Carousell

Übersicht

Carousell ist ein in Singapur gegründeter Consumer-to-Consumer-Marketplace zum Kaufen und Verkaufen von gebrauchten und neuen Waren, der von Anfang an mobile-first konzipiert wurde. Gegründet 2012 von drei befreundeten Absolventen der National University of Singapore — Quek Siu Rui, Lucas Ngoo und Marcus Tan —, ist das Unternehmen zu einer der größten Kleinanzeigen- und Recommerce-Plattformen in „Greater Southeast Asia“ herangewachsen und in Singapur, Malaysia, Indonesien, den Philippinen, Vietnam, Taiwan, Hongkong und Macau aktiv. Die Carousell Group betreibt eine Markenfamilie, darunter Carousell, Chợ Tốt (Vietnam), Mudah.my (Malaysia), Refash, LuxLexicon und Laku6. Das Unternehmen erreichte Unicorn-Status (Bewertung von über 1,1 Mrd. US-$) und wird weiterhin unabhängig von Investoren wie Telenor, Rakuten Ventures, Naver und Peak XV Partners unterstützt.

Wofür sie bekannt sind

Carousell ist dafür bekannt, den Verkauf gebrauchter Gegenstände vom Smartphone aus denkbar einfach zu machen: Foto machen, Preis angeben und in unter einer Minute inserieren — ein „Snap-to-Sell“-Ablauf, der speziell für ein smartphone-first geprägtes südostasiatisches Publikum entwickelt wurde, das die Desktop-Ära weitgehend übersprang. Der allererste Verkauf war ein Amazon Kindle für 75 S$. Kulturell wurde „etwas carousellen“ in Singapur zum Synonym für den Verkauf gebrauchter Gegenstände, und die Marke ist eng mit dem regionalen Vorstoß in Richtung Recommerce und Kreislaufwirtschaft verbunden, getreu ihrer Mission, „Secondhand zur ersten Wahl zu machen“.

Geschichte

• 2012 — Gegründet in Singapur (14. Mai) von Quek Siu Rui, Lucas Ngoo und Marcus Tan, finanziert mit einem Universitätsstipendium von ~35.000 US-$; der erste verkaufte Artikel war ein Kindle für 75 S$.
• 2016 — Übernimmt Caarly, einen mobile-first Gebrauchtwagen-Marketplace, um sein Auto-Segment zu stärken.
• 2019 — Das zu Naspers gehörende OLX investiert 56 Mio. USD für ~10 % (Bewertung von Carousell bei ~560 Mio. USD) und übergibt OLX Philippines; später Fusion mit Telenors 701Search (Mudah, Chợ Tốt, OneKyat), wodurch die Bewertung auf über 850 Mio. USD steigt, mit Telenor als größtem Minderheitsaktionär (32 %).
• 2021 — Sammelt Finanzierungsrunden ein, die die Bewertung auf über 1,1 Mrd. USD treiben und Unicorn-Status erreichen.
• Dez. 2022 — Entlässt 110 Mitarbeiter (~10 % der Belegschaft); der CEO räumte ein, beim Investitionstempo „zu optimistisch“ gewesen zu sein; Pläne für Börsengang/SPAC werden auf Eis gelegt.
• 2023–2024 — Strategischer Wechsel hin zu betreutem Re-Commerce, verankert im Carousell-Certified-Programm (geprüfte Elektronik- und Luxusartikel); Eröffnung des Carousell Campus HQ in Singapur.
• 2024 — Zweite Entlassungsrunde (~76 Mitarbeiter) mit Verweis auf die nachlassende Verbrauchernachfrage; die Verluste verringerten sich auf 33,2 Mio. US-Dollar bei 119,3 Mio. US-Dollar Umsatz.

Geschäftsmodell

Carousell fungiert in erster Linie als Third-Party-Marketplace verbindet einzelne Käufer und Verkäufer, ohne eine Kernprovision auf Peer-to-Peer-Kleinanzeigenverkäufe zu erheben. Stattdessen monetarisiert die Plattform durch:

• Werbung / beworbene Anzeigen — Verkäufer zahlen (oft über In-App-„Carousell Coins“) für Bumps, Spotlight und Profilwerbung, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Der Umsatz aus Kleinanzeigen/Werbung lag im GJ2024 bei ~52,8 Mio. US-Dollar (+~10,6%).
• Listing-Gebühren in hochwertigen Vertikalen – Autos, Immobilien, Stellenanzeigen und Dienstleistungen (das erste Inserat ist meist kostenlos).
• Recommerce — ein stärker eigenverwaltetes Modell, bei dem Carousell Elektronik und Luxusgüter prüft, zertifiziert und den Verkauf unterstützt (Carousell Certified), ergänzt durch Tochtermarken wie Refash und Laku6. Der Recommerce-Umsatz lag im Geschäftsjahr 2024 bei ~53 Mio. US-$. Dieses Segment ist mit Logistik-/Lagerkosten verbunden, zielt aber auf höheres Vertrauen und höhere Marge ab.

Der Gesamtumsatz im Geschäftsjahr 2024 betrug 119,3 Mio. $ (ein Plus von 2,9 % gegenüber dem Vorjahr), etwa gleichmäßig aufgeteilt zwischen Recommerce und Werbung, mit historisch über 80 % Bruttomarge im Kleinanzeigenbereich.

Warum es erfolgreich war

Carousells Vorteil war, konsequent Mobile-first in einer Mobile-first-Region: Während westliche Kleinanzeigenportale (Craigslist, eBay) im Desktop verwurzelt waren, entwickelte Carousell für Smartphone-Nutzer in Südostasien, die den PC vollständig übersprangen, und reduzierte die Reibung auf wenige Sekunden pro Anzeige. Anschließend konsolidierte die fragmentierte regionale Kleinanzeigenlandschaft durch gut getimte M&A-Aktivitäten — die Übernahme von OLX Philippines und den 701Search-Vermögenswerten von Telenor (Mudah, Chợ Tốt) — wodurch Marktführerschaft erkauft statt Land für Land erkämpft wurde, wie berichtet von TechCrunch und der South China Morning Post. Die Einschränkung: Das Wachstum überholte die Disziplin. Der Umsatz stieg 2022 um 67%, doch die Verluste weiteten sich um über 50% auf ~63 Mio. US-Dollar aus, was zwei Entlassungsrunden und einen auf Eis gelegten Börsengang. Seine Erholung — Verringerung der Verluste im Geschäftsjahr 2024 auf 33,2 Mio. US-Dollar — resultierte aus einem stärkeren Fokus auf margenstärkeres Recommerce und das Kern-Kleinanzeigengeschäft statt auf reines Umsatzwachstum.

Bemerkenswerte Fakten

• 2012 mit einem Universitätsstipendium von rund 35.000 US-Dollar gegründet; der erste Verkauf war ein Kindle für S$75.
• Unicorn-Bewertung von über 1,1 Mrd. US-Dollar; Anfang 2025 wurden mehr als 150 Millionen monatlich aktive Nutzer gemeldet.
• Umsatz im Geschäftsjahr 2024: 119,3 Mio. US-Dollar (+2,9 % gegenüber Vorjahr); Nettoverlust 33,2 Mio. US-Dollar (−13 % gegenüber Vorjahr); liquide Mittel ~50,5 Mio. US-Dollar.
• Umsatz im Geschäftsjahr 2022 von 82,5 Mio. US-Dollar (+67 %), aber ein Verlust von 63 Mio. US-Dollar (+50 %) – der Auslöser für Kostensenkungen.
• Recommerce (53 Mio. US$) und Werbung (52,8 Mio. US$) waren im GJ2024 nahezu gleich aufgeteilt.
• Telenor wurde nach der 701Search-Fusion 2019 mit 32 % größter Minderheitsaktionär.
• Betreibt ein Multi-Marken-Portfolio: Carousell, Chợ Tốt, Mudah.my, Refash, LuxLexicon, Laku6, OneShift, Revo Financial.

Links

Titel	URL	Typ	Hinweis
Über die Carousell Group	https://press.carousell.com/carousell-group/	official-site	Offizielle Presse-/Über-uns-Seite der Carousell Group (Startseite blockiert Bot-Abrufe)
Carousell (Unternehmen) — Wikipedia	https://en.wikipedia.org/wiki/Carousell_(company)	Artikel	Unternehmensüberblick, Gründung, Übernahmen, Geografie
Carousell Geschäftsjahr 2024: Verluste schrumpfen auf 33,2 Mio. $ bei leicht steigenden Umsätzen	https://www.onlinemarketplaces.com/articles/carousell-fy24-losses-narrow-to-33-2-million-as-revenues-edge-upwards/	Artikel	Aufschlüsselung der Finanzkennzahlen für das Geschäftsjahr 2024
Carousell steigerte 2022 den Umsatz um 67 %, während die Verluste um 50 % zunahmen	https://www.onlinemarketplaces.com/articles/carousell-financial-results-2022/	Artikel	Umsatz und Verluste im Geschäftsjahr 2022
Carousell entlässt 110 Mitarbeiter — 10 % der gesamten Belegschaft	https://www.onlinemarketplaces.com/articles/carousell-to-layoff-110-employees-10-of-total-workforce/	Neuigkeiten	Entlassungen im Dez. 2022; CEO-Kommentar; Börsengang auf Eis gelegt
Singapurs Carousell entlässt 76 Mitarbeiter, verweist auf „Abschwung“	https://www.scmp.com/week-asia/economics/article/3289745/carousell-lays-76-workers-cites-slowdown-consumer-demand	Neuigkeiten	Zweite Entlassungsrunde 2024
SG-Einhorn Carousell verringert 2024 Verluste dank höherer Werbeeinnahmen	https://www.dealstreetasia.com/stories/carousell-earnings-2024-450751	Neuigkeiten	Geschäftszahlen 2024 (teilweise hinter Paywall)
Südostasiens Carousell sichert sich 56 Mio. $ von der Naspers-Tochter OLX	https://techcrunch.com/2019/04/10/carousell-naspers-olx	Neuigkeiten	OLX/Naspers-Investition und Übertragung von OLX Philippines
Singapurs Carousell übernimmt Konkurrent 701Search	https://www.scmp.com/tech/apps-social/article/3038696/singapores-carousell-snaps-rival-701search-it-seeks-dominance	Neuigkeiten	701Search-Fusion, Telenor-Beteiligung, Bewertung von 850 Mio. US$
Das Carousell-Geschäftsmodell – Wie verdient Carousell Geld?	https://productmint.com/carousell-business-model-how-does-carousell-make-money/	Artikel	Monetarisierung: beworbene Angebote, Coins, Listing-Gebühren