- 状态
- 已停止运营
- 国家/地区
- 美国
- 地区
- 美国
- 分类
- 横向B2C
- 模式
- B2C
- 成立于
- 2014
- 已消亡
- 2020年6月
- 总部
- 美国新泽西州霍博肯
- 母公司
- Walmart
- GMV（美元/年）
- 预估10亿美元/年
概览
Jet.com是一家美国横向在线marketplace，由连续创业的电商企业家Marc Lore（联合创始人还包括Mike Hanrahan和Nate Faust）于2015年7月创立，旨在正面挑战亚马逊。公司总部位于新泽西州霍博肯，在实现盈利之前已融资约8.2亿美元风险投资，投资者押注的核心其实是Lore本人——他此前曾创办Diapers.com/Quidsi并将其出售给亚马逊。沃尔玛于2016年以33亿美元收购Jet，使其成为沃尔玛电商转型的核心，并在其技术和人才被并入Walmart.com后，于2020年停用了该品牌。
他们的知名之处
Jet的标志性特征是其 SmartCart动态定价引擎. 该网站并非采用固定价格，而是在您购物时实时降低总价，具体方式是让Jet的履约成本更低——例如添加来自同一仓库发货的商品、凑大订单、放弃退货权或使用借记卡支付。其理念是彻底的价格透明化：将供应链节省下来的成本直接让利给顾客，让购物者通过高效的购物行为“赚取”折扣。该模式最初搭配了一项类似好市多的50美元年费会员制，但公司在上线仅三个月后便取消了该费用。
历史
- 2014 ——公司由Marc Lore、Mike Hanrahan和Nate Faust创立(最初是与Vendio/Bonobos相关的项目)。
- 2015年7月21日 — 以会员制折扣交易平台形式公开上线,年费50美元;背后投资方包括 GV、高盛(Goldman Sachs)、Bain Capital Ventures、Accel、阿里巴巴和 Fidelity。
- 2015 年 8 月 — 据报道正在以超过20亿美元的估值寻求B轮融资,此前已累计融资约2.2亿美元。
- 2015 年 10 月 ——彻底取消50美元的会员费,转向以SmartCart为核心的差价/佣金模式。
- 2016 年 8 月 8 日 — 沃尔玛宣布以33亿美元收购(30亿美元现金+最高3亿美元股票)。
- 2016年9月 ——交易完成;Marc Lore出任沃尔玛美国电商业务负责人。
- 2019–2020 — Jet 的技术、团队和卖家群体并入 Walmart.com;Jet 的流量随之下降。
- 2020 年 5 月 19 日 — 沃尔玛宣布关停Jet.com。
- 2020年6月 — 网站关闭并跳转至Walmart.com。Marc Lore于2021年1月离开沃尔玛。
商业模式
Jet是一个以价格取胜的第三方加自营marketplace。其1.0版本依赖于 会员收入 (每年50美元)，商品以接近成本价出售——一个线上版的好市多。当购物者利用SmartCart的程度远超预期(每单平均件数约为预测值的两倍)时，Jet于2015年10月取消了该费用，转而采用 零售利润加零售商佣金, 从而保留了原本让利给会员的更大一部分折扣。前置折扣被削减(从约8–15%降至约4–10%)，而动态SmartCart优惠得以保留。该模式在规模化过程中刻意保持亏损，押注于交易量增长以及一个预计于2020年实现盈利的目标，但该目标始终未能独立达成。
失败原因
事后普遍的共识是，Jet 并非在技术或战略收购层面上失败——它失败的地方在于 在Walmart内部变得多余的独立品牌. 有几条主线：
- 面对 Amazon 没有持久的护城河。 分析师指出,亚马逊的主导地位来自搜索能力、商品品类广度以及 Prime 会员权益(配送、流媒体),而不仅仅是价格优势。Jet 取消会员费后,便陷入了“在没有会员收入保护的情况下单纯拼价格”的境地(Retail Dive),这是一个很难经营出业务的处境。
- 现金消耗巨大，盈利遥遥无期。 Jet融资约8.2亿美元，并公开计划连续数年亏损运营；其能否独立存活至2020年盈利目标从未得到证实（TechCrunch、Fortune）。
- 沃尔玛交易后的岗位裁撤。 随着沃尔玛将资源集中投入 Walmart.com,同时运营两个相互竞争的 marketplace 已不再合理。GeekSeller 记录了 Jet 的技术如何“逐渐被整合进 Walmart.com……但其表现开始下滑,而沃尔玛的 marketplace 却获得了大量关注。”
- 品牌整合。 沃尔玛官方声明将“Walmart.com品牌持续强劲”列为关闭Jet的原因（CNBC/TechCrunch报道）。
Marker/Medium 在《为什么沃尔玛 30 亿美元收购 Jet 并非彻底失败》一文中提出的细微之处在于：这 33 亿美元为沃尔玛买来了一支团队（Marc Lore）、一套现代化的电商技术栈，以及一个使其线上销售额增长近三倍的卖家网络——因此 收购 成功了，尽管 品牌 已消亡。
重要事实
- 融资约8.2亿美元 通过四轮融资获得的风险投资——是同期规模最大的早期融资之一。
- 被沃尔玛收购，收购价 33亿美元 (30亿美元现金+最高3亿美元股票)于2016年完成，是当时规模最大的电商收购案之一。
- 放弃了其 50美元年度会员费 上线约3个月后。
- 拥有超过 760,000名客户 到 2015 年 9 月,月销售额约达 2000 万美元。
- 创始人 Marc Lore 此前曾出售 Diapers.com/Quidsi 以约5.5亿美元出售给亚马逊 (2011).
- 沃尔玛在Lore时代的另一项独立试验 Jetblack 于2020年2月关闭，据报道每名会员每年造成约1.5万美元的亏损。
- 收购 Jet 后,沃尔玛的电商销售额在三个财年内几乎增长了两倍,成为美国第二大在线零售商(但仍远远落后于亚马逊)。
链接
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