- 상태
- 활성
- 국가
- SG
- 지역
- 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 베트남, 대만, 홍콩, 마카오
- 카테고리
- c2c-classifieds
- 모델
- C2C / B2C
- 설립
- 2012
- 웹사이트
- carousell.com
- 본사
- 싱가포르
- 모기업
- —
- GMV (연간 USD)
- $336M/년(추정)
스크린샷
개요
Carousell은 싱가포르에서 창업한 개인 간(C2C) 중고 및 신품 거래 marketplace로, 출시 초기부터 모바일 중심으로 설계되었다. 싱가포르국립대학교 친구 세 명인 Quek Siu Rui, Lucas Ngoo, Marcus Tan이 2012년 설립했으며, '대(大) 동남아시아' 지역 최대의 분류 광고·리커머스 플랫폼 중 하나로 성장해 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 베트남, 대만, 홍콩, 마카오에서 운영되고 있다. Carousell Group은 Carousell, Chợ Tốt(베트남), Mudah.my(말레이시아), Refash, LuxLexicon, Laku6 등 여러 브랜드를 운영한다. 기업가치 11억 달러 이상으로 유니콘 지위에 도달했으며, Telenor, Rakuten Ventures, Naver, Peak XV Partners 등 투자자들로부터 독립적으로 자금을 지원받고 있다.
그들이 유명한 이유
Carousell은 휴대폰으로 중고 물건을 파는 일을 지극히 간단하게 만든 것으로 유명하다. 사진을 찍고, 가격을 매기고, 1분 안에 상품을 등록할 수 있다 — 데스크톱 시대를 대부분 건너뛴 스마트폰 중심의 동남아시아 사용자를 위해 만들어진 '스냅투셀(snap-to-sell)' 방식이다. 이 회사의 첫 판매 상품은 75싱가포르달러짜리 아마존 킨들이었다. 문화적으로 '캐러셀하다(to Carousell something)'는 싱가포르에서 중고 물품을 처분한다는 뜻의 관용어가 되었으며, 이 브랜드는 '중고를 첫 번째 선택으로 만든다'는 미션 아래 리커머스와 순환 경제를 향한 지역의 흐름과 밀접하게 연결되어 있다.
역사
- 2012 — Quek Siu Rui, Lucas Ngoo, Marcus Tan이 5월 14일 싱가포르에서 창업, 대학 지원금 약 3만 5,000달러로 시작; 첫 판매 상품은 75싱가포르달러에 팔린 킨들.
- 2016 — 자동차 분야 강화를 위해 모바일 중심 중고차 마켓플레이스 Caarly를 인수.
- 2019 — Naspers 산하 OLX가 지분 약 10%에 5,600만 달러를 투자(Carousell 기업가치 약 5억 6,000만 달러로 평가)하고 OLX 필리핀 사업을 넘긴다. 이후 Telenor의 701Search(Mudah, Chợ Tốt, OneKyat)와 합병하며 기업가치는 8억 5,000만 달러를 넘어서고, Telenor는 최대 소수주주(32%)가 된다.
- 2021 — 여러 투자 라운드를 거쳐 기업가치가 11억 달러를 넘어서며 유니콘 지위를 달성한다.
- 2022년 12월 — 직원 110명(전체 인력의 약 10%)을 감원한다. CEO는 투자 속도에 대해 ‘너무 낙관적이었다’고 인정하며, IPO/SPAC 계획은 보류된다.
- 2023–2024 — 관리형 리커머스로 전략적 전환을 단행, 검수를 거친 전자제품·명품을 다루는 Carousell Certified 프로그램을 중심으로 삼음. 싱가포르에 Carousell Campus HQ를 개설함.
- 2024 — 소비 수요 둔화를 이유로 2차 인력 감축(약 76명)을 단행, 매출 1억 1,930만 달러에 손실 규모는 3,320만 달러로 축소됨.
비즈니스 모델
Carousell은 주로 서드파티 마켓플레이스 개인 구매자와 판매자를 연결하며, P2P 안내광고 판매에는 기본 수수료가 없습니다. 대신 다음을 통해 수익을 창출합니다:
- 광고 / 프로모션 리스팅 — 판매자는 노출도를 높이기 위해(주로 앱 내 “Carousell Coins”를 통해) Bump, Spotlight, 프로필 프로모션 비용을 지불함. 안내광고/광고 매출은 2024 회계연도 기준 약 5,280만 달러(약 10.6% 증가)를 기록함.
- 등록 수수료 자동차, 부동산, 구인구직, 서비스 등 고가 버티컬에서 (첫 등록은 대개 무료).
- 리커머스 — Carousell이 전자제품과 명품을 직접 검수·인증하고 거래를 지원하는(Carousell Certified) 좀 더 자사 관리형 모델, 그리고 Refash와 Laku6 같은 자회사 브랜드도 운영. 리커머스 매출은 2024 회계연도 기준 약 5,300만 달러. 이 사업부는 물류·재고 비용이 들지만 더 높은 신뢰도와 수수료율을 목표로 함.
2024 회계연도 총매출은 1억 1,930만 달러(전년 대비 2.9% 증가)였으며, 리커머스와 광고 부문이 대략 균등하게 나뉘었고, 벼룩시장 부문의 매출총이익률은 전통적으로 80% 이상을 유지해왔습니다.
성공한 이유
Carousell의 강점은 철저히 모바일 중심 지역에서의 모바일 우선 전략: 서구권 안내광고 서비스(Craigslist, eBay)가 데스크톱 중심이었던 반면, Carousell은 PC 단계를 완전히 건너뛴 동남아시아 스마트폰 사용자를 위해 만들어져 매물 등록 마찰을 몇 초 수준으로 줄임. 이후 파편화된 지역 안내광고 시장을 통합했습니다 시기적절한 M&A를 통해서입니다. OLX Philippines와 Telenor의 701Search 자산(Mudah, Chợ Tốt)을 흡수하여 국가별로 경쟁하는 대신 시장 리더십을 사들였습니다. 다음 보도에서 다루고 있습니다: TechCrunch 그리고 South China Morning Post. 다만 유의할 점: 성장이 관리 능력을 앞질렀음. 2022년 매출은 67% 증가했지만 손실은 50% 넘게 확대되어 약 6,300만 달러에 달하며, 두 차례의 정리해고 그리고 보류된 IPO. 그 회복은 — 2024 회계연도 손실을 3,320만 달러로 축소 — 단순한 매출 확대보다 고마진 리커머스와 핵심 안내광고 사업에 집중한 데서 비롯됨.
주요 사실
- 2012년 약 3만 5천 미국 달러의 대학 지원금으로 설립; 첫 판매 상품은 75 싱가포르 달러에 판매된 Kindle이었습니다.
- 11억 달러 이상의 유니콘 밸류에이션; 2025년 초 기준 월간 활성 사용자 1억 5,000만 명 이상 보고.
- FY2024 매출: 1억 1,930만 달러(전년 대비 +2.9%); 순손실 3,320만 달러(전년 대비 약 13% 감소); 현금 보유액 약 5,050만 달러.
- FY2022 매출 8,250만 달러(+67%)를 기록했으나 손실은 6,300만 달러(+50%)로 늘어나며 비용 절감의 계기가 되었습니다.
- FY2024에는 리커머스(5,300만 달러)와 광고(5,280만 달러)가 거의 균등하게 나뉘었습니다.
- Telenor는 2019년 701Search 합병 이후 최대 소수 주주(32%)가 되었습니다.
- Carousell, Chợ Tốt, Mudah.my, Refash, LuxLexicon, Laku6, OneShift, Revo Financial로 구성된 다중 브랜드 포트폴리오를 운영.
링크
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