousell-to-layoff-110-employees-10-of-total-workforce/	nyheter	Uppsägningar dec 2022; vd-kommentar; börsintroduktion lades på is
Singapore’s Carousell lays off 76 workers, cites ‘slowdown’	https://www.scmp.com/week-asia/economics/article/3289745/carousell-lays-76-workers-cites-slowdown-consumer-demand	nyheter	Andra uppsägningsrundan 2024
SG unicorn Carousell narrows losses in 2024 on higher ad revenue	https://www.dealstreetasia.com/stories/carousell-earnings-2024-450751	nyheter	Resultat 2024 (delvis bakom betalvägg)
Southeast Asia’s Carousell snags $56M from Naspers-owned OLX	https://techcrunch.com/2019/04/10/carousell-naspers-olx	nyheter	OLX/Naspers investering och överföring av OLX Philippines
Singapore’s Carousell snaps up rival 701Search	https://www.scmp.com/tech/apps-social/article/3038696/singapores-carousell-snaps-rival-701search-it-seeks-dominance	nyheter	701Search-sammanslagning, Telenor-ägarandel, värdering på 850 miljoner US-dollar
The Carousell Business Model – How Does Carousell Make Money?	https://productmint.com/carousell-business-model-how-does-carousell-make-money/	artikel	Monetisering: sponsrade annonser, Coins, listningsavgifter